![]()
![]()
總第4645期
作者 |餐飲老板內(nèi)參 王盼
![]()
15元豬腳飯、9元菜夾饃
自助的風(fēng),吹向了大剛需快餐
“自助”一詞的含金量還在不斷上升。
最近,說到北京的當(dāng)紅餐飲,除了一眾外地殺來的“首店”,還有一個默默發(fā)力的品類——自助。特別是以剛需快餐為產(chǎn)品主線的“便宜自助”,從默默經(jīng)營到一躍而起,仿佛就在一瞬間。
這其中,國貿(mào)商圈的15.8元豬腳飯自助,在這個寸土寸金的地段,以超高的性價比“吊打”一眾同行:到店先選肉菜,豬腳現(xiàn)剁現(xiàn)盛,端著顫顫巍巍的豬腳,可以去素菜區(qū)域隨意挑選,十幾種菜品隨便夾,主食飲料甚至湯品都是自助,“飯張力”拉滿。
還有價格不超過10塊錢的菜夾饃,最近也開出來不少新店。夾饃的種類很多,滿滿幾排的小菜擺列有序,雖然只花幾塊錢,但還是很有“排面”的。網(wǎng)上還流傳著一份“夾饃教程”,從打底的辣醬到封頂?shù)腻伆汀⒒ㄉ瑢訉舆f進。甚至,社交平臺上不知何時還刮起了一陣比拼“誰夾的多”的風(fēng)潮,“能夾多少是多少,有人技術(shù)好,能把饃饃夾成180度水平效果,唯一需要注意的就是不要跟老板對視……”
此外,還有34元的麻辣香鍋自助、32元的鐵鍋燉自助、36塊錢的意大利面自助等。在朝陽合生匯,一家“草本烤魚自助”還推出了工作日專享的“29.8元錯峰時段單人餐”。大眾的品類,疊加具有反差感的地段或環(huán)境,這些餐廳和品類,以極高的性價比作為“底色”,掀起話題度,并吸引不少博主、探店網(wǎng)紅開始關(guān)注。
![]()
事實上,這些品類并非新鮮物種,而是存在很多年、早已有了廣泛群眾根基的大眾品類。誰也沒想到,在自助當(dāng)紅的2026年,它們會因為這個模式承接起一波流量,成為不少打工人的“兜底飯”。
![]()
自助形態(tài)的“平民化重構(gòu)”
曾幾何時,傳統(tǒng)自助的邏輯是“用高價換豐富”——消費者支付不低的價格,換取海鮮、和牛、刺身等稀缺食材的無限供應(yīng),核心是炫耀性消費和社交貨幣屬性。而幾塊錢的菜夾饃、16元豬腳飯自助的本質(zhì)完全不同:它是在剛需價格帶(10-20元)上,用“自助”的形式解決快餐行業(yè)的核心痛點——分量焦慮與選擇單一。
從高端海鮮自助到15元的豬腳飯自助,自助餐完成了從“奢侈體驗”到“日常剛需”的范式轉(zhuǎn)化。
這不是自助模式的降級,而是自助形態(tài)的平民化重構(gòu)。
自助平民化背后,有幾個點值得探討:
首先是對于豬腳飯、涼皮這類大眾快餐品類,一方面,品類深陷剛性成本不斷上漲的境地。傳統(tǒng)的應(yīng)對方式是漲價或者降質(zhì)。但無論哪種,在這個時代下都容易被敏感的顧客“鞭尸”。于是“漲不上去的價格、降不下來的成本”成為餐飲同行的普遍現(xiàn)象。自助模式,把人工成本轉(zhuǎn)化為消費者的自主選擇權(quán),讓老品類煥發(fā)生機。
平價自助餐這兩年大有崛起之勢,也讓更多的剛需品類看到了機會。與其在低價的泥沼中內(nèi)卷,不如跳出來,換種形式尋找突圍機會。
比格比薩創(chuàng)始人趙志強曾表示:當(dāng)下的自助餐飲正處于快速迭代階段,從常見的海鮮烤肉自助逐漸向小型化、精細化品類轉(zhuǎn)變。在此背景下,整個行業(yè)加速洗牌,使得品牌紛紛創(chuàng)新求變,不少餐廳都希望通過自助形式降低客單價,提升性價比,從而吸引更多客源。
另一方面,品類嚴重同質(zhì)化也是難以破局的束縛。而“自助”則成為了一個“便捷”的差異化標(biāo)簽。比如,鐵鍋燉原本是多人聚餐的“重”形態(tài),改造成自助后,一個人就餐也可以同時吃到不同風(fēng)味的鐵鍋燉,這對于品類愛好者來說確實具有反差和吸引力;豬腳飯門店滿街都是,平平無奇,但加上了“自助”的光環(huán),尤其是低廉的價格+高昂租金的低端,反差感立刻就在線了。
不僅僅是出品形態(tài)上的差異,盤點這波自助,在社交平臺,很多都在強調(diào)“反差”,比如夸張的低價數(shù)字:5元、9元、15元;比如豐富的菜品陳列,極具視覺沖擊;再如“老板真的不虧嗎”這類獵奇敘事,也能夠瞬間激起大眾的關(guān)注。這些反差符合流量邏輯,也給傳統(tǒng)而沉悶的品類帶來不一樣的話題度。
換句話說,自助既是一種模式,也可以是一種特殊的“營銷方式”。
![]()
三是新一代消費者的價值覺醒:從“面子溢價”到“里子滿足”的狂歡。新一代消費者(尤其是00后)對“高端”敘事越來越脫敏,對奢華裝修、品牌光環(huán)和儀式感營銷的免疫力持續(xù)增強。里斯戰(zhàn)略定位咨詢的研究指出,Z世代既要產(chǎn)品好、又要價格劃算,既要健康惜命、又追求口味刺激,77.5%的受訪者認為成分健康是重要考量,但“性價比高”已成為僅次于“好吃”的選購因素。
在社交媒體上,炫耀“9元吃到撐”的成就感,正在替代過去曬米其林三星的優(yōu)越感。這不是簡單的“窮開心”,而是一種反向社交貨幣的建構(gòu)——在小紅書、抖音上,“薅羊毛攻略”“窮鬼套餐測評”等內(nèi)容持續(xù)高熱,“我會省錢”比“我有錢”更酷。
未來,“自助+”很可能會成為快餐標(biāo)配:就像現(xiàn)在快餐店標(biāo)配免費續(xù)飯一樣,未來小菜自助、湯品自助、飲料自助等,可能成為快餐店的基礎(chǔ)服務(wù)。
![]()
高端向下,平價向上
自助模式“分層戰(zhàn)”還將繼續(xù)
平價自助的崛起,全時段、全場景的覆蓋,使得“自助”從一種偶爾為之的消費方式,變?yōu)榍度肴粘I畹幕A(chǔ)設(shè)施。
自助的風(fēng)還將繼續(xù)吹,模式將持續(xù)細分和進化。
一方面,高端海鮮自助正集體“向下走”。有的是轉(zhuǎn)向了“海鮮集市火鍋”,有的是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),改為更平價的自助模式,吸引大眾走進來。典型的是廣州的銘門盛宴、亞馬遜海鮮自助、福州雍和會打造“小雍和海鮮”等。這背后既是現(xiàn)實的無奈,也有品類的主動轉(zhuǎn)型。
另一方面,平價的小吃快餐,可能會涌現(xiàn)出更多的自助形式。乘著自助的“東風(fēng)”,會有更多的平價品類參與變革,“萬物皆可自助”的時代或許真的不遠了。
相比人均二三百的自助,這些小吃快餐的自助“更有噱頭”“更便捷”“更日常”。對于消費者來說,決策成本很低。“貴價自助可能需要挑選特殊的時候去吃,心理定位是一頓大餐能不能吃回本的‘博弈’;但平價自助,反正在哪兒都是吃,日常就可以消費,更加觸手可得,它提供的是一種確定性的滿足感。包括一些飯量大的男士,比如豬腳飯自助,吃完了豬腳還可以免費再來個素菜蓋飯,那性價比拉滿了。”一位北京白領(lǐng)評價道。
高端向下,可以理解為一種“降維打擊”;平價向上,在以質(zhì)價比為“底色”的基礎(chǔ)上帶給顧客更好的體驗。而處于中間地帶的自助品牌們,也將迎來一輪猛烈的競速賽。
![]()
尤其是百元價格帶的中端自助,恐怕更加擁擠。這個價格帶里誕生了不少現(xiàn)象級的“首店”,創(chuàng)造了各個城市大排長龍的景觀,屬實讓人震撼。但,中端自助普遍“高成本、低凈利”,這是經(jīng)營現(xiàn)實,同時也是“軟肋”。
通常情況下,中端自助的食材成本占比達到35%-45%,遠遠高于行業(yè)平均水平,且這個價格帶需要用“硬菜”引流,對高價食材依賴程度高,食材價格也容易波動;同時,這類餐廳通常開在購物中心等人流密集區(qū)域,租金剛性極強。再加上損耗等,總之,中端自助的本質(zhì),是一門在極低的利潤下,依靠高流量、高周轉(zhuǎn)來維持運作的“苦生意”。
比如,最近北京出現(xiàn)的一個新品牌“Magrite披薩自助”,在社交媒體被網(wǎng)友定義為“比格最強對手出現(xiàn)了”。接近的價格、類似的產(chǎn)品,引發(fā)了消費者一輪對比和較量。這也從側(cè)面可以看出中端自助的激烈競爭。
業(yè)內(nèi)人士認為,在特殊的時代背景下,自助模式的紅利期還會有一個較長的階段。在這個前提下,自助會持續(xù)細分。品類的細分、價格帶的細分、自助程度的細分……品類將進一步垂直化:可能會出現(xiàn)“麻辣燙自助”“螺螄粉自助”“減脂餐自助”等更窄的品類切口。分層戰(zhàn)會繼續(xù)深入,而且會持續(xù)“卷”下去。
![]()
![]()
小結(jié)
如果說由金錢豹等高端自助引發(fā)的潮流,是第一次自助餐革命(2005-2015年),那么以比格、龍歌等品牌為代表的品牌,引發(fā)“質(zhì)價比”自助潮流在這幾年興起,算是第二次革命。當(dāng)前,品類則迎來了一批價格更質(zhì)樸的平價快餐,引領(lǐng)“消費務(wù)實敘事”,大有燎原之勢,這是第三次革命。
這場革命的本質(zhì)不是“自助變便宜了”,而是“自助回歸了它的本來面目”:一種讓消費者在可控預(yù)算內(nèi)獲得最大化選擇的餐飲形式。
在這個形式之下,各個細分的商家,會面臨不同命題:
- 平價自助回答:我如何做好極致成本控制?
- 中端自助回答:我為什么比快餐自助貴3倍?
- 高端自助回答:我如何用稀缺性創(chuàng)造價值?
未來,自助餐賽道將不再是“一條賽道”,而是一個橫跨10元到500元價格帶、覆蓋早餐到夜宵全時段、融合快餐到精品餐飲甚至高端餐飲的“超級生態(tài)”。在這個成熟的生態(tài)模式下,商家和顧客,絕不是“誰占了便宜”的博弈,而是一場體驗升級的雙贏。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.