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“中國版絲芙蘭”,也撐不住了。
作 者:曾有為
來源: 品牌觀察 官 (ID:pinpaigcguan)
現在零售實體店真的太難做了,以前線下零售黃金期,讓不少以實體零售為主的品牌吃到了時代紅利,賺得盆滿缽滿。
但今非昔比,在時代的洪流下,更新換代是行業發展的必然。
自2010年起,中國零售電商進入高速發展期,中國消費者開始產生新的消費習慣。
最先擠壓的就是那些憑借高毛利與信息差稱霸一時的中高端實體店。
比如,曾豪言要做“中國版絲芙蘭”的名媛名妝,就撐不住了。
01
25年從夫妻小店做到浙江高端連鎖
“中國絲芙蘭”夢還是碎了
6月12日,阿里司法拍賣平臺顯示,臺州名媛名妝化妝品有限公司(下稱“名媛名妝”)名下17枚商標將于6月29日公開拍賣,起拍價僅2000元。
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▲圖源:阿里資產
被拍賣的17個注冊商標,主要集中于第3類(日化用品)。
包括IDOCOLOUR、泥魔王、面子工坊等品牌,想當年這些名字是印在董愛民夫婦花了二十幾年經營的“浙江高端美妝連鎖”版圖之上。
可如今它們被打包標價,2000元的起拍價,甚至還不夠一位精致白領一張臉的醫美費用、貴婦的一瓶護膚品的錢。
名媛名妝,可能對北方人來說并不熟悉。
這個從浙江臺州起家的品牌,是董愛民與妻子葛荷琴從2001年的一家門店幾個導購員,發展成2023年年銷售額破億,甚至一度躋身中國美妝百強連鎖的浙江高端美妝連鎖品牌。
名媛名妝的崛起很大程度上是踩中了信息差帶來的商業紅利,以前大家買護膚品、化妝品,沒有信任的渠道和怕買到假貨,名媛名妝的存在就剛好彌補上了大家的這個需求。
開在家門口,打折還保真,這一招在縣域市場簡直是降維打擊,那是真的“躺賺”。
之后,在2012年,董愛民洞察到浙江經濟發達、縣市鄉鎮消費能力強勁,但是市場卻沒有高端護膚品牌給他們選擇。
于是,董愛民決定對名媛名妝進行全面轉型,做高端化妝品,將名媛名妝打造成為中國的絲芙蘭。
第一批引進來的產品就是資生堂、高斯這些高端化妝品。
據董愛民后續接受媒體采訪時回憶:“2015年之后,我們將中低端的國內品牌和大眾產品全部砍掉。
剩下的70%是大名品,30%是來自國外的中高端的小眾產品。在之后的7、8年里,我們就一直扎根在浙江化妝品高端連鎖領域。”
之后名媛名妝一步步發展起來,成為了第一個從街邊店走向購物中心的品牌店。
最高峰時,名媛名妝在浙江各大高端購物中心擁有超過30家直營店,而且即便是疫情,名媛名妝業績也在一路走高,截至2023年名媛名妝銷售額突破1億元大關。
根據董愛民的自述,“門店面積小的幾十平,面積大的有兩三百平,單店業績在200萬-800萬,基本上每個店都在盈利,包括疫情期間的業績也都是穩的。”
那時的名媛名妝,怎么看都像是一門堅不可摧的好生意。
02
“低毛利高周轉”的模式
在電商時代失靈
但是,沒有人能勇立潮頭,商業世界就是這么殘酷。
實際上,名媛名妝的雷早在2012年轉型的那時候起,就埋下了。
因為名媛名妝走的是“薄利多銷”的模式,它是用低毛利換高周轉。
董愛民曾說過,“零售的本質就是將最好的產品以最實惠的價格賣給消費者”,這也是他一直以來堅持的理念。
普通的化妝品店,毛利率通常控制在15%左右,而名媛名妝卻只有5%。
董愛民認為,高毛利的產品是做不久的。
“比如一款產品,你以八五折的價格賣給顧客,一個月可能就只能賣20瓶。
但如果有一家店能做到75折,那么消費者肯定更傾向于選擇這家店,銷量自然會高出許多,最終利潤也會更高。”
可以說,名媛名妝的賣點就是“大牌靠譜 + 比專柜便宜”,這意味著它沒法在大牌身上賺厚差價,利潤全靠走量、走快、走密。
這個模式在大環境好的時候,確實不會有什么問題,但問題是,你能保證永遠大環境都那么好嗎?
很顯然,電商時代的到來,讓這臺“印鈔機”卡住了。
線上電商興起之后,不僅打碎了價格差異的護城河,更徹底擊穿了信息壁壘。以前消費者不知道哪兒買更便宜,現在手機一點,全網比價。
當李佳琦們拿著品牌方給的“全網最低價”在直播間呼喊時,名媛名妝那點“比專柜便宜”的優勢頓時顯得蒼白無力。
消費者自然會用腳投票,流向性價比更高的渠道。
而這就引發了一系列致命的連鎖反應,名媛名妝線下客流減少,也就導致商品周轉率降低,倉庫里壓著真金白銀,而且還要擔負高端購物中心的黃金位置的高租金,商品的低毛利根本玩不轉。
這臺曾經的印鈔機,瞬間變成了一個吞金獸。
03
逆勢擴張成了壓垮駱駝的
最后的一根稻草
只不過,還有一個很關鍵的細節,真正壓垮駱駝名媛名妝的,是其在這個節骨眼上做的盲目決定。
2020年到2022年期間,大家都知道發生什么事,別的線下零售在保命、觀望、關店,名媛名妝反而在逆勢擴張,在溫嶺寶龍廣場的店、溫州吾悅廣場的店都是這段時間開的。
其中2022年6月于椒江寶龍城商場開設的面積超300平米的新店,更是名媛名妝推出的4.0版本店鋪。
該店擁有近3000個SKU ,涵蓋100多個品牌,其中進口品占比高達90%以上,包括護膚品牌海藍之謎 、SK-II、雅詩蘭黛、萊珀妮,彩妝品牌摩肯、ELLE,以及寶格麗、迪奧、祖馬龍等香水、香氛品牌。
店內貨架陳列運用圓形和方形島柜,放大了活動區域,門店更加時尚和高級,甚至還新增了一塊茶水區,給進店顧客提供免費咖啡,這是把“中國絲芙蘭”的牌面拉到了最滿的一刻。
那個時候,雖然有連鎖關店消息不時傳出,但董愛民卻對中國化妝品市場前景充滿信心。
“現在不算是開店的最好時機,但也絕不是最壞的時機。”
在2023年底舉行的名媛名妝全國招商會上,更是大放豪言,透露其將朝著“中國絲芙蘭”的目標積極前進,三年開出100家門店。
其實你也能理解這個決策,畢竟就曾有過這種例子,拉夏貝爾在非典時期本著“人棄我取”的抄底思維,瘋狂開店,結果非典很快過去,回歸的報復性消費狂潮迅速帶來了拉夏貝爾的大發展。
所以,董愛民估摸著也是這個想法,趁著對手收縮,用低價拿下核心商圈的鋪位,等風來,就能吃下更大的市場。
但問題是,拉夏貝爾現在的結局也看到了,走向了退市、破產重整的境地,它如今的結果就是曾經“盲目自信”種下的因。
而名媛名妝的逆勢擴張也讓其低毛利、高固定成本的模式下,又多了一個燒錢的“吞金獸”。
若客流回不到2019年之前的水平,新店的虧損速度會比老店的盈利速度更快地把現金池抽干。
果然,2023年,名媛名妝的現金流危機就爆發了。
為了續命,董愛民與妻子葛荷琴不得不與銀行簽了《最高額保證合同》及《最高額抵押合同》,還抵押了其名下位于臺州市椒江區的一處不動產,該不動產的最高抵押擔保額度為1300萬元。
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▲圖源:企查查
可惜,這終究是杯水車薪,貸款隨后便多次逾期。董愛民、葛荷琴也均已被采取限制高消費措施。
到這一步,名媛名妝其實已經在掙扎了,這時候品牌做了一個出乎意料但又在情理之中的決定——全面開放加盟。
要知道,董愛民自己幾年前還公開說過“中國高端連鎖不適合做加盟。
但2023年底他還是開了加盟窗口,而且一年之內兩次下調費用,加盟費從20萬降到15萬,保證金從10萬降到5萬,選址要求也松了。
可見,這明顯是現金流枯竭下的“飲鴆止渴”式自救。
新加盟商沒救成名媛名妝,反倒成了它臨死前最后收割的一波“韭菜”。目前,名媛名妝正式進入了資產清算階段。
04
連鎖店是一家企業,又是一家家門店,開店容易守店難。
在2022年寶龍城店開業的前一周,董愛民在朋友圈里感慨,“培養一個品牌,會耗費一生的時間;而做好一家店,需要每時每刻都想著他”。
這短短的幾十個字,道出了他對開店這件事的用心與投入,也表達了創業者的不易。
只可惜,商業世界不同情眼淚,也不相信情懷。
時代車路碾過,如果無法及時修正前行的軌道,失去方向的航道只會越開越遠,甚至掉落深淵。
再大的野心,也只能面臨敗退市場的結局。
對此,您怎么看?
THE END
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