據(jù)揚(yáng)子晚報(bào)7月9日?qǐng)?bào)道,6月23日,深圳的陳女士(化名)在火鍋店就餐時(shí),被后座情侶打翻的熱鍋潑到,造成小腿、腳踝、腳趾處二級(jí)燙傷。事后她查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)那對(duì)情侶在接吻,男生突然從椅子上摔下去,為保持平衡,他伸手扶了下桌子,火鍋里的熱湯傾倒下來,淋在陳女士的腿上。
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對(duì)此,陳女士和朋友向商家提出了包含醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)和精神損失費(fèi)等共4.5萬元的賠償金,商家不能接受。陳女士報(bào)警,希望推進(jìn)三方調(diào)解。
警方查看監(jiān)控后,聯(lián)系了當(dāng)時(shí)摔倒的顧客林先生(化名)。7月1日,他向陳女士道歉,“他說自己不是故意的,他們接吻時(shí)沒有很劇烈的動(dòng)作,是因?yàn)榈昀锏囊巫訅牧瞬潘さ沟摹!?監(jiān)控顯示,凳腿確實(shí)有損壞,但損壞的程度看不清楚。” 7月8日,林先生也告訴記者,他沒怎么動(dòng),椅子就壞了。
商家對(duì)要先生的說法不認(rèn)可,商家表示,情侶在店里已坐了兩個(gè)小時(shí),椅子都沒事,是基于特定情況才導(dǎo)致椅子塌損。
很顯然,對(duì)此起事件,關(guān)鍵在于責(zé)任認(rèn)定。因?yàn)椋聦?shí)比較清楚,林先生與女伴在火鍋店內(nèi)接吻,確實(shí)是不太合適的行為。畢竟,火鍋店也是存在安全隱患的地方,一不小心,就有可能造成鍋內(nèi)熱湯外濺的現(xiàn)象,既可能給自己帶來傷害,也可能給他人造成傷害。
但是,林先生沒有考慮這個(gè)因素,而是做出了在火鍋店接吻的行為,導(dǎo)致椅子損壞摔倒,對(duì)坐在前面的陳女士造成了傷害。
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也就是說,對(duì)陳女士和她的朋友來說,完全是無妄之災(zāi),她們既沒有影響別人,也沒有撞到后面的火鍋,而只是林先生與女伴的接吻,導(dǎo)致她們受到了傷害。
林先生在明知接吻會(huì)帶來危險(xiǎn)的情況下,仍然不顧一切地在火鍋店接吻,顯然是責(zé)任的主要方。商家說得對(duì),他們已經(jīng)坐了兩個(gè)小時(shí)了,椅子都沒事,就是因?yàn)榇嬖谔囟ㄇ闆r,才導(dǎo)致椅子損壞,當(dāng)然應(yīng)當(dāng)是林先生和女伴承擔(dān)主要責(zé)任了。
那么,商家有沒有責(zé)任呢?當(dāng)然有,如果椅子的質(zhì)量好一些,也就不會(huì)在顧客出現(xiàn)特定情況時(shí),發(fā)生摔倒現(xiàn)象。退一步講,就算椅子質(zhì)量不是很好,林先生摔倒時(shí),椅子沒有出現(xiàn)損壞,也應(yīng)當(dāng)與商家沒有多大關(guān)系。關(guān)鍵就在于,椅子也出現(xiàn)損壞了,商家就不會(huì)一點(diǎn)責(zé)任沒有了。
同時(shí),如果在發(fā)現(xiàn)林先生和女伴存在接吻現(xiàn)象時(shí),能夠善意地提醒他們一下注意安全,或許也會(huì)有一定效果。當(dāng)然,這不涉及懂事賠償責(zé)任。
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火鍋店,原本就是一個(gè)存在比較大的風(fēng)險(xiǎn)隱患的地方,對(duì)每位消費(fèi)者來說,都要特別注意,不要?jiǎng)幼鬟^大,不要把火鍋內(nèi)的熱湯濺出來。為什么火鍋店嚴(yán)厲孩子打鬧,也是因?yàn)榛疱伒甏嬖诘娘L(fēng)險(xiǎn)隱患。
像接吻這樣的行為,戀人們還是選擇在比較隱蔽、安靜、優(yōu)雅的地方為好,像火鍋店這種既鬧騰、又味道很濃、還很危險(xiǎn)的地方,接吻也沒有多少情調(diào)。就像有的網(wǎng)友所言,難道火鍋調(diào)料不放蒜泥?
這當(dāng)然是一種調(diào)侃,但也從一個(gè)方面說明,什么地方做什么事,還是應(yīng)當(dāng)有所講究的,而不是不顧一切。可以預(yù)料,此起事件后,林先生與女伴一定會(huì)吸取教訓(xùn),應(yīng)當(dāng)不會(huì)再在危險(xiǎn)地方接吻了。同時(shí),也會(huì)提醒其他人,火鍋店有危險(xiǎn),接吻請(qǐng)注意。
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對(duì)商家來說,確保店內(nèi)設(shè)施安全、厚實(shí)、可靠,也是非常重要的。如果把可能的賠償款早點(diǎn)用于改善設(shè)施條件,可放就不會(huì)發(fā)生這樣的事。因此,商家也會(huì)吸取教訓(xùn),甚至?xí)诨疱伒淖雷由咸嵝眩赫?qǐng)勿在店內(nèi)接吻。
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