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作者 | 曹全景
編輯 | 黃運濤
很多時候,一場技術革命開始的時候,人們看到的往往只是一款新硬件。
2007年,人們以為iPhone是一部沒有鍵盤的手機;2010年,人們以為iPad只是更大的手機;而今天,許多人仍然把AI眼鏡理解成一副能夠拍照、翻譯或者顯示字幕的智能眼鏡。
在杭州未來科技城的一場開發者大會上,樂奇Rokid試圖講述另一個故事。
樂奇Rokid創始人、CEO祝銘明今年觀察到一個有趣的現象:現在用戶買的不是智能眼鏡,而是AI能力。對于越來越多的消費者而言,這副架在眼睛上的設備,不僅僅是加入了智能功能,而是一種新的計算入口——只是恰好長成了眼鏡的樣子。
過去二十年,人類幾乎所有數字行為都被集束在屏幕里。我們打開APP、切換頁面、尋找入口,再經過一層層操作抵達服務本身。手機成為移動互聯網時代最了不起的產品,同時也成為最堅固的交互范式。
而AI的出現,正在讓這套體系顯得越來越笨重。
當用戶想訂酒店、查天氣、安排行程、獲取信息時,他真正需要的從來不是打開十幾個應用,而是完成一件事情。于是,一個新的問題開始出現:如果AI能夠理解意圖、調用服務、主動執行,那么App還重要嗎?手機還會是最終的入口嗎?
這也是樂奇Rokid此次Open Day最核心的命題。
相比銷量或市場份額,這家公司更希望討論的是另一件事:AI時代是否需要一套新的操作系統,以及一種新的人機交互方式。樂奇Rokid把眼鏡定義為AI時代的天然載體,并試圖用開發者生態、智能體和開放接口,重新組織人與服務之間的關系。
祝銘明把今天的智能眼鏡發展階段比作iPhone發布之前的BlackBerry(黑莓)時代。硬件已經出現,基礎能力已經具備,但真正定義這個時代的Killer App仍未誕生。
或許未來幾年,AI眼鏡行業最大的競爭,并不是誰賣出更多設備,而是誰能夠率先找到那個只屬于頭戴計算的原生體驗。就像觸屏時代的“切水果”、移動互聯網時代的微信一樣,當某個應用第一次讓用戶覺得“只有戴上眼鏡才能體驗到”時,AI眼鏡的賽跑發令槍才會真正響起。
6月26日,樂奇Rokid Open Day結束后,祝銘明與多家媒體進行了一個多小時的交流。關于AI眼鏡、AIOS、開放生態、開發者、供應鏈和下一代計算平臺的判斷,散落在不同問題之間。相比對某個具體問題的回答,我們認為更有價值的是這些觀點背后的一套完整思考。
因此,我們這一次沒有采用傳統QA實錄的方式,而是在嚴格保留原意的前提下,調整了表達順序,將分散在不同問題中的觀點重新歸攏,并以第一人稱自述的方式呈現,希望讀者能夠相對完整地看到一位創業者對于行業的連續判斷。
文中的所有事實、數據、觀點與結論,均來自祝銘明當天的訪談記錄及公開發言。
以下,please enjoy :
▌門打開了,但發令槍還沒響
現在很多人都在聊智能眼鏡元年,但我認為現在這個行業,特別像第一代iPhone之前的BlackBerry時代。智能眼鏡真正的長跑還沒有開始,但智能眼鏡的門正在打開,看誰先進入這個賽道。
比賽馬上要開始了,但發令槍還沒有響。
BlackBerry是商務手機的絕對領先者,但到了iPhone時代,它還是死了。所以,今天我們不以市場領先而沾沾自喜,市場份額真的沒有那么重要,大家都說自己是第一名挺好的。
我個人更關注和思考的是:樂奇Rokid是不是那個能從BlackBerry時代跳到iPhone時代的角色。
行業起跑的標志是什么?第一代iPhone,主要是推廣多點觸控,一個標志性的東西是“切水果”這款手游。當我們談到一個最新的交互技術時,會想到運用這個技術制作的某一款“殺手級”應用(Killer App)。
今天我們發布了YodaOS,重構了OS之后,這的確是AIOS的元年。樂奇Rokid是第一個去掉App的智能眼鏡,我們以Agent作為主要應用場景的載體。但在生態和用戶使用習慣上,還沒有找到專門為AI眼鏡所生的、擁有獨特體驗的Killer App。我們做了很多嘗試,但還沒有發現爆炸點。
現在我們70%的精力放在對接過去的生態,至少讓用戶買回去有用。但我更期待未來一兩年會產生Killer App:要么是我們做,要么是生態企業做,能代表AI眼鏡獨有技術的應用,只要想到它就想買這個眼鏡。
到那個時候,我們就可以宣布:AI眼鏡的“iOS時代”到來了。
▌不再是買AI眼鏡,而是買能力
今年,我們發現了一個特別有趣的現象:很多人買眼鏡已經不再是買眼鏡,而是買能力。
為好奇心買的人已經買過了,現在買的人是為具體場景買的。舉個例子,很多人買Switch就是為了玩《塞爾達》。
618的時候我們做了一個數據調研,很多人是為看世界杯買的樂奇Rokid,有人是為了給孩子輔導作業買的,還有人是為了解決聽障、視障的問題。
相比于電商平臺的好評榜,我更愿意看回購榜和使用時長兩個指標。好評榜沒有那么重要,因為大部分人會為了面子給你一個好評,嘴上說好,但他不會買你的第二個產品,所以回購榜是非常重要的指標,
既然用戶是為了場景和能力買硬件,我相信,中國的AI生態一定是開放贏過封閉。
美國AI走向封閉是一個極其明顯的方向,雖然叫OpenAI,但是OpenAI不open,這是最大的問題。中國的AI公司,前段時間智譜開放、千問開放、DeepSeek開放,這是主流,看得見的未來。
在日本市場,樂奇Rokid比Meta做得更好、賣得更貴,一個重要的原因是我們可以用OpenAI,可以用DeepSeek,也可以用Gemini,而不是只能用Meta。很多日本用戶對只能用Meta AI的東西沒興趣。這就是為什么我說開放會贏得未來的戰爭。
除了平臺生態,我們對上下游供應鏈和開發者也是同樣的邏輯:
對上游供應來講,每一筆投入都很大。科研、產線都是以億為單位計,最怕的是產品方向定錯了,那就完蛋了。所以,我們更多是告訴他們樂奇Rokid大概往哪兒走、未來行業大概率會到哪兒,至少不要讓大家投錯了方向,這個價值更大。
對獨立開發者,因為消費端AI眼鏡的數量本身還不夠多,純粹靠眼鏡養不起獨立開發者群體。所以現在我們的做法,是盡量在剛需端也就是to B端養起開發者,大概有一兩百個開發者是跟我們一起做工業和文博的業務,他們過得很好。如果參加我們的開發者大賽也能拿獎金,這可以養一支小團隊,我們這么做就是為了給行業留個火種。
什么時候為樂奇Rokid專門做開發能賺到錢?樂奇Rokid的裝機量到200萬臺的時候,我們就要非常認真地對待獨立開發者這個問題。
接下來樂奇Rokid還會推出一個特有的Token結算模式,用戶通過樂奇Rokid購買和消耗Token,我們進行分成,這是AI時代特有的、目前為止還沒有人做的一件很有意思的事。
▌Leave nobody behind
每次公司開CEO例會,我都會關注無障礙業務。如果有一群人會成為AI眼鏡真正的日活用戶,我覺得最有可能的第一波人群就是無障礙人群,因為對他們來講是剛需。
有一陣子我看智能體的消耗,時長最長的是無障礙人群。我們有個做燒烤生意的聽障用戶,以前跟顧客交流要拿紙寫半天,現在完全通過眼鏡完成,他已經離不開了,每天都在用。
樂奇Rokid本身的理念是“Leave nobody behind(讓每個人都不掉隊)”,讓每個人都能享受科技,它是樂奇Rokid品牌非常具象化的東西。樂奇Rokid可能是這個行業里為數不多、有可能是唯一專門設立無障礙關懷產品團隊的AI眼鏡公司。
作為一個產品人,這一輩子,有沒有一件事是用戶夸你、行業夸你,自己滿意還能賺錢的事?既有經濟價值,又有社會價值,又有個人成就感,這樣的生意是很少的。
但是,AI就是這樣一個產品。既然我們有機會做這樣的產品,一定要全力以赴。我覺得樂奇Rokid現在對聽障用戶的體驗做得還不錯,好用。但是視障,我希望有一天戴著我們的眼鏡就可以把盲杖扔了。這個挑戰很大,我們還要繼續努力。
科技就像《星球大戰》的源力一樣,有黑暗面也有光明面,永遠沒有辦法只要硬幣的一面,我們沒有辦法永遠只拿它的好處,回避它帶來的問題和挑戰。
在一個狂飆的行業,新型產品不可避免會遇到隱私邊界的問題。我們不能躺在這里說“我做了,我沒有責任”,這樣是不對的,還是要積極面對,要不斷做技術對抗。
眼鏡是新鮮事物,大家對新事物一定會有劃一個邊界或者尋找邊界的過程(比如,把AI眼鏡放在媒體場景或生產場景等有清晰界定范圍的共識場景),我們欣然接受討論就好了。
▌別把AI變成周扒皮
有人問我,未來智能眼鏡會取代手機嗎?
我覺得不會替代手機,但是會改變手機。手機可能會變成放在包里不拿出來的東西,它可能是算力中心、通信中心或者存儲中心,而交互一定會大規模遷移到AI眼鏡。
今天很多大廠做AI眼鏡比較猶豫的原因,是它們從第一天起把它當作配件;樂奇Rokid是把眼鏡當成手機的挑戰者,不大一樣。
但我絕不希望把樂奇Rokid的產品,打造成為一個完全為工作而生的產品。
我以前寫過一個AI Agent,因為我自己是工作狂,它會幫我排很多事。雖然我也規定了休息半個小時再叫醒我干別的事,但有時候我就想半個小時以后再懶一會兒,然后它就會一直提醒我任務已經過期了,最后我干脆把這個Agent刪掉了。
AI到底應該給大家什么樣的東西?我一直在思考,今天還沒有答案。至少是需要時它可以幫上忙,但真的不要太強調工作屬性。
我們刷抖音的時候,難道不知道短視頻是殺時間的嗎?但我就是想殺一下時間,這不挺好嗎?我希望智能眼鏡幫助大家在AI時代不要那么焦慮,讓更多人用好AI,希望這個眼鏡給大家帶來快樂。
在樂奇Rokid,我們的第一價值觀不是精致、開放、努力、勤奮,我們的第一價值觀叫“玩樂精神”,就是Happy Fun,好玩,來樂奇Rokid,要覺得這家公司好玩。
今年Open Day的主題,本來我想加上“一起玩”,一定要表現出特別好玩、帶來幸福感、開心比工作更重要。AI一旦真的介入生活,絕對是比周扒皮還周扒皮的體驗。
樂奇Rokid從來沒有因為AI裁過人。如果因為用好AI工具,能讓員工多休息15分鐘,何樂而不為?為什么一定要用多出來的15分鐘壓榨員工呢?
如果用工具解決了問題,為自己節省了時間,就去享受時間,我不會再增加任何任務。向大家傳遞幸福、開心和輕松,這更寶貴,尤其在AI時代。
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