定制門窗商家中途換計(jì)費(fèi)方式？部門介入達(dá)成和解

01

新房交付是安居樂業(yè)的開端，順暢通氣是入住后居民生活的基本保障。

近日，魏縣濱河名著小區(qū)業(yè)主趙先生說，去年他收房后未立即通燃?xì)猓?dāng)時(shí)選擇開通燃?xì)獾淖粼缫颜Ｓ脷狻＝冢麥?zhǔn)備向燃?xì)夤旧暾埻猓ぷ魅藛T說：由于開發(fā)公司未結(jié)清尾款，小區(qū)暫停辦理新增通氣業(yè)務(wù)。眼看新房裝修完畢，入住已提上日程，卻因燃?xì)獠煌o法正常居家生活。這該怎么辦？

魏縣住建局燃?xì)夤蓞沃魅危?/strong>領(lǐng)導(dǎo)已和開發(fā)公司聯(lián)系，我們會(huì)盡快督促此事，讓其盡快把尾款結(jié)清，爭取7月20日前通氣。

安居方能樂業(yè)，燃?xì)怆m事兒小，卻牽系千家萬戶一日三餐的日常。縣住建局主動(dòng)對接、積極協(xié)調(diào)，給出7月20日前通氣的明確時(shí)限，這份回應(yīng)讓焦急等待的業(yè)主看到解決問題的希望。期待住建部門持續(xù)緊盯不放，高頻對接開發(fā)企業(yè)，壓緊資金結(jié)清時(shí)限。如期打通通氣“最后一米”，讓家家戶戶燃起煙火氣，切實(shí)圓百姓安穩(wěn)入住的安居夢。

（記者：晨陽）

02

館陶縣梁先生在短視頻平臺(tái)看到邯山區(qū)“偉昌鋁材門窗加工店”的推廣宣傳。今年6月中旬，他與商家溝通協(xié)商后，向店鋪支付6000元定金，定制門窗，雙方約定門窗定制單價(jià)為430元每平方米。

后來，梁先生的兩位朋友也打算在該店鋪定制門窗。商家上門實(shí)地測量后，臨時(shí)變更計(jì)價(jià)方式，提出梁先生三人的門窗訂單均按重量計(jì)費(fèi)，但又不給出明確單價(jià)。面對商家臨時(shí)更改計(jì)價(jià)規(guī)則、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)模糊不清的情況，梁先生心生顧慮，隨即向商家提出退還定金的訴求。起初商家同意退款，事后又以門窗已經(jīng)下料制作為由，拒絕退還定金。

邯山區(qū)市場監(jiān)督管理局南堡分局張同志：經(jīng)調(diào)解，雙方已和解，反映人繼續(xù)在這定做門窗，雙方已就價(jià)格、材質(zhì)、品質(zhì)協(xié)商好。

梁先生：價(jià)格已經(jīng)協(xié)商好了。

希望相關(guān)商家堅(jiān)守誠信經(jīng)營底線，明碼標(biāo)價(jià)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。只有做到價(jià)格透明、履約守信，才能贏得消費(fèi)者長久信任，獲得穩(wěn)定長遠(yuǎn)經(jīng)營。

（記者：白楊）

03

張先生反映，館陶縣政府街輔路、館陶街輔路，以及政府街與魏征路交叉口西南角等多處存在路燈或交通指示牌底座螺絲釘外露凸起的情況，存在安全隱患，希望相關(guān)部門及時(shí)處置。

館陶縣政府辦工作人員龐同志：設(shè)備剛安裝時(shí)配有兩至三顆防護(hù)螺絲，還有一個(gè)類似礦泉水瓶蓋的防護(hù)蓋。但使用時(shí)間久了，部分防護(hù)配件容易被過往孩童碰落。今日上午我們已對接相關(guān)部門，根據(jù)張先生提供的點(diǎn)位安排工作人員到現(xiàn)場核查整改，將加裝配套防護(hù)設(shè)施，外露桿件能截短的全部截短處理。下一步，我們將對全縣主次干道開展全面自查、逐處排查，對排查發(fā)現(xiàn)的問題按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)整改落實(shí)。此次群眾反饋十分及時(shí)，后續(xù)我們會(huì)加大日常巡查頻次，發(fā)現(xiàn)隱患第一時(shí)間處置，防止市民不慎磕碰、踩踏，最大限度保障群眾出行安全。

館陶縣職能部門接到市民反映后迅速行動(dòng)、統(tǒng)籌處置，第一時(shí)間整改隱患，并對全縣道路設(shè)施全面排查，常態(tài)化加強(qiáng)巡邏管護(hù)，充分體現(xiàn)了對群眾訴求的高度重視和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。

同時(shí)，也為熱心市民張先生點(diǎn)贊。城市的治理離不開每一位群眾的參與。市民主動(dòng)留意身邊細(xì)微隱患、及時(shí)上報(bào)問題，為城市管理查漏補(bǔ)缺，是城市建設(shè)不可或缺的民間力量，也正是這種雙向發(fā)力和良性互動(dòng)，讓我們的城市變得更加安全、有序、宜居。

（記者：白楊）

04

生病住院耗費(fèi)心力，出院后順利結(jié)算、醫(yī)保及時(shí)報(bào)銷，是每位患者最樸實(shí)的期盼。

今年4月11日，曲周縣侯村鎮(zhèn)的張先生因腳部骨折在285醫(yī)院住院治療并預(yù)繳2萬元治療費(fèi)。5月初，張先生辦理出院時(shí)護(hù)士站醫(yī)護(hù)人員說：可以先出院，過段時(shí)間能報(bào)銷時(shí)，再幫他辦理報(bào)銷結(jié)算。張先生聽得一頭霧水，不知為何不能及時(shí)報(bào)銷。現(xiàn)在已過去一個(gè)多月，相關(guān)費(fèi)用未結(jié)清。張先生疑惑，何時(shí)能報(bào)銷？

曲周縣醫(yī)保局城鄉(xiāng)居民醫(yī)保中心副主任李同志：張先生是在工地務(wù)工期間受傷，按保險(xiǎn)相關(guān)流程，該案件需要重新核查。我們已與市人保公司對接，對方正在開展復(fù)核工作。

記者：城鄉(xiāng)居民醫(yī)保不是出院即報(bào)嗎？

李同志：普通疾病住院治療，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保可以實(shí)現(xiàn)出院即報(bào)，但外傷病例不適用該政策。外傷需區(qū)分受傷情形，判定個(gè)人是意外受傷，還是有第三方責(zé)任。像工地受傷屬于工傷范疇，一經(jīng)認(rèn)定為工傷，相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)由工傷保險(xiǎn)賠付，或是由用工單位承擔(dān)。因此張先生需要等核查結(jié)論才能確定能否報(bào)銷。按政策規(guī)定，若核查認(rèn)定存在第三方責(zé)任、屬于工傷，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保不予報(bào)銷。

記者：本次核查多久出結(jié)果？

李同志：預(yù)計(jì)兩三天就能出核查結(jié)果。

醫(yī)保政策清晰明確，外傷核查本是規(guī)范流程，但群眾就醫(yī)不易，煩心事更該提速辦理。相關(guān)部門既嚴(yán)守政策底線，也要急群眾所急，在核查上再提速、流程上再精簡，加快對接核實(shí)，盡快給出核查結(jié)果，早日幫患者完成報(bào)銷，卸下群眾心頭的牽掛與壓力。

（記者：晨陽）

05

邱縣翠竹小區(qū)業(yè)主范先生發(fā)現(xiàn)，小區(qū)外一條日常通行較多的道路出現(xiàn)破損，這條道路路面不寬，卻是翠竹小區(qū)業(yè)主日常出行的常用道路。2022年該道路曾進(jìn)行修繕，時(shí)隔數(shù)年路面再次出現(xiàn)問題，不少小石子裸露在外，同時(shí)伴隨多處路面破損，車輛、行人通行體驗(yàn)較差，存在出行困擾。

邱縣城區(qū)街道辦趙同志：經(jīng)現(xiàn)場查看，該路段路面破損較輕，僅井蓋有細(xì)小縫隙，整體無重大安全隱患。群眾訴求必有回應(yīng)，我們會(huì)盡力解決居民出行問題。本次修繕工程預(yù)算如有結(jié)余，會(huì)第一時(shí)間修補(bǔ)破損路面；若預(yù)算緊張，則待二期道路改造項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，對該路段整體翻新升級(jí)。同時(shí)，對存有縫隙的井蓋直接更換，徹底消除現(xiàn)存細(xì)微安全隱患。

該道路現(xiàn)狀為水泥路面，二期改造工程將統(tǒng)一鋪設(shè)瀝青，屆時(shí)路面平整度、通行質(zhì)量與耐用程度均會(huì)顯著改善，居民出行體驗(yàn)將大幅提升。二期項(xiàng)目計(jì)劃于國慶節(jié)前后開工。

目前工作人員已與反映問題的業(yè)主當(dāng)面溝通，處理方案已向群眾詳細(xì)說明，業(yè)主對處理安排充分認(rèn)可、表示滿意，雙方達(dá)成一致意見。

期待改造工程如期推進(jìn)，用平整暢通的道路，切實(shí)提升居民的幸福感與獲得感。

（記者：張清）

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