北京
6月11日，國家市場監督管理總局在官網發文稱，會同中央網信辦、國家鐵路局，約談了包括攜程、同程、去哪兒、飛豬、美團、智行火車票、高鐵管家在內的7家涉火車票銷售第三方平臺。
國家市場監督管理總局表示，針對上述7家不當宣傳“候補幫搶”及付費選座業務、不當誘導用戶“買長乘短”或“買短乘長”、不當收集和使用平臺用戶個人信息等不規范經營問題，要求有關企業嚴格遵守《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規規定，落實主體責任，全面規范火車票銷售經營行為，共同維護鐵路售票市場秩序，保障廣大消費者合法權益。
今年以來，上述平臺已多次被約談。2月，針對第三方平臺“雙通道搶票”“加速包”等違規問題，北京市市場監督管理局集中約談攜程、去哪兒等12家火車票網絡銷售平臺。4月，中央網信辦、國家鐵路局聯合約談上述7家平臺，要求平臺嚴格落實網絡安全相關法律法規要求，不得利用自動化程序實施大規模、高頻次的搶票操作干擾鐵路12306平臺的安全核驗措施。
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