做夢拉存款、推信用卡被拉黑、累到胃疼，金融人快被年中考核逼瘋

端午假期一過，金融圈的年中考核就來了。存款指標、理財產(chǎn)品、信用卡任務，就剩這最后不到十天的時間了。八妹找了四位正在被年中考核追著跑的金融人，聊聊他們最近沖刺業(yè)績的日子是怎么過的。

文丨金融八卦女特約作者：伍豪

端午假期一過，金融圈的年中考核就來了。

6月30日是銀行、券商、基金公司沖半年業(yè)績的重要節(jié)點。存款指標、理財產(chǎn)品、信用卡任務，就剩這最后不到十天的時間了。別人還在回味假期吃了幾個粽子，金融人已經(jīng)開始失眠了。

八妹找了四位正在被年中考核追著跑的金融人，聊聊他們最近沖刺業(yè)績的日子是怎么過的。

存款還差800萬，做夢都在拉客戶

某股份行理財經(jīng)理 阿琳

阿琳在某股份行做理財經(jīng)理。端午三天假，她一天都沒休息好：存款指標還差八百萬，理財產(chǎn)品還差三百萬。她跟八妹說，前天晚上做夢都在給客戶打電話，夢里的客戶說“我不買理財”，她直接氣醒了。

“睜眼第一件事不是刷牙，是打開企業(yè)微信看有沒有客戶回消息，刷牙和吃早飯都在想，這個月能不能完成指標。我媽說我吃個粽子都在發(fā)呆，我跟她說我嘴里嚼的是粽子，腦子里算的是賬。”

阿琳說她剛入行那兩年，行情好，客戶搶著買理財?！澳菚r候發(fā)個朋友圈，三分鐘接了八個電話。現(xiàn)在發(fā)朋友圈，三分鐘只有我媽點了個贊。”她算了算，去年這個時候還能找領導通融一下，今年不行了，指標完不成就扣績效。

她現(xiàn)在每天打三十個電話。能接通的大概一半，愿意聽她說完的不超過十個，最后能約出來見面的就兩三個。她說上個月有個客戶，聊了一個多月，約了三次都出來了，最后一次都準備簽合同了。結果客戶老婆打了個電話過來，說“別買理財，都是騙人的”。客戶看了她一眼，站起來說“不好意思，我先走了”。

她坐在咖啡廳里，面前擺著兩份合同和兩杯冷掉的咖啡，發(fā)呆了很久?！澳欠N感覺，就是你跑了九十九步，最后一步被人一腳踹回去了?！?/p>

她說現(xiàn)在最怕的不是客戶拒絕，是打開微信看到行長發(fā)的排名表?！澳愕拿忠浅霈F(xiàn)在最后三行，今天中午就別吃飯了，先去行長辦公室站一會兒。”

前段時間，她的名字出現(xiàn)在倒數(shù)第五行，中午去食堂的時候，行長看了她一眼，說了句“阿琳，加油啊”。她說謝謝行長，然后端著飯坐到角落，吃了一口就吃不下了。“行長說加油，我知道他是好意，但說實話，我現(xiàn)在最怕聽到的就是加油，加不動了啊?！?/p>

信用卡還差20張，上次推卡被三個人拉黑了

某城商行柜員 老張

老張在某城商行當柜員，信用卡任務還差二十張。假期回來第一天就被行長叫去辦公室。“月底之前能不能搞定？”老張說能，出了辦公室就開始翻通訊錄。

他算了算，到月底剩下沒幾天了，每天最起碼得搞定兩三張信用卡。但他今年推了三次信用卡，已經(jīng)被三個人拉黑了。第一個是他大學室友，他發(fā)了條微信問“最近缺信用卡嗎”，對方?jīng)]回，他又發(fā)了一條，發(fā)現(xiàn)被拉黑了。第二個是他高中同學，他打了個電話過去，同學說“老張，你是不是被盜號了”。第三個是他親表弟，他剛開口說“我們行最近有個活動”，表弟直接說“哥，我沒錢”。

老張說他剛入行那幾年，推卡沒這么難。那時候大家都覺得辦卡是新鮮事，你推一張人家還謝謝你。現(xiàn)在你推一張，人家問你能刷多少額度，你說五萬，人家說太低了不要。

上個月有個朋友終于答應辦卡了，他高興得差點給對方發(fā)紅包。后來問那個朋友才知道，人家三個月前已經(jīng)在他同事那邊辦過了?！鞍赘吲d一場，我同事還跑過來跟我說‘謝謝啊，幫我完成了一個指標’?！?/p>

他說上次被朋友拉黑之后學乖了，現(xiàn)在推卡先發(fā)紅包再開口?！跋劝殃P系維護好，買賣不成仁義在，實在不行，等考核過了再把紅包要回來?！彼l(fā)了十幾個紅包出去，領了的有七八個，答應辦卡的只有兩個。有一個領了紅包說“謝謝哥”，他說“不客氣，順便辦張卡唄”，對方沉默了一會兒說“那我不辦了”。紅包白發(fā)了。

他現(xiàn)在每天最怕的不是被客戶拒絕，是打開微信看到行長發(fā)的排名表。前兩天他排倒數(shù)第二，中午去行長辦公室的時候，行長正在吃粽子，看到他進來，行長放下粽子說“老張啊，你這信用卡進度不太行啊”。他說那一刻他特別想說“行長你先把粽子吃完再說行不行”，但他說的是“我知道，我努力”。

業(yè)績只完成了六成，已經(jīng)開始胃疼了

某券商營業(yè)部客戶經(jīng)理 小陳

小陳在某券商營業(yè)部做客戶經(jīng)理。半年業(yè)績考核，當前進度只到六成，還差四成沒完成。

端午假期他沒休息，一直在給客戶發(fā)節(jié)日祝福順便推銷產(chǎn)品，節(jié)后第一天開會，領導說了句“到月底沒幾天了，大家加把勁”，他就開始胃疼。

“以前覺得胃疼是形容詞，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是名詞。每天早上醒來先摸肚子，看今天疼不疼，不疼就起床干活，疼就吃了藥再起床干活?！?/p>

他說上個月最崩潰的一次，不是被客戶拒絕，是胃疼的時候還收到領導的微信?！邦I導問‘小陳，你這個月業(yè)績還差挺多的，有沒有什么想法’，我當時疼得手都在抖，回了一句‘我在努力’。領導又發(fā)了一條‘努力不夠，要有結果’，我沒回，把手機翻過去扣在桌上，坐了很久?！?/p>

上次去醫(yī)院，醫(yī)生問他是不是壓力太大。他說沒有，就是在券商上班，醫(yī)生說那你這胃疼沒法治?！拔艺f能不能開點藥緩解一下，醫(yī)生說可以，但你得先緩解壓力，不然吃再多藥也沒用?！?/p>

他去藥店買胃藥，藥店的阿姨問他“小伙子，是不是工作壓力大”，他說“沒有，就是在券商上班”。阿姨說“那你要多注意休息”，他說“我知道，謝謝阿姨”。付了錢走出去，他想，阿姨比他領導關心他。

最近他開始挑重點客戶一對一溝通，不再盲目群發(fā)消息。他說有個客戶，他關注了半年，一直沒有機會聊，上個月客戶在朋友圈轉發(fā)了一篇研報，他認真寫了一段評論，客戶回復了，兩個人開始聊起來。聊了兩個月，客戶終于答應見一面?！耙娒娴那耙惶焱砩衔矣治柑哿?，不是緊張，是高興，感覺像追了很久的姑娘終于答應跟你約會了。”

保費還差120萬，打了五十個電話只成交了一單

某保險公司銷售 小王

小王在某保險公司做銷售。保費還差一百二十萬，端午三天在家給客戶打了五十個電話，只成交了一單。這一單還是她表姐買的，說“看你太辛苦了”。

“打了五十個電話，被拒了四十九次，唯一成交的還是親戚。那一刻不知道該感動還是該心酸。我表姐說‘我本來不打算買保險的，但聽你在電話里那個語氣，感覺你快哭了’，我說我沒哭，就是嗓子啞了。”

她說最難受的不是被罵，而是那種“差一點”的感覺。上個月有個客戶，聊了兩個月，準備簽合同了，按流程要等公司安排體檢，結果體檢結果出來有點問題，買不了了。

就差那么一點點。我同事說你別想了，我說我不想，但我每天晚上躺在床上，腦子里全是那個客戶說的“下周體檢完就簽”。

還有一次一個客戶在電話里罵了她五分鐘，說她是騙子、說保險都是騙人的、說你們這些賣保險的沒一個好東西，她聽完說“好的，打擾了”，掛了電話，喝了口水，繼續(xù)撥下一個。

旁邊的同事看了她一眼，她說沒事，習慣了，同事說她也習慣了。兩個人對視了一下，都沒說話，各自接著打電話。

打五十個電話只成交一單那天晚上，她躺在床上，點開和表姐那條通話記錄，又聽了一遍，通話時長八分二十三秒。第一句話是“姐，端午節(jié)快樂”，第二句話是“你最近還好嗎”，第三句話是“我們公司最近有個產(chǎn)品，我覺得挺適合你的”。她表姐說“好，我買”。

她跟八妹說，那天晚上她在床上躺了很久，覺得自己好像也不是那么失敗?！爸辽儆腥嗽谖铱靾猿植蛔〉臅r候，拉了我一把，雖然是我親表姐，但也是客戶，表姐也是客戶?！?/p>

1./ 金融人的考核壓力，為什么越來越大？/

四個人看起來各有各的難處，但把他們折騰成這樣的，其實是同一件事：

指標越來越重。

以前考核看的是“增長”，今年看的是“凈增”和“市場排名”。有銀行把信用卡任務翻了一倍，有券商把半年業(yè)績達標線提到了七成。老張說他剛入行那幾年，行長從來不會在群里發(fā)排名，“現(xiàn)在每天發(fā)，還配上文字‘今天誰墊底自己看’。你看完之后還得回一句‘收到’。收到什么？收到自己被羞辱的消息。”

不光是他們，整個行業(yè)都在加壓。

今年銀行基層指標平均提升了三成，券商考核門檻提高了兩成，保險公司更是把人均保費任務往上拉了將近一半。蛋糕變小了，算法變狠了。

小陳說他們營業(yè)部以前考核只看業(yè)績總量，現(xiàn)在還要看增量占比和市場排名。“領導開會的時候說，不是你們不努力，是別人太努力了。我心想，領導你說這話的時候能不能別看著我說。”

市場也越來越難做。前幾年行情好的時候，客戶搶著買理財，現(xiàn)在行情一波動，客戶把錢捂得一個比一個緊。阿琳說她有個客戶，以前每次見面都主動問“最近有什么好產(chǎn)品”，現(xiàn)在每次見面第一句話是“我的錢什么時候能保本拿回來”?！拔艺f快了，其實我也不知道什么時候能拿回來?！?/p>

壓力大歸大，但八妹問他們打算怎么辦的時候，四個人都說還會繼續(xù)堅持。

阿琳說再打兩百個電話，總有一個客戶會買理財。她現(xiàn)在每天提早半小時到行里，趁辦公室還安靜的時候整理當天的客戶名單，把最難約的客戶放在前面打?！霸酵笸显?jīng)]勇氣?！弊蛱焖K于約到了那個“再考慮一下”的客戶，約了這兩天見面，“還不知道能不能簽，但能約出來就成功了一半?！?/p>

老張說二十張信用卡這幾天抓緊推，大不了再被朋友拉黑二十次。上次那個領了他紅包沒辦卡的朋友，他昨天又發(fā)了條消息：“最近還好嗎？上次那個紅包，你就當節(jié)日祝福，不用有壓力?！睂Ψ交亓藗€笑臉，他說行吧，至少沒被拉黑。

“等考核過了，我再找他喝酒，到時候他可能不好意思不辦，也可能還是不會辦，不管了，先把二十張搞定再說。”

小陳胃疼歸胃疼，最近終于約到了那個關注了大半年的客戶。“現(xiàn)在還在聊，還沒見面，但至少不是群發(fā)消息了，就像跑馬拉松，你不能一上來就沖刺，跟著自己的節(jié)奏跑，才能跑得遠。胃疼就吃藥，指標沒完成就繼續(xù)跑，疼著疼著就習慣了，跑著跑著就到了。”

小王說被拒了四十九次，但至少有人在她快堅持不住的時候拉了一把?！拔冶斫隳且粏?，可能真的是親情贊助，但沒關系，至少進賬了，剩下的接著打唄。”她現(xiàn)在每天出門之前會告訴自己，今天要打三十個電話，不管被拒絕多少次，只要有一個客戶說“我想再了解一下”，今天就沒白過。

阿琳說昨天晚上她又做了一個夢，夢里有客戶主動打電話說“我要買理財”。她醒來看了一眼手機，發(fā)現(xiàn)是真的——有個客戶凌晨三點發(fā)了條微信：“阿琳，上次那個產(chǎn)品，我想再了解一下?！?/p>

她回了兩個字：“好的?！比缓笈榔饋硭⒀溃_始新的一天。