經常會聽到車主說現在的乘客真是太奇葩了,但乘客和乘客之間還是有差別的。
有車主碰到過乘客定位的起始點在小區樓下,非要車主進小區,車主只能告知順風車不進小區,要取消訂單,反遭乘客質問為啥要接單,聽到這質問,車主氣真是不打一處來,這種單確實是不該接。
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而有些乘客就不一樣了,同樣也是手機自動定位的小區內,但乘客表示小區路不好走,等自己出來,高速費也愿意承擔,這樣的乘客實在是太善解人意太好說話了,這單接的是真順心。
還有和乘客商量高速費的,乘客自己要求走高速但是不愿意承擔高速費,美其名曰你反正是要走的,我就蹭個車,甚至還有的虛以為蛇,口頭答應事后投訴要回高速費。
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但是有的乘客就不一樣了,高速費分攤沒二話,價格協商也無顧慮直接同意。
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再說等乘客這事。有的乘客讓人等到沒脾氣。車主提前十分鐘到了,打電話說馬上下來。十分鐘后再打,說在穿鞋了。二十分鐘后再打,說在路上了。最后車主等了快一個小時,人還沒出現。打電話過去,對方說:"不好意思,取消下吧,趕不過去了。"
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有的乘客就不一樣了。約定好出發時間后,就提前準備好東西隨時出發,車主還沒到,電話先打過來了:"你好,我已經出門了,三分鐘到,你慢慢開,不急。"到了之后人已經在那兒站著了。這種乘客,不用催、不用等、上車就走,做事干凈利落。
這樣的優質乘客哪個車主不想碰到,事少好說話還善解人意,接這單心情都好很多,祝愿各位車主單單都是優質乘客。
你遇到過哪些讓你印象深刻的乘客?
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