北京
這兩天，北京持續(xù)強降雨，今天，#登上了熱搜。北京市規(guī)劃和自然資源委員會密云分局副局長謝隕石自掏腰包買了10億Token，花近一個月“手搓”防汛小程序“叫應”，把全區(qū)的隱患點、受威脅險戶、包保人員全部裝進手機。過去汛期靠翻臺賬、靠記憶找人，費時還容易漏人；現(xiàn)在預警、轉移、導航，點開就清楚。
這件事的意義，不在于“局長會寫代碼”這個標簽，而在于它提供了一個基層數(shù)字化治理的鮮活樣本。這些年，從“智慧城市”到“數(shù)字鄉(xiāng)村”，技術在改變很多領域，但真正沉到一線、讓最需要它的人覺得“好用、管用”，仍有提升空間。大屏有了，數(shù)據(jù)錄了，但如何讓信息在關鍵時刻一鍵直達、精準找人，考驗的往往是設計者離一線的距離。
謝局長的做法之所以值得關注，正在于它回答了上述問題。他不是技術出身，但愿意去學、去試；更關鍵的是，他清楚自己要解決什么——不是做一個“高大上”的系統(tǒng)去應付考核，而是做一個“接地氣”的工具來解決問題。這就是“從下往上”的思維：問題在哪里，工具就跟到哪里。10億Token也好，手搓代碼也罷，說到底是為了讓基層干部在雨夜能少翻幾頁繁復的臺賬，少幾分漏人的風險。這種從實際需求出發(fā)、以解決問題為導向的創(chuàng)新，正是基層治理最需要的。
謝局長未必是技術最強的，但他一定最清楚基層工作的需求。基層工作最講究實效，尤其在汛期，一條預警信息能不能少轉一道手、一個轉移通知能不能少撥幾通電話，這些細碎的優(yōu)化，拼湊起來就是治理能力的真實提升。
好用的系統(tǒng)從來不在PPT里，不在驗收報告里，而在那些愿意為一線的小麻煩，主動“叫應”，花一個月去死磕的人的手里，心上。
來源：BRTV新聞(記者：呂梓源，何羿翯，陳歌）
編輯：霍天舸
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