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近日,泡泡瑪特旗下頭部IP LABUBU推出的“復古理發店”系列,打破以往“發售即溢價”神話,多款常規款半小時內跌破原價,跌幅超30%;另一邊,知名投資人段永平持續加倉,社交平臺曬新品“確實蠻可愛的”,逆勢看好這家爭議滿滿的潮玩龍頭。
LABUBU罕見破發
6月25日晚,LABUBU“復古理發店”系列正式發售,單盒定價159元,整套954元。放在去年,LABUBU新品上線基本秒空,隱藏款動輒翻數十倍,普通款也穩賺不賠,甚至催生專職黃牛囤貨產業鏈。
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但這次行情徹底反轉。據第一財經報道,在得物平臺,本次新系列的“雨過天晴”“淺藍序曲”等款,開售半小時成交價直接跌到100元,單款直降59元,二手市場大面積破發。除個別稀缺款外,其余款式價格全線貼近甚至低于發售價,黃牛套利空間徹底消失。
渠道分化同樣明顯:天貓旗艦店快速售罄,抖音直播間卻長期有貨,不再是全渠道搶瘋的局面。業內總結三大原因:
產能泛濫,稀缺性消失:品牌持續加大LABUBU供貨,上新頻率密集,不再“一娃難求”;
審美疲勞,設計同質化:毛絨發型類造型此前多款IP已推出,網友吐槽顏值普通,新鮮感大幅下降;
消費者回歸理性:經歷多輪炒作,年輕人不再盲目跟風囤貨,投機需求退場。
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增長背后暗藏壓力
新品遇冷不代表泡泡瑪特基本面崩塌,2025全年財報依舊亮眼:全年營收371.20億元,同比暴漲184.7%;經調整凈利潤130.8億元,增幅284.5%,毛利率穩定72.1%,創下歷史新高。
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其中LABUBU家族全年創收超140億元,成為國內首個年營收破百億的潮玩IP,是公司絕對基本盤。
不過高基數之下,增長壓力肉眼可見。管理層直言2026年是品牌“維修站調整年”,全年增長目標下調至不低于20%。疊加線上渠道5月銷售額首次同比下滑,二級市場對單一IP依賴、熱度回落的擔憂持續發酵。
段永平逆勢加倉
市場唱衰聲不斷時,段永平卻持續加碼泡泡瑪特。截至6月17日,其持股比例升至6.88%,早已觸發舉牌線,穩居第二大股東,從年初“看不懂潮玩”轉為百億重倉布局。
段永平十分認可創始人王寧,認為“王寧對產品的理解和喬布斯是一個級別的”,并看好其長期主義。他認為泡泡瑪特的護城河在于已建立的品牌用戶關注度、全球頂級藝術家簽約壁壘及全球門店布局。
6月26日,段永平曬出剛入手的復古理發店盲盒,一句“確實蠻可愛的”間接帶動股價逆市收漲1.6%,用實際行動對沖市場短期悲觀情緒。
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與此同時,泡泡瑪特并未停下擴張腳步,密集落地各類聯名:MOLLY×宋雨琦、Hirono×竇靖童藝術聯名上線,同步聯動嬌韻詩、九號電動車、麥當勞跨界合作;線下新店、城市樂園持續落地,依靠多元化布局對沖單一IP熱度波動。
光鮮背后投訴纏身
新品行情、資本熱度之外,盲盒行業亂象與泡泡瑪特售后短板,是繞不開的現實痛點。
消費保平臺截至2026年5月31日數據顯示:泡泡瑪特累計投訴3409件,涉訴金額超212萬元,投訴解決率僅5.40%,遠低于行業平均水平。(注:通常入駐消費保平臺的企業對投訴響應更積極,因此解決率也更高)
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投訴問題高度集中:退款糾紛占15.79%排第一,霸王條款占14.08%緊隨其后,虛假宣傳、售后缺位、發貨問題緊隨其后。
此前消費電子曾報道,2026年5月,消費者侯女士在沈陽一泡泡瑪特門店購買整套盲盒,商品全程未拆封、完好無損,因打算贈送的朋友已有同款,次日到店申請退貨,卻被店員以“一經售出,概不退換”拒絕。
法律人士解讀:拆封、無質量問題盲盒商家可拒退,但未拆封、不影響二次銷售的商品,理應適用7天無理由,一刀切不退不換屬于違規霸王條款。
從投訴人群來看,90后、00后占比近八成,女性用戶超七成,正是品牌核心消費群體;一線城市投訴量領跑,反映發達城市市場大、矛盾也更集中。
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全行業層面,2023至2026年5月盲盒投訴近1.4萬件,退款糾紛、虛假宣傳問題占比超四成,誘導未成年人沖動消費、概率公示造假等亂象屢遭央視曝光。
一邊是二手市場破發、售后投訴堆積,一邊是財報高盈利、大佬重倉、跨界聯名不斷,泡泡瑪特的割裂,正是整個潮玩行業的縮影。
過去依靠稀缺炒作、盲盒套路收割流量的野蠻生長時代落幕,消費者褪去投機心態,只愿意為真正喜歡的設計買單;監管持續收緊,限制盲盒營銷套路,單純靠饑餓營銷抬價的模式難以為繼。
短期來看,LABUBU熱度回落、新品行情分化是必然趨勢;長期視角下,擁有成熟IP矩陣、全球化渠道、穩定創作能力的頭部品牌,仍具備不可替代的競爭力,這也是段永平敢于逆勢加倉的核心邏輯。
【聲明:以上所有數據均來源于消費保平臺,僅代表企業在消費保平臺的投訴解決情況,不代表其他平臺或企業總體投訴解決情況。】
文丨子不語
數據支持丨九九
部分內容綜合自第一財經
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