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近日,有北京網(wǎng)約車司機(jī)前一天搶到了去往大興機(jī)場的預(yù)約單,但按約定時(shí)間抵達(dá)上車點(diǎn)后,足足等候了二十多分鐘乘客才現(xiàn)身。乘客告知臨時(shí)需要更換目的地,這單是給老板預(yù)約的。司機(jī)解釋自己后續(xù)還排好了大興機(jī)場的訂單,臨時(shí)變更路線會(huì)打亂全天接單規(guī)劃。老板聽完決定更換車輛,隨行下單的人就直接把這筆預(yù)約單取消,并主動(dòng)轉(zhuǎn)賬 補(bǔ)償了司機(jī) 50元。
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后續(xù)平臺(tái)系統(tǒng)完成判責(zé),認(rèn)定本次取消由乘客一方承擔(dān)責(zé)任,發(fā)放了78.2元的空駛補(bǔ)償費(fèi)。這么一來,司機(jī)兩筆錢相加一共拿到128元。
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雖然司機(jī)自己說“啥也沒干,拿到128”,但對(duì)預(yù)約單來說, 本身需要司機(jī)提前預(yù)留出車時(shí)段、推掉別的順路訂單,乘客沒有提前報(bào)備改動(dòng)出行規(guī)劃,讓司機(jī)長時(shí)間原地等候,是產(chǎn)生了實(shí)打?qū)嵉臅r(shí)間損耗,所以才有了平臺(tái)的空駛補(bǔ)償。
對(duì)于私下的紅包,不少同行表示,這類 愿意主動(dòng)私下補(bǔ)償?shù)某丝筒⒉欢嘁姡粘6鄶?shù)無故取消訂單的乘客,很少會(huì)額外給司機(jī)做補(bǔ)貼。大家跑預(yù)約單時(shí),有沒有碰到乘客臨時(shí)改地點(diǎn)、中途取消訂單的狀況?遇到過像這樣愿意主動(dòng)私下補(bǔ)紅包安撫司機(jī)的乘客嗎?歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊各自的接單經(jīng)歷。
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