浙江
來源：溫度新聞 溫州網記者 金道漢 通訊員 黃希希
溫州市平陽縣鰲江鎮興隆社區老舊小區集中，老年人口占比近三成，獨居、空巢、高齡老人眾多。吃飯難、照護難、孤單難，是轄區老人最普遍的晚年困擾。
此前社區養老一直存在短板，沒有專屬陣地，送餐、活動、幫扶都十分零散，僅靠志愿者臨時幫扶，服務難以持續穩定。為徹底破解養老難題，社區盤活閑置資源、凝聚鄰里力量，打造出“養老不離家、服務送上門”的家門口養老新模式。
閑置幼兒園“變身”幸福養老陣地
轄區一所開辦近三十年的幼兒園因生源減少停辦，社區搶抓機遇、低成本盤活閑置校舍，改造升級為興隆社區居家養老服務照料中心，設置專屬“鄰呼我幫·暖心助老”服務驛站。
如今的養老中心功能齊全、溫馨便民：一樓設有老年食堂，搭配活動室、理療室、心理咨詢室、理發室等多功能空間；二樓配備專業康養設備，還貼心加裝電梯，方便腿腳不便的高齡、殘疾老人。老人們在家門口就能吃上熱飯、休閑康養、聊天解悶，徹底告別無固定養老場地的困境。
“銀齡搭子”結對，鄰里守護保平安
有了固定陣地，社區依托鄰里溫情筑牢養老安全網。社區對轄區老人分類建檔，精準梳理養老需求，創新推出“銀齡搭子”互助模式，發動低齡健康老人就近結對幫扶獨居、高齡重點老人。
鄰里之間日常多串門、常留意、勤敲門，用微小守護筑牢安全防線。園林雅苑獨居蕭奶奶深夜在家摔倒，結對鄰居及時發現、緊急送醫，成功挽救老人生命。針對部分獨居老人出現的多疑、焦慮等心理問題，社區聯動專業力量開展心理疏導，幫助老人走出孤獨、融入鄰里。
這一模式讓養老不止解決衣食住行，更治愈獨居孤寂，讓老街變回溫暖的熟人社會。
三層服務體系，讓養老服務長效暖心
為避免服務流于形式，社區搭建三層閉環服務
鄰里暖心護相伴：依托網格員、社區鄰里力量，常態化開展上門探訪、陪伴聊天、緊急幫扶，節假日、惡劣天氣重點巡查，用心守護特殊老年群體的日常生活。
普惠便民穩生活：聯動周邊商戶推出普惠低價服務，涵蓋送餐、理發、維修、代購等高頻需求，價格親民、透明公示，既便民又讓服務可持續。
專業資源補短板：引入社會組織、共建單位力量，常態化開展義診、理療、心理疏導等專業服務，補齊基礎養老服務短板。
目前，興隆社區養老服務訴求響應率99%，服務覆蓋全轄區老人，滿意度達98%。不搞大拆大建，盤活閑置資源；不靠熱血硬扛，健全長效機制，用接地氣的舉措，把居家養老服務落到實處，讓每一位老人都能不離故土、不離鄰里、安心養老，在老街巷里安享舒心晚年。
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