華杉在微博上高調護主,羅永浩直接甩出“錄音威脅”,這場商戰儼然變成了一場“誰慫誰孫子”的街頭對決。
西貝才從輿論漩渦中喘過一口氣,它背后的“營銷軍師”華與華,卻因老板華杉的一則微博,再次被推上風口浪尖。11月25日,華杉在微博高調發聲,將西貝稱為“中國餐飲業的天花板”,控訴其陷入“黑白顛倒的網絡羅剎國”,并強調“華夏子弟精神,不茍且偷生,憑仁義立世”。
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這番話迅速被解讀為“西貝被黑”,還炸出了羅永浩這個硬茬。羅永浩直接轉發并正面開懟:“誰算計了?你想干什么?說不清楚,我就公布錄音。”26日上午,他進一步下達“戰書”:“今天下午六點前,華杉不公開道歉,未來中國市場公關行業,沒人會記得華與華,只會記得‘羅與華’!”他還諷刺道,自己買了華與華的全套作品,是時候給那些被“忽悠”的本土老板們開一門“營銷防詐課”了。
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01 二度交鋒,華與華不認輸
但這一次,華杉并沒有服軟道歉。這并非羅永浩與華與華的首次對峙。早在2025年9月,羅永浩一句“西貝高價賣預制菜”便已點燃輿論。彼時,華杉迅速下場,直指羅永浩為“網絡黑嘴”,并力挺西貝創始人賈國龍“硬杠到底”。羅永浩則在直播中犀利質疑華與華收取高額咨詢費卻輸出“糊弄人”的話術,并批評其煽動客戶“硬杠”的公關策略缺乏實際意義。就在眾人期待戰火升級時,羅永浩卻于9月15日突然宣布“華老板已道歉,此事翻篇”。
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而就在西貝通過認錯、調價、優化菜品等一系列舉措逐漸回血之際,華杉再次于近日發聲力挺,暗指西貝陷入“網絡羅剎國”,似有意重啟這場未完的爭議。網友對此反應兩極。有人調侃“華杉是不是沒收到尾款”,也有人直言“華與華是西貝殺手,看它緩過來就補刀”。也有人想看好戲:“羅永浩不是不敗的,支持華杉不道歉。”
02 華與華:硬核乙方背后的爭議
盡管曾向羅永浩服軟,華與華在業內素有“硬核乙方”之稱。其官網明確表示:僅接受全年全案營銷咨詢,不接零散項目,也不設客戶開發團隊。華杉更直言:“我們不找客戶,要客戶主動來找我們。”這份底氣的背后,是高昂的咨詢費——僅西貝一家,十年間就向華與華支付超6000萬元。
華與華賴以成名的,是其“超級符號”理論,融合國學與營銷,吸引眾多本土企業主。不可否認,華與華確有亮眼戰績。2013年至2019年間,西貝在其策劃下從區域品牌躍升全國連鎖,營收從16億元激增至62億元,門店數量翻了數倍。然而“超級符號”也帶來超級爭議。首先是審美爭議:華與華的設計常被戲稱為“設計界泥石流”。如瀘溪河斥資600萬換新Logo,結果被吐槽“丑得下不去嘴”。華杉對此不以為然:“我們要的是傳播效率,不是藝術。”
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03 關聯公司業績下滑,或遭遇西貝厄運
這場預制菜爭議之外,華與華關聯公司讀客文化的經營困境也逐漸浮現。讀客文化于2021年7月上市,當年營收5.19億元,凈利潤0.67億元。然而自2022年起,業績持續下滑,2022年至2025年上半年營收分別同比下滑1.04%、15.49%、6.61%和15.38%。
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近年來,華與華的商業故事,始終在贊譽與爭議中拉扯。從打造“蜜雪冰城甜蜜蜜”等傳播案例,到因設計與抄襲問題陷入輿論審判;從助力西貝實現品牌飛躍,到讀客文化的業績滑坡與股東大額套現——華杉與華楠所構建的商業版圖,正面臨前所未有的考驗。
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尤其在輿情日益復雜的今天,咨詢公司究竟應是“品牌守護者”,還是“話題引爆者”?華與華此次的強硬姿態,不僅暴露出咨詢機構在企業重大輿情中的笨拙應對,也折射出其經營理念的落伍——仍把營銷當作公關。品牌建立維艱,摧毀卻只在一瞬。
羅永浩的公開挑戰,會否成為壓垮其行業地位的最后一根稻草?然而,六點過后,雙方面對爭議竟雙雙“一鍵防護”!華杉社交平臺靜默,毫無道歉跡象;老羅承諾的“錄音實錘”也未見公布,只抱怨“疲勞”“耽誤正事”。各位吃瓜群眾對此怎么看?
參考文章和視頻:
這一次,華與華老板沒有向羅永浩服軟
賈國龍“作死公關”:與羅永浩“預制菜之爭”,讓西貝日損百萬!
西貝老板賈國龍的敵人不是羅永浩,而是“信息繭房”!
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