培訓(xùn)了卻沒(méi)考試資格 2.7萬(wàn)元學(xué)費(fèi)難退回

家在吉林的于女士聽人介紹，在網(wǎng)上花費(fèi)2.7萬(wàn)元，通過(guò)西安市邦尼康職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校參加“傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)確有專長(zhǎng)”培訓(xùn)，考試前卻被告知資格審查未通過(guò)不能考試，原因是考這個(gè)證需要5年中醫(yī)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但機(jī)構(gòu)并未提起。她后來(lái)發(fā)現(xiàn)，類似這樣通過(guò)西安市邦尼康職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校交了學(xué)費(fèi)卻無(wú)法考試的，不止她一人。

報(bào)名“傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)確有專長(zhǎng)”課程

臨考試才知沒(méi)考試資格

近期，多名外地市民向華商報(bào)反映，花了2萬(wàn)-3萬(wàn)元參加西安邦尼康職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校組織的培訓(xùn)疑似遭遇騙局。

“花2萬(wàn)多元報(bào)了個(gè)班，快考試了才知道需要5年中醫(yī)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)才能報(bào)，可是機(jī)構(gòu)之前沒(méi)說(shuō)過(guò)考試資格這個(gè)事情。”于女士說(shuō)，自己是吉林人，從事的是與中醫(yī)無(wú)關(guān)的行業(yè)，只是因?yàn)樽约河行『ⅲ员容^關(guān)注中醫(yī)推拿方面的消息，“我一個(gè)朋友說(shuō)，可以考一個(gè)‘確有專長(zhǎng)’的資格證，給我推薦了西安邦尼康技能培訓(xùn)學(xué)校的老師，加了微信，老師只問(wèn)了我年齡、學(xué)歷，就說(shuō)我可以培訓(xùn)，只要交錢就能上課，上完課就能考試拿證。”

于女士說(shuō)，2025年2月，她按照邦尼康老師的要求，繳納了27000元，開始上網(wǎng)課，“按照老師的說(shuō)法，我一直理解為，只要我上一年課，到時(shí)間機(jī)構(gòu)幫我報(bào)名，我就能考試拿證，而她收我這么多錢，也是確保我能順利考試拿證的。”“2026年4月，開始報(bào)名了，他們說(shuō)給我報(bào)的是重慶的考點(diǎn)，讓我到重慶去報(bào)名。我從東北跑到重慶，重慶有人來(lái)接待我，我才知道在重慶報(bào)名的一共是7人，都是邦尼康的學(xué)員。”

“到了重慶我才知道，考證需要5年的中醫(yī)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，重慶那邊的接待人員開車?yán)覀儯€(gè)診所去造假，給我們開假證明。結(jié)果我們到重慶衛(wèi)健委報(bào)名時(shí)，老師一問(wèn)關(guān)于從業(yè)經(jīng)歷的事就露餡了，我們被判定沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法報(bào)名。”于女士說(shuō)，她還因?yàn)椤霸旒佟北恢貞c市衛(wèi)健委通報(bào)，在重慶無(wú)法再報(bào)名考試。

報(bào)名失敗 要求退費(fèi)遲遲沒(méi)人處理

于女士說(shuō)，自己在機(jī)構(gòu)培訓(xùn)花費(fèi)了27000元，去重慶報(bào)名考試又花了好幾千元，換來(lái)的結(jié)果是沒(méi)法報(bào)名也沒(méi)資格考試，她覺得邦尼康負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

于女士說(shuō)，她將訴求告訴邦尼康負(fù)責(zé)人王女士，王女士讓她明年再考，她問(wèn)明年是否能報(bào)名成功，王女士稱大概率可以，還讓她明年到西安市雁塔區(qū)報(bào)考，但也不保證能成功報(bào)名。她覺得已經(jīng)沒(méi)法再信任這家機(jī)構(gòu)，要求退款，王女士卻對(duì)她的訴求不予理會(huì)，還讓她走司法途徑。

浙江的范女士也因?yàn)橥瑯拥慕?jīng)歷向華商報(bào)投訴，“我們都是通過(guò)線上的方式，聯(lián)系到西安邦尼康職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，交了近3萬(wàn)元培訓(xùn)，想考‘傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)確有專長(zhǎng)’證，到重慶后才發(fā)現(xiàn)，都沒(méi)有報(bào)名成功。我們要求退費(fèi)，總是被他們以各種理由搪塞過(guò)去。”范女士說(shuō)。

多方查詢 發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有培訓(xùn)資質(zhì)

于女士、范女士等人報(bào)名考試失敗，和邦尼康溝通未果，無(wú)奈之下，希望通過(guò)相關(guān)部門來(lái)解決問(wèn)題。

“我們作為學(xué)員，沒(méi)搞清楚報(bào)名條件就去培訓(xùn)考試，確實(shí)有自身的問(wèn)題；但作為組織方，邦尼康更有虛假宣傳的問(wèn)題。而且我們?cè)诓樵兒蟀l(fā)現(xiàn)，邦尼康并沒(méi)有培訓(xùn)‘傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)確有專長(zhǎng)’的資質(zhì)。我們還咨詢了陜西省中醫(yī)藥管理局，他們明確，并沒(méi)有向任何機(jī)構(gòu)授予培訓(xùn)資質(zhì)。”于女士說(shuō)。

邦尼康培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變身中醫(yī)診所

了解了于女士等人的遭遇，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咛砑恿嗽摍C(jī)構(gòu)一位老師的微信，咨詢“傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)確有專長(zhǎng)”培訓(xùn)是否還能報(bào)名，對(duì)方稱“可以”。記者詢問(wèn)西安本地是否可以上門報(bào)名，對(duì)方說(shuō)“可以”，并告知辦公地址在Momopark寫字樓1803室。

7月10日，記者來(lái)到西安市雁塔區(qū)吉祥村Momopark寫字樓1803室，看到房間門口掛有“西安市邦尼康職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校”的牌子，進(jìn)入大門，前臺(tái)有一位女性工作人員，記者問(wèn)這里是否是“西安市邦尼康職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校”，對(duì)方詢問(wèn)找誰(shuí)，記者表明身份后，對(duì)方立即改口，稱這里是診所，不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。記者問(wèn)門口為何掛著邦尼康培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的牌子，對(duì)方說(shuō)“不清楚”，讓記者聯(lián)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。記者希望對(duì)方幫忙找一下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，這時(shí)，一位男士從房間出來(lái)，說(shuō)這里是診所，沒(méi)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，讓記者離開。

機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人：未承諾能報(bào)名成功

記者根據(jù)于女士等人提供的電話，聯(lián)系到機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人王女士。問(wèn)及此事，王女士表示：“我們只負(fù)責(zé)培訓(xùn)，不負(fù)責(zé)報(bào)名、考試。收取的費(fèi)用是培訓(xùn)費(fèi)，至于他們報(bào)名、考證，是自己的事情，機(jī)構(gòu)可以協(xié)助他們，如果他們報(bào)名沒(méi)有成功，那就是不符合報(bào)名條件。”

記者詢問(wèn)，是否在培訓(xùn)過(guò)程中告知過(guò)學(xué)員，需要有中醫(yī)從業(yè)經(jīng)歷？是否承諾過(guò)學(xué)員培訓(xùn)后就能考證？是否涉嫌虛假宣傳？王女士表示，“傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)確有專長(zhǎng)”證已經(jīng)很多年了，報(bào)名條件一直是公開的，學(xué)員在報(bào)名培訓(xùn)時(shí)就應(yīng)該知道自己有沒(méi)有資格考試，機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)時(shí)也沒(méi)承諾能讓他們百分之百拿到證。

關(guān)于學(xué)員們要求退費(fèi)的訴求，王女士說(shuō)，她一直在和學(xué)員溝通，但學(xué)員們要求全額退費(fèi)，他們不能答應(yīng)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)提供了培訓(xùn)服務(wù)，“建議他們走司法流程，法院判我賠多少就賠多少。”

雁塔區(qū)人社局：初步認(rèn)定該機(jī)構(gòu)涉嫌虛假宣傳及超范圍辦學(xué)

7月10日，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咧码娧闼^(qū)人社局反映此事。雁塔區(qū)人社局工作人員表示，今年5月19日，該局接到了幾名投訴人員撥打12345的工單，反映西安市邦尼康職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校涉嫌超范圍辦學(xué)。

“7月6日，我局邀請(qǐng)法律顧問(wèn)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)研，也和投訴人進(jìn)行了聯(lián)系，讓投訴人提交他們所掌握的證據(jù)和線索。7月8日，律師給出了意見，初步認(rèn)定西安市邦尼康職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校涉嫌虛假宣傳和超范圍辦學(xué)。”工作人員表示，下一步會(huì)將此事移交到行政執(zhí)法部門，召開聽證會(huì)，如果認(rèn)定該機(jī)構(gòu)確為虛假宣傳和超范圍辦學(xué)，將對(duì)機(jī)構(gòu)予以行政處罰。

>>律師說(shuō)法

無(wú)相應(yīng)辦學(xué)資質(zhì)

學(xué)員與機(jī)構(gòu)之間的教育合同無(wú)效

上海段和段（西安）律師事務(wù)所律師趙倩分析認(rèn)為，根據(jù)《民辦教育促進(jìn)法》相關(guān)規(guī)定，開展學(xué)歷教育、職業(yè)資格培訓(xùn)等需取得相應(yīng)辦學(xué)許可證。該機(jī)構(gòu)對(duì)外公開懸掛“西安市邦尼康職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校”的牌子，以職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的名義實(shí)際招生收費(fèi)，但實(shí)際并未取得“傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)確有專長(zhǎng)”的辦學(xué)許可證，不具備辦學(xué)資質(zhì)。該教育培訓(xùn)合同有可能因“無(wú)證辦學(xué)”而導(dǎo)致無(wú)效。但具體還需依照個(gè)案事實(shí)和特定地區(qū)的司法實(shí)踐綜合判定。

根據(jù)于女士的陳述，該機(jī)構(gòu)在收費(fèi)之前并未對(duì)考試報(bào)名條件予以明確告知，該機(jī)構(gòu)對(duì)于報(bào)名的于女士等不具備報(bào)名條件是明知的，否則也不會(huì)建議于女士舍近求遠(yuǎn)到重慶報(bào)名，并且?guī)椭_具造假證明。對(duì)于上述事實(shí)，如果于女士可以對(duì)其陳述提供相關(guān)證據(jù)的，則該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很可能在招生環(huán)節(jié)涉及虛假宣傳和發(fā)布“包過(guò)承諾”，致使于女士在違背真實(shí)意思表示的情況下與該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽署了培訓(xùn)合同，于女士亦可選擇依據(jù)《民法典》第148條規(guī)定，主張撤銷該教育培訓(xùn)合同。

關(guān)于退費(fèi)的具體金額，法院會(huì)依據(jù)《民法典》規(guī)定，結(jié)合個(gè)案的事實(shí)和雙方各自的過(guò)錯(cuò)程度，酌情予以確定。

建議于女士等學(xué)員保存好相關(guān)培訓(xùn)合同、繳費(fèi)記錄以及微信聊天記錄，可以先通過(guò)行政投訴的方式進(jìn)一步收集證據(jù)，協(xié)商不成的，再通過(guò)訴訟維權(quán)。

華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?毛蜜娜 實(shí)習(xí)生 李冰倩 文/圖 B48