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男裝女穿的風,刮到了拼多多。
全文共 3046 字,閱讀大約需要 8 分鐘
作者 | 梁多多
女性消費者如今越來越警惕“粉紅稅”。
什么是粉紅稅?簡單來說,就是購買相同的商品或服務時,女性往往要比男性花更多的錢。這不是一個嚴格的經濟學術語,但這是女性常常感受到的隱性消費歧視。
尤其在近幾年,大家對消費支出越來越審慎,開始對這種“區別”越來越敏感。人們在社交媒體上曬出越來越多的證據:同品牌相同價位的男裝,相較于女裝,材質更好,版型板正,口袋巨大,邊縫處理更為平整……
于是,不同于此前追逐“中性風”的時尚消費動機,而是實用主義的心理動機,“男裝女穿”的潮流逐漸壯大。越來越多人去拼多多男裝店買女裝。
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為什么他們轉向男裝?
阿彬是廣東普寧的服裝商家,從業已經有10年,一開始在傳統電商平臺經營女裝。隨著整個女裝電商競爭加劇,女裝的復雜性很快成為阿彬店鋪的瓶頸。“女裝品類太多,比如雪紡衫、連衣裙,要對接上百個供應商,庫存管理難度大”,如果繼續做女裝,他需要覆蓋多個品類,無法形成供應鏈的規模效應和性價比優勢。
于是2021年,他做出一個關鍵決定:轉向男裝潮牌T恤,自建工廠。這個選擇不是拍腦袋,而是基于產業帶稟賦和平臺特性的雙重考慮。
當時入駐拼多多已經好幾年,阿彬很了解,拼多多平臺的邏輯就是“大單品”。太多的SKU,注定有很多產品是沒有流量的。那為什么不因地制宜,做一套更受平臺算法喜歡的模式呢?
而且,普寧當地真正的優勢面料是針織類,那就“圍繞我們當地核心生長出來有優勢的東西”。阿彬投產了自己的工廠,專注于開發男裝潮牌,核心產品不多做,就圍繞T恤、Polo衫等等,把生產和銷售握在自己手里。
如此一來,因為足夠垂直,阿彬把性價比做到了極致。比如,同一盤貨,按照200克、220克、260克或者320克不同克重,能做兩三個產品,研發、生產到管理都變得高效。
還有,因為男裝不用追求高頻款式創新,款式有確定性,阿彬經常是錯開用工高峰去備款備貨,“工價會更便宜,衣服做工可能做得更好”。
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阿彬的轉型店鋪一下就開門紅。店鋪的主流定價普遍在20-50元,商品詳情頁簡單直觀,強調面料、克重等硬指標。
林奇切入女裝,主要隨著店鋪品類擴張,女性用戶越來越多。
早在2018年,林奇就入駐了拼多多。當時他在廣東揭陽經營一個服裝加工廠,最開始的店鋪主打夏裝T恤,款式也很簡單。
這個店經營得很不錯。但是很快就有同行入駐,他的T恤也被其他店鋪瓜分了一部分份額,他開始不斷加入新品類。
2024年,戶外經濟崛起,沖鋒衣、防曬衣成為市場爆款。林奇最初是知道福建同行已經率先發力,他敏銳捕捉到這一趨勢并布局了相關品類。
因為有自己的工廠,從準備原材料到開版,半年左右戶外品類就在林奇的店鋪上線。
很快,他就發現自己的店鋪里,女性用戶多了起來。原因沖鋒衣、防曬衣多為男女同款,自然而然會吸引女性消費者進店選購。
林奇沒有慌。
對于女裝,他其實不算完全陌生,他在入駐拼多多之前,就在貨架電商平臺做女裝,熟悉女裝版型、用戶需求,足以應對女性客群帶來的業務變化。
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“男裝女穿”紅利,誰能吃到?
阿彬在20221年轉型時,就意識到了“男裝女穿”的邏輯,不過當時是跟著“中性風”的流行趨勢紅利。店鋪標簽打的就是“中性風”,面向的核心人群是18-25的學生群體。
“我們所有產品設計都是男款,但是包容所有性別和體型。”每個款式有四五個顏色,據他觀察,女性偏好買淺色系的,男性更喜歡深色系,非常刻板的性別色彩消費。
如今,阿彬店鋪的女性消費者占比已高達50%。也正因此,他對男女消費者的差異尤其了解。
“男裝的復購率絕對是比女裝要高的。男性買了一件T恤,覺得穿得舒服,質量也不錯,價錢也能接受,可能今年買個幾件,穿一兩個月換一件新的。”但女性消費者更追逐款式,很難對單個店鋪產生跟男性一樣的“忠誠度”。
因此,男裝和女裝的運營邏輯差異極大。女裝靠款式驅動,前期投入成本更大,但新款自帶流量,需要用新款去維持一波一波的業績;而男裝則相對更穩定,但是經典款式需要通過廣告投流,才能持續驅動銷量。
實際經營層面,阿彬自己的經驗是,男女裝生意資金周轉算下來是差不多的。
更重要的是退貨率——在阿彬店鋪里,女性消費者比男性退貨率高15個百分點。但這相較于直播間女裝動輒70%、80%的退貨率,仍屬于可運營平衡的程度。
阿彬坦言,服飾定價近幾年愈發透明,商家利潤固定,他們這樣的產業帶白牌,缺乏品牌效應,很難有定價權。而在產業帶,打造服飾品牌更非易事。“所以你必須跑得比其他人快,這個快主要是對市場潮流的洞察,然后利用供應鏈快速實現。”
有女裝運營經驗林奇,上手很快。反正自己有工廠和多年男裝運營經驗,他在店鋪的沖鋒衣和防曬衣上,增加了女裝版本。主要是在原來商品的基礎上增加收腰設計,以及根據女性用戶的反饋修正尺寸。
他原本擔心女裝的退貨率高于男裝。現在他認為很正常,線下逛街,本來也不可能試十件就買十件衣服,只會留下喜歡的幾件。“這就是線上消費向線下消費體驗靠攏”。
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這幾年,他也摸索出來一套運營規律:搜集行業和潮流信息來判斷爆款,依靠自有工廠優勢,提前布局;新品或換季、大促等節點,先小批量試款,確認爆款后再大規模囤貨,避免庫存風險。
剛開始在拼多多開店時,林奇就知道這個平臺的特點與傳統電商不一樣,他此前在其他平臺開女裝店,會盡量美化商品圖片,但是在拼多多他不會過度美化頁面,主打真實感。
上女裝后,增加了情侶款,男女混搭模特展示圖片,但他仍然會堅持原本的寫實風格,主打真實感。
另外就是,他會盡量如初在詳情頁寫清產品細節,以防曬服為例,從尺寸到面料,再到防曬指數。
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拼多多的角色:給服裝商家帶來經營確定性
阿彬和林奇,同屬一個紡織服裝產業帶——廣東揭陽。普寧更是揭陽服裝產業的核心引擎,從紡紗織布到印染設計,從成衣制造到品牌營銷,已構建起完整的產業鏈,相關企業達7000余家。以普寧市上寮村為例,高峰時每天發出的包裹超10萬個,拼多多注冊商家超1.5萬家。
正是這種產業集群和物流效率,支撐了商家快速測款、小單快反的核心能力。
阿彬和林奇,在轉型、承接“男裝女穿”新潮流時,也繞不開拼多多。
阿彬決定專注做男裝時,潮牌男裝、中性風還屬于一個藍海賽道。首要做的平臺就是拼多多,后者當時正處于高速增長期,剛好提供了一個雙贏的契機。
對新店來說,早期流量至關重要。阿彬的男裝產品,主打一個貨真價實和平價,獲得了非常可觀的搜索和自然流量,單品能賣1000件、2000件,把產能迅速提上來了。可以說,拼多多帶動了公司前期起步時,生存攸關的銷量。
而做服裝最致命的問題是在庫存,有些款式做了之后掙的錢還不夠壓庫存。在拼多多做得久了,阿彬已經非常熟練地用平臺去測款,“依據前端成本定好價,投付費流,只要馬上能夠出單,投產比能掙錢的,才會考慮做。”
而拼多多測款效率非常高,基本三天就能夠判定。對阿彬來說,是一個非常穩健的、可預期的銷售渠道。
林奇認為,在拼多多賣服裝,特別的優勢就是流量比其他平臺要大。因此只要延續男裝運營節奏,把規模做起來,常規日上新3-5款,換季集中上新30款左右,以現貨大貨為主就好。
這個模式可以說非常貼合工廠型商家定位。
在拼多多開店,運營門檻比傳統電商要低,甚至不需要什么特別的工具,后臺數據中心就可以提供市場行情、品類銷售數據,幫助商家分析產品、客群問題,針對性調整運營策略。大促活動,只要報名就好。
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林奇最看重的還是百億補貼。他的店鋪“U17”入選了拼多多黑標店鋪,能夠參加平臺的百補活動,參與活動的款式銷量可以達到平日的3-5 倍。
拼多多綜合評估復購率、品控、用戶評價、客訴等指標分配流量的模式,也讓林奇有空間去打造品質款來承接女性用戶。
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