廣東
6月4日，裝載著益海嘉里洗衣液的X8510次杭州北班列從大朗貨場緩緩駛出，直奔嘉興山姆倉。這標志著國鐵廣州局廣深鐵路物流中心成功落地益海嘉里洗衣液物流總包項目，進一步織密了服務生產制造行業的物流網絡，全程物流解決方案從“有”到“優”邁出實質性一步。
以全鏈條定制方案為牽引，鐵路物流正突破“站到站”的傳統邊界，向著“門到門”的服務標桿穩步進階。
益海嘉里金龍魚食品集團股份有限公司（以下簡稱益海嘉里）作為國內糧油行業龍頭企業，依托油脂化工全產業鏈優勢，向下延伸布局日化板塊，旗下洗衣液產品產銷兩旺，對物流時效、貨物安全、成本管控提出了極高要求。此前，企業主要依賴公路運輸，干線物流成本居高不下，成為制約供應鏈優化的瓶頸。
廣深鐵路物流中心營銷團隊多次深入益海嘉里工廠，實地摸排發貨計劃、包裝規格與倉儲布局，精準識別出干線時效、貨物安全、成本控制三大核心訴求。
雙方圍繞費用結算、班列銜接、末端配送等關鍵環節逐一敲定細節。一個月的專項攻堅，讓客戶需求從“模糊畫像”變為“精準坐標”，最終鎖定了降本增效的關鍵切口。
中心圍繞客戶需求，量身打造“工廠直發、班列直達、末端直配”的全鏈條物流方案，在4個維度上實現提升：鏈路更短，工廠直接裝車發運，減少中間倒運環節，貨物損耗明顯下降；防護更精，針對洗衣液產品特性制定專屬包裝與加固方案，確保貨物完好交付；運力更穩，匹配圖定班列，運行時刻固定，為企業庫存管理提供可靠支撐；賬目更清，全程費用公開透明，降低客戶供應鏈管理成本。
“通過打通兩端接駁、優化班列銜接、系統整合‘最初一公里’與‘最后一公里’資源，該方案構建起從工廠發貨端到客戶收貨端的全程閉環，真正實現‘門到門’無憂物流。”廣深鐵路物流中心市場營銷部經理胡廣說。
為確保益海嘉里洗衣液物流總包項目的順利落地，廣深鐵路物流中心組建專項項目組，專人專崗對接班列計劃與貨物發運全流程，確保運輸鏈路無縫銜接。
同時，該中心建立全過程實時跟蹤與應急響應機制，確保問題第一時間介入處置，運行風險全程受控。并常態化開展數據統計與服務效能復盤，持續優化運輸組織效率。
“通過與廣深鐵路物流中心合作，我們的運輸成本顯著下降，服務響應與保障能力也超出預期。后續我們將全面梳理益海嘉里各工廠的發運需求，力爭開展更深層次的合作。”上海益嘉物流有限公司（益海嘉里旗下核心物流平臺）區域物流負責人石濤表示。
下一步，廣深鐵路物流中心將加快推動物流總包模式的規模化推廣，積極探索更多生產制造業的全程物流定制化方案，更好滿足多樣化市場需求，助力降低全社會物流成本，為打造安全、高效、經濟的鐵路現代物流體系貢獻更多“廣鐵樣本”。
中國鐵路廣州局集團有限公司融媒體中心出品
文圖：記者 荊翀 通訊員 廣深鐵路物流中心 李少峰 張梅 李慧
編輯：彭旋
審核：趙岳
監制：曾佳梅
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