上海
「遇見小面」告「渝見小面」，好多人都在罵「大企業欺負人」。
這種事看多了，很容易形成條件反射：只要大品牌和小人物起糾紛，肯定是大企業在找事。
所以，當花爸刷到一個博主哭訴自己被旺仔牛奶投訴時，第一反應也是——又是上市公司仗勢欺人？
但仔細一看，這回旺仔牛奶這邊一點毛病沒有，而是這個博主太能整活兒了！
發生了什么？
這位博主發視頻吐槽旺仔牛奶，有兩大核心錯誤：
一是，說旺仔牛奶是「牛奶風味的含糖飲料」
二是，舉著旺仔牛奶易拉罐，說這里面「一半都是白砂糖」
這兩點爆炸力不小，視頻效果直接拉滿，據該博主自己說：全網播放量都有一千多萬了。
旺仔公司這邊反手就投訴了他的視頻。結果，這位博主緊接著又發一條叫屈視頻，說自己被上市企業投訴了，然后鄭重聲明：「我并沒有任何可能涉嫌侵權的行為。」
到這里，肯定有人覺得：旺仔牛奶心虛了吧？說兩句實話就要捂嘴？
但花爸細看了這份投訴，旺仔公司理由充分、句句在理。
「牛奶風味的含糖飲料」？
博主在視頻里有一套聽起來很像那么回事的推導邏輯：
一邊說旺仔牛奶是調制乳；
一邊說根據添加劑和含糖量，又說可以定義為乳飲料、含糖飲料。
但在國家標準里，調制乳、含乳飲料、牛奶風味飲料，是完全分開的三個品類：
調制乳：生乳或復原乳含量≥80%，蛋白質含量≥2.3%；
含乳飲料：乳含量＜80%，蛋白質≥1%；
奶（乳）風味飲料：不加奶，靠香精調出奶味。
所以一個產品不可能像這個博主說的：既是調制乳、又是乳飲料、還是牛奶風味飲料。
而旺仔牛奶執行調制乳標準GB 25191，配料表首位是復原乳，而且乳含量、蛋白含量都達標，的確就是調制乳。
博主那種說法相當于把調制乳說成是香精糖水，已經不是說話不嚴謹了，而是根本性的事實錯誤。
視頻被投訴了，他還又發了一條重申觀點，仿佛自己是「正義的化身」。
而實際上，這是在向旺仔公司申請「船票」……
一半都是白砂糖？
這一點更是離譜。
按照博主自己在視頻里推算的數據，得出添加糖量大概在13.6克左右。
而一罐旺仔牛奶245ml，那么13.6除以245，實際占比大約是5.55%。
5.55%和50％，中間差了近十倍，被硬說成「一半都是白砂糖」。
這真的不是惡意貶損嗎？
就沖這兩點，被旺仔告「商譽詆毀」那是一告一個準。
再疊加該博主自稱「全網一千多萬播放量」，等于自己主動告訴品牌：我的詆毀言論傳播范圍巨大，影響特別廣。
簡直是自己給對方遞刀子，對自己太狠了！
批評沒問題，但別編故事
說這些，不是在替旺仔牛奶站臺，更不是說普通人不能批評大品牌。
旺仔牛奶糖含量確實偏多，也加了點乳化劑和食用香精。
說旺仔牛奶不是純牛奶、是奶粉兌的，這完全沒問題；
說它糖放的多不夠健康，不如純牛奶，也OK；
甚至說它不是個好產品，也問題不大。
但是說旺仔牛奶「一半都是糖」「是牛奶風味的含糖飲料」，就完全夠的上「詆毀」了。
所以，曝光不那么好的產品、「為消費者發聲」是門技術活，得懂專業知識、得拿捏準分寸。
可以講缺點，但別為了流量捏造、夸大，如果守不住真實底線，那就是「給自己挖坑」了，隨時會被索賠百八十萬……
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