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凌晨0點48分,19歲的大一女學生敏敏被母親送進貴州錦屏縣人民醫院急診科。入院時癥狀是腹瀉、嘔吐、腹痛。醫生診斷:急性腸胃炎。
然后是三個多小時的等待。
輸液過程中,敏敏兩次告訴母親有心慌癥狀,母親兩次跑去喊醫生,醫生的回應是:開一針止吐針。
凌晨4點多,敏敏說:想吐又吐不出來。母親第三次求助。醫生說:藥效哪有那么快啊。
4點10分,敏敏突然從床上摔下來,意識喪失。搶救開始。6點42分,敏敏被宣告死亡。
從進醫院到人沒了,一共6小時。
誤診?不完全是~
司法鑒定的結論很清楚:敏敏死于病毒性心肌炎。
這種病最狡猾的地方在于:早期癥狀和腸胃炎幾乎一樣——腹痛、腹瀉、惡心、嘔吐。很多人以為是吃壞了肚子,扛一扛就過去了。
但病毒不會等人,它悄悄鉆進心臟,等你反應過來,可能已經來不及了。
從純粹醫學角度說,病毒性心肌炎在基層急診被誤診,不算特別罕見。癥狀太像了,任何醫生都可能踩坑。
但這起案件不止于此。
司法鑒定的第二部分結論是:錦屏縣人民醫院對敏敏的診療行為存在醫療過錯,該過錯與患者死亡存在一定因果關系,過錯參與程度45%-55%,建議50%。
翻譯成人話:醫院至少要背一半的鍋。
為什么?因為敏敏兩次說:心慌。心慌不是腸胃炎的典型癥狀,而是心臟在求救,醫生聽到了,但選擇無視。
從心慌到止吐針,中間隔著的那道檢查,為什么沒做?鑒定機構認為,這一步的缺失,直接延誤了救治時機。
態度轉變,才是最大的惡
鑒定結論是5月18日出來的。
在這之前,醫院的表態是:絕不推卸責任,結果出來了,該怎么賠就怎么賠。
拿到鑒定結果之后呢?
醫院先說要申訴。過了幾天說要開會討論。再過了幾天,說調解需要第三方,讓家屬去找衛健局。
衛健局說:他們還沒來找我們。
一個19歲女孩沒了,尸體早已火化安葬。一家人等了快半年,終于等來一紙鑒定。鑒定白紙黑字寫著醫院有錯、責任五五開。
然后呢?然后開始了一場踢皮球的比賽。
醫院把球踢給衛健局,衛健局把球踢給法律程序。法律程序還沒走,就先建議調解。調解還沒開始,就先討論要不要申訴。
龍鳳平在女兒遺像前等了快半年。她說她只想盡快處理,還女兒一個公道,讓他們能正常生活下去。
公道在哪里?正常生活在哪里?
一查,這家醫院是個慣犯
有記者查了一下這家醫院的底。
錦屏縣人民醫院,涉多起醫療損害糾紛案,常年坐被告席。2026年4月,因6名執業醫師在未取得省級認可資質的情況下違規開展穴位注射,被警告并罰款7萬元。
以及——企業所得稅欠稅余額約290.4萬元。
欠稅290萬,一邊是違規被罰,一邊是推諉賠償。一邊是調解需要第三方,一邊是賬上連稅都交不齊。
一個連錢都理不清的醫院,說自己在積極處理醫療糾紛——這話的份量,懂的都懂。
醫療糾紛處理系統,在保護誰?
這起事件最讓人不適的,不是誤診本身。
是那套合法的處理流程。
鑒定結果出來了,醫院有錯,責任明確。但醫院可以選擇不認可,然后要求走調解。調解需要第三方機構申請,而申請的動作在患方。患方一旦去申請,流程又回到醫院和衛健局之間。如果調解失敗,再走訴訟,一場訴訟短則數月,長則一年以上。
每一個環節都是合規的,每一步都有人在解釋為什么要這樣。每一步都有制度依據。
但一個母親,半年了,還卡在起點。
這就是醫療糾紛處理系統的本質:機構有時間、有資源、有專業的對接人員。患方有什么?有一個律師、一份鑒定、和一顆已經碎了的心。
機構可以研究一下,患方只能等。等開會、等第三方、等流程。
流程的每一個環節,都在客觀上保護機構。患方是那個永遠在下游等著的人。
有人說,這是一家縣級醫院的悲劇,醫療資源有限,誤診在所難免。
但資源有限解釋不了態度的轉變,解釋不了絕不推卸到不認可的翻臉,解釋不了欠稅290萬還在說要申訴。
那套踢皮球的操作,和醫療水平沒關系,那是另一種病— —機構傲慢癥。
得了這種病的機構,流程永遠正確,態度永遠端正,但就是解決不了問題。鑒定出來了有錯,它可以說我們再研究一下。患方提了訴求,它可以說走第三方調解。調解還沒開始,它已經準備好了下一套說辭。
這不是在處理糾紛,這是在消耗對方。
一個母親,失去了19歲的女兒。她不是要錢,她要一個說法。但連這個最基本的東西,都被流程擋住了。
誰該為這個流程負責?不是那個開止吐針的醫生。是在背后設計了這套合法拖延機制的所有人。
他們可能永遠不會被追責,但敏敏已經死了。
而且,她不是第一個。
“ 關注見骨,和你一起看清那些不想讓你看清的事 ”
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