廣東
近期，廣州地鐵裕豐圍站在同日接連收到兩面致謝錦旗，一面來自日前在站內受到幫助的突發低血糖暈倒乘客，另一面則來自車站附近一家公司，對方曾到站緊急求借AED急救設備。
6月8日11：08，裕豐圍站接到車站維修人員上報信息，站臺一名女乘客身體不適癱倒在地，站務員陳耀第一時間趕到現場查看，值班站長傅銘梅也帶著溫開水趕到。只見女乘客躺倒在同伴身上，臉色蒼白、雙眼緊閉，額頭不斷冒出冷汗，狀態虛弱，兩名同伴守在一旁，一臉擔憂地照看著她。傅銘梅從女乘客的同伴口中了解到，女乘客因低血糖在列車上突發暈倒，列車到站后同伴將其攙扶下車，在其恢復意識后，已喂其吃下糖果。考慮到地面較涼，傅銘梅提議將女乘客轉移至座椅上休息，并和保潔人員一同小心翼翼地將乘客抱到一旁的站臺座椅上。過程中，傅銘梅輕聲安撫，叮囑女乘客安心休息，有任何需求隨時告知工作人員，并喂其喝下溫開水；期間見女乘客想去洗手間，傅銘梅連忙上前攙扶，和其同伴一起護送其到站臺洗手間，并守在門外等候，待女乘客如廁完畢又將其扶到座椅上休息。
經過一段時間的休息，女乘客的身體狀況逐漸好轉，人也恢復了精神。她感激地對傅銘梅說：“雖然剛才我的身體無力行動，但意識是清醒的，我全程都能聽到你關心我的聲音。”在同伴的陪同下，女乘客搭乘地鐵安全離開了車站。6月11日，女乘客和同伴特地攜帶印著“危難時刻伸援手，熱心助人品德高”的錦旗到車站致謝。
6月9日9:07，裕豐圍站接到E口安檢員上報信息，有市民到車站求助。車站引導員王家怡了解到，原來是車站附近的廣州港黃埔港務分公司有一位工作人員突發身體不適，急需借用車站的AED設備。王家怡第一時間向車控室上報信息，即將下班的夜班值班站長任琳火速取出AED設備，與當班值班站長孔家愉、廣州港黃埔港務分公司員工攜帶AED設備和便民藥箱，一起奔向附近的廣州港黃埔港務分公司辦公樓。萬幸的是，當任琳等人趕到現場時，身體不適的中年男士已恢復意識。孔家愉依舊留守現場，耐心等候120醫護人員到來。經醫護人員檢查，當事人因低血糖引發休克，已無生命危險，建議送院進一步檢查。孔家愉這才安心返回車站，并將AED妥善歸位。
6月11日，廣州港黃埔港務分公司工作人員專門攜帶錦旗到裕豐圍站致謝，錦旗上寫著：“聞訊即動，急救物資解燃眉之急；大愛無疆，地鐵衛士筑生命防線”，對廣州地鐵工作人員急人所急的專業應急能力和大愛精神表示感謝。
廣州地鐵溫馨提醒：早上出門，記得吃早餐；有低血糖的小伙伴，建議隨身準備幾顆糖果，以備不時之需；搭乘地鐵時，如遇身體不適，或發現周圍有乘客需要幫助，可第一時間聯系現場工作人員，或撥打地鐵服務熱線96891尋求幫助。
來源|運營三中心
文|黃笑笑
圖|王家怡 郭琪
編審|楊溢 譚竹茜
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