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先看一份工作記錄:
26天連續(xù)工作,9個(gè)案件、8個(gè)項(xiàng)目,56份交付文件,創(chuàng)收15萬(wàn)。
換算下來(lái),很多過(guò)去要兩三個(gè)月才干得完的活,他一個(gè)月就做完了,效率是過(guò)去的5倍+。
更反常的是另一件事:一個(gè)從沒(méi)見(jiàn)過(guò)面的客戶,全程沒(méi)有一次線下見(jiàn)面,就在線上簽下了幾萬(wàn)元律師費(fèi)。
按常理,年輕律師或許還要靠工具補(bǔ)經(jīng)驗(yàn),執(zhí)業(yè)十幾二十年的律師,辦案節(jié)奏早就成型,很難再有這種量級(jí)的變化。
一個(gè)執(zhí)業(yè)十幾年的“老江湖”,為什么會(huì)突然有這種指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng),效率突然翻了幾倍?
這組數(shù)據(jù)和案例,來(lái)自執(zhí)業(yè)17年的左鋒律師。
他究竟是怎么做到的?改變他的,又是什么?
本文根據(jù)左鋒律師7月AI點(diǎn)子大會(huì)訪談?wù)恚缘谝蝗朔Q(chēng)敘述。
01一個(gè)沒(méi)見(jiàn)過(guò)面的客戶,通過(guò)AI找到我,線上簽了幾萬(wàn)元
以前,我其實(shí)不太相信純線上就能建立很強(qiáng)的委托信任。
做了17年律師,很多案源還是來(lái)自熟人圈子、同行介紹,或者客戶已經(jīng)通過(guò)其他方式對(duì)你有了一定了解。尤其是比較高客單價(jià)的委托,雙方直接在線上簽約的,在以前并不多。
但后來(lái)有一個(gè)客戶,改變了我的想法。他不是熟人介紹,也不是同行轉(zhuǎn)介。他主動(dòng)找到我說(shuō),AI給他推薦的我。
后來(lái)我復(fù)盤(pán),大概率是AI抓取到了我的公眾號(hào)內(nèi)容,然后把我推薦給了他。
當(dāng)然,客戶也不是一上來(lái)就直接簽約。
他先去查了我的律師執(zhí)業(yè)信息,又和我視頻,看了律所,確認(rèn)我確實(shí)是這個(gè)律師、確實(shí)在這家律所執(zhí)業(yè)。整個(gè)過(guò)程,我們沒(méi)有線下見(jiàn)面。最后,純線上完成了委托,律師費(fèi)幾萬(wàn)元。
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這件事讓我感觸很大。以前我總覺(jué)得,律師和客戶之間的信任,還是要靠線下見(jiàn)面建立。客戶要看看你這個(gè)人,聊一聊,坐下來(lái)談一談,才會(huì)決定要不要委托。
但是現(xiàn)在好像不一樣了。客戶在真正聯(lián)系律師之前,其實(shí)已經(jīng)做完了一輪篩選。像他可能先看到了我的公眾號(hào)內(nèi)容,再通過(guò)AI進(jìn)一步了解我,最后才來(lái)確認(rèn)我的身份和律所信息。
也就是說(shuō),客戶真正找到我的時(shí)候,信任已經(jīng)不是從零開(kāi)始了,這也導(dǎo)致我們后面的簽約那么水到渠成。
而且,客戶找律師的入口也正在變化。以前,客戶問(wèn)熟人:你認(rèn)識(shí)律師嗎?現(xiàn)在,客戶可能會(huì)問(wèn)AI:南京有沒(méi)有做這類(lèi)案件比較合適的律師?
如果網(wǎng)上沒(méi)有你的內(nèi)容,AI就很難認(rèn)識(shí)你。如果AI不認(rèn)識(shí)你,客戶自然也很難通過(guò)AI找到你。
所以這個(gè)案子對(duì)我最大的提醒,不只是“公眾號(hào)帶來(lái)了一個(gè)客戶”,而是讓我看見(jiàn)了另一種可能:律師的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,如果持續(xù)留在網(wǎng)上,未來(lái)就可能被AI抓取、被客戶看到,甚至變成新的案源入口。
這也是我后來(lái)越來(lái)越重視公眾號(hào)的原因。
02半年才更一次的公眾號(hào),為什么現(xiàn)在能堅(jiān)持日更?
其實(shí),我以前也做公眾號(hào)。但說(shuō)實(shí)話,更新得很不穩(wěn)定。有時(shí)候想起來(lái)發(fā)一篇,忙起來(lái)就停。后來(lái)甚至半年才更新一次。
不是不知道公眾號(hào)重要,而是成本太高。一篇公眾號(hào),不只是寫(xiě)幾段文字那么簡(jiǎn)單。你要想選題、查資料、搭結(jié)構(gòu)、寫(xiě)內(nèi)容、修改,還要發(fā)出去。律師平時(shí)本來(lái)就忙,很多時(shí)候一天工作結(jié)束,已經(jīng)沒(méi)有精力再坐下來(lái)寫(xiě)文章。
我后來(lái)能堅(jiān)持更新,并不是因?yàn)橥蝗蛔兦趭^了,而是AI把我的整體效率提上來(lái)了。我翻了一下自己最近一個(gè)月的工作記錄,連自己都嚇了一跳。
六月份,我連續(xù)工作了26天,9個(gè)案件、8個(gè)項(xiàng)目、56份交付文件。工作效率相比之前提升了5倍多。很多過(guò)去兩三個(gè)月才能完成的工作,現(xiàn)在一個(gè)月就做完了。
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這背后,不是我變成了“超人”,而是我開(kāi)始真正把AI用進(jìn)工作里。AI對(duì)我來(lái)說(shuō)不再只是一個(gè)臨時(shí)聊天工具,而是一個(gè)可以持續(xù)磨合的工作伙伴。
比如證據(jù)目錄、起訴狀、答辯意見(jiàn)、咨詢(xún)報(bào)告這些內(nèi)容,我會(huì)先讓AI完成第一版。它第一次寫(xiě)得不好,不重要,法律依據(jù)錯(cuò)了,我會(huì)指出來(lái);案件方向偏了,我會(huì)拉回來(lái);一輪、兩輪,甚至八輪迭代,最后再由我來(lái)判斷、修改和復(fù)核。
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這件事對(duì)公眾號(hào)也一樣。過(guò)去寫(xiě)公眾號(hào),每次都像從零開(kāi)始,現(xiàn)在AI先幫我解決選題、初稿、結(jié)構(gòu)這些最耗時(shí)間的部分,我再來(lái)做專(zhuān)業(yè)判斷和最后把關(guān)。
時(shí)間成本降下來(lái)以后,很多以前堅(jiān)持不了的事情,就變得可以堅(jiān)持了。我的公眾號(hào)日更就是這樣跑起來(lái)的。
03我把公眾號(hào)日更做成了一套AI工作流,每天只剩“點(diǎn)一下發(fā)送”
也許你覺(jué)得我現(xiàn)在更新公眾號(hào),是不是就每天讓AI直接寫(xiě)一篇文章?其實(shí)不是。我真正做的,是把公眾號(hào)日更變成了一套可以持續(xù)運(yùn)行的AI工作流。
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第一步,是先確定方向。
我會(huì)告訴AI,我要關(guān)注當(dāng)天發(fā)生的法律熱點(diǎn),而不是隨便寫(xiě)一篇普法文章。因?yàn)楣娞?hào)不是為了湊數(shù)量,而是要持續(xù)留下自己的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容。
第二步,是讓AI先出初稿。
以前最難的,是從零開(kāi)始寫(xiě)。
現(xiàn)在,AI先把文章框架和初稿搭出來(lái),我再根據(jù)自己的判斷去調(diào)整。有些內(nèi)容可以直接改一改,有些內(nèi)容需要重新補(bǔ)充觀點(diǎn)。該核查的地方,我還是會(huì)自己核查。
第三步,是把文章送進(jìn)公眾號(hào)草稿箱。
我把這套流程跑通以后,AI每天會(huì)自動(dòng)把文章放到公眾號(hào)草稿箱里。我打開(kāi)公眾號(hào)助手,看一遍,確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題,再點(diǎn)一下發(fā)送。一天的更新就這么“一鍵完成”了。
當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程不是一開(kāi)始就順利,中間也遇到過(guò)很多問(wèn)題,比如公眾號(hào)白名單IP地址變化、自動(dòng)化任務(wù)不穩(wěn)定等等。這些都要一點(diǎn)點(diǎn)調(diào),但流程一旦跑通,后面就輕松很多。
以前更新公眾號(hào),是“今天要不要寫(xiě)一篇”,現(xiàn)在更新公眾號(hào),是“今天看一眼,點(diǎn)一下發(fā)送”。
很多律師做內(nèi)容堅(jiān)持不下去,不是因?yàn)椴慌Γ且驗(yàn)槊恳淮味家匦麻_(kāi)始。一篇文章從零開(kāi)始,一條視頻從零開(kāi)始,一個(gè)選題從零開(kāi)始。時(shí)間一長(zhǎng),誰(shuí)都會(huì)累。而AI真正有價(jià)值的地方,是把這些可以重復(fù)的步驟固定下來(lái),讓內(nèi)容生產(chǎn)從“靠靈感”變成“靠流程”。
對(duì)我來(lái)說(shuō),公眾號(hào)日更不是突然做到的,是AI先把內(nèi)容生產(chǎn)成本降下來(lái),再把更新動(dòng)作變成每天都能完成的一件小事。
04結(jié)語(yǔ)
回頭看左鋒律師的經(jīng)歷,你會(huì)發(fā)現(xiàn),他真正發(fā)生變化的,并不是學(xué)會(huì)了某一個(gè)AI工具,而是把AI變成了一套可以持續(xù)運(yùn)行的內(nèi)容工作流。
AI真正改變的,是把內(nèi)容生產(chǎn)成本降了下來(lái)。當(dāng)選題、初稿、修改、發(fā)布這些重復(fù)性的工作都有AI協(xié)助完成,持續(xù)更新就不再是一件靠毅力堅(jiān)持的事,而是一套每天都能重復(fù)執(zhí)行的工作流程。而持續(xù)輸出留下來(lái)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,也會(huì)慢慢變成律師的數(shù)字資產(chǎn),被AI抓取、被客戶看到,最終成為新的案源入口。
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想做公眾號(hào),卻總是堅(jiān)持不了;
每次寫(xiě)文章,都不知道寫(xiě)什么;
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