最近有乘客說打快車,明明司機電話里答應等他,可他一下樓,車就直接開走了,甚至還是當著他的面走的,他已經連續遇到好幾次這樣的情況,覺得自己被放鴿子,相當委屈又生氣。
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不過評論區500多條留言,幾乎都站在了司機這邊,勸他“該吸取教訓了”。
其實網友們說的很清楚:平臺給的免費等待時間,不是給乘客的“拖延特權”。平臺規則里,司機在 免費等待時長內乘客沒有上車,就可以無責取消。而在違停嚴管路段,不管平臺規則如何,司機是必須遵守交規,有的是2分鐘就必須離開了。乘客以為只是多等一兩分鐘,可對司機來說,超時就意味著被罰款、被扣分,一天的辛苦可能就因為這幾分鐘泡湯。
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更別說,現在很多城市的網約車司機,一天跑下來也就十幾單。如果每個乘客都讓司機免費等個三五分鐘,光等人的時間加起來,就能占掉不少工作時長。乘客的時間是時間,難道司機的時間就不是時間?這些時間里,司機跑不了下一單,拿不到一分錢車費,卻還要承擔違停、超時的風險。
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也有人說“約定好了,等兩三分鐘很正常”,但平臺APP上的預計到達時間,本來就受路況影響,司機提前到了,是他路上開得穩、不耽誤事。尤其快車、特惠車不是乘客的專車,沒有義務在路邊冒風險。
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網約車的本質,是“預約出行”。司機按約定時間趕到,你按約定時間上車,這才是對彼此時間的尊重。別把司機的體諒,當成理所當然的資本;也別覺得平臺給的免費等待,就是讓你揮霍的底氣。人等車是素質,車等人是情分,別把情分當本分。
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大家對此怎么看?留言說說吧!
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