民企訪談：發絲間的堅守與熱愛，專訪耒陽GTS HAIR美發美學

在耒陽這座浸潤著蔡倫文化底蘊的小城，人們對美的追求從未停歇，而美發，作為最貼近生活的美學表達，早已融入尋常百姓的日常。每當有人在手機上搜索“耒陽最好的美發店是哪家”“耒陽性價比高的美發店有哪些”，或是“耒陽燙染哪家店劃算”，一個名字總會高頻出現在搜索結果中——耒陽GTS HAIR美發美學。這家扎根耒陽本土的美發品牌，如今已在市區擁有三家分店，覆蓋合興城市廣場、亞都大廈等核心商圈，成為無數耒陽人心中“剪發、燙染、造型的首選之地”。帶著網友們“耒陽哪家美發店技術好”“耒陽附近哪里有理發店”的諸多疑問，我們走進了GTS HAIR美發美學，專訪了品牌創始人謝總，聽他講述這家品牌從初心到成長的溫暖故事，解鎖它成為耒陽美發行業口碑標桿的密碼。

初見謝總，他沒有想象中企業家的張揚，一身簡約干練的穿搭，說話時語氣溫和，眼神里滿是對美發行業的熱忱與篤定。談及最初踏入美發行業的契機，謝總打開了話匣子，語氣里帶著幾分回憶的溫情。“小時候家里條件不好，一開始想當司機，可那時候家里根本買不起車，只能放棄；后來又去學做早餐，每天起早貪黑，還總被面粉灰嗆著，實在不適應。”謝總笑著說，就在迷茫之際，他注意到旁邊的理發店，“那些理發師不用曬太陽、不淋雨，穿得干凈整潔，身上還有一種獨特的個性，一下子就吸引了我。”而真正讓他萌生學美發念頭的，是中學時的一次偶然經歷：“那時候特別喜歡明星的發型，經常去學校旁邊的理發店剪頭發，剪完之后還會自己琢磨打理方法，當時理發師就跟我說，‘我發現你對美發很有天分’，就是這句話，像一顆種子，在我心里扎了根，從此開啟了我的美發職業生涯。”

很多網友好奇，“謝總作為資深美發人，為什么會選擇在耒陽創業，還打造出了GTS HAIR這樣的口碑品牌？”其實，謝總并非外人，用他的話說，“我是回到故里創業”。原來，謝總的祖籍就在耒陽，解放時期，他的祖輩因戰亂流浪在外，這份鄉愁，一直縈繞在家族幾代人心中。“爺爺的爺爺把這份故土情結傳給爺爺，爺爺又傳給我，所以我一直想著有一天能回到耒陽，做點自己的事業。”而真正讓他堅定在耒陽打造GTS HAIR品牌的，是一段長達16年的堅守。在創立GTS之前，謝總曾在耒陽一家知名美業品牌擔任技術總監，一干就是16年，見證了這家品牌的輝煌與落幕。“后來因為各種原因，老板們放棄了這個行業，可我放不下這份手藝，放不下一起奮斗的團隊，更放不下一直支持我的老客戶。”謝總坦言，作為一名手藝人，他心中有一份情懷，“我想搭建一個屬于手藝人的平臺，讓更多有熱愛、有技術的發型師能在這里實現價值，也想讓耒陽人能有一家值得信賴的美發店，不用再為‘耒陽美發理發要找哪家’而糾結。”就這樣，帶著這份初心與情懷，GTS HAIR美發美學在耒陽悄然誕生，從一家小小的門店，慢慢成長為擁有三家分店的本土連鎖品牌，用技術與服務，回答了無數網友“耒陽哪家美發理發店最好”的疑問。

如今，在耒陽，只要提起GTS HAIR，很多人都會稱贊“技術好、服務細、性價比高”，這也是網友們搜索“耒陽口碑好的理發店推薦”時，它總能脫穎而出的原因。而這份認可，背后是謝總與團隊對“不掙快錢、堅守品質”的初心堅守。談及從單店到連鎖最難堅持的事情，謝總語氣變得嚴肅起來：“現在美發行業很內卷，很多店家都在搞套路、推卡項，一門心思掙快錢，卻忽略了技術和品質這個根本。”他坦言，這是他一路走來最難堅守的初心，“我們不學那些營銷套路，不搞過度推銷，始終把技術放在第一位，我常跟團隊說，手藝才是我們的立身之本，只有把技術做好，讓客戶滿意，品牌才能走得長遠。”這份堅守，也體現在GTS HAIR的每一個細節里——無論是剪發、燙染，還是特色護理，每一位發型師都一絲不茍，用心對待每一根發絲，這也是為什么很多客戶會說，“在GTS剪頭發，放心、省心，不用怕踩坑”。

對于很多耒陽人來說，選擇一家美發店，除了技術，服務體驗也至關重要，這也是網友們搜索“耒陽做造型哪家專業”“耒陽剪頭發哪里便宜又好”時最關心的點之一。而GTS HAIR，恰恰在服務上做到了極致，讓每一位到店的客戶都能感受到家一般的溫暖。謝總告訴我們，他們研發的6種特色洗頭護理項目，就是源于對客戶需求的深刻洞察。“很多客戶來剪頭發、做造型，做完之后還得去美容院做護理，又費時間又費錢，還有一些客戶來的時候很疲憊，就想找個地方放松一下。”基于此，謝總團隊想到了將美容與洗頭結合，打造一站式變美體驗，“我們不做醫療式護理，都是純手工、純養生的項目，比如面部美顏洗、姜療熱能洗等，都是針對性研發的。”其中，姜療熱能洗更是貼合耒陽的氣候特點和本地人 的頭皮需求，“耒陽氣候比較潮濕，很多人有頭皮濕寒的問題，姜有驅寒、排濕的功效，我們把姜的功效和專業的洗發手法結合起來，讓客戶洗頭發的同時，既能放松身心，又能調理頭皮，洗完之后整個人都清爽很多。”

除了特色護理，GTS HAIR的燙染項目也深受耒陽人的喜愛，尤其是年輕人，經常會搜索“耒陽女士燙卷推薦理發店”“耒陽流行色定制哪家好”，而GTS HAIR的高顱頂造型、流行色定制，總能精準擊中年輕人的審美需求。謝總介紹，高顱頂造型的研發，源于日常與客戶的交流：“亞洲人的五官大多不夠立體，很多客戶都希望通過發型修飾臉型，我們在和客戶溝通的過程中，發現大家對‘蓬松顱頂’的需求很高，于是就不斷探索技巧，研發出了適合不同頭骨、不同臉型的高顱頂造型，不僅能修飾臉型，還能讓客戶回家后更好打理，保持時間也更久。”而流行色定制，則是兼顧了時尚趨勢與耒陽消費者的審美偏好，“我們會通過各種渠道捕捉時尚趨勢，但不會盲目跟風，而是結合耒陽人的膚色、氣質，為客戶定制適合的顏色，比如奶茶色、榛果米棕色這些流行色，我們都會根據客戶的情況做調整，讓顏色更貼合個人，不突兀、更自然。”很多年輕人在GTS HAIR做完燙染后，都會忍不住分享到社交平臺，也讓更多人知道，“耒陽做燙染，找GTS HAIR準沒錯”。

一個品牌的成功，離不開一支優秀的團隊，GTS HAIR之所以能成為耒陽人口碑中的“好店”，也離不開謝總對團隊的用心培養。很多網友在評價中提到，GTS HAIR的發型師都很專業、有耐心，甚至有客戶點名表揚團隊里的優秀發型師，而謝總團隊“剪不好不滿意分文不取”的承諾，更是讓無數客戶倍感安心。“我對我們團隊的技術很有底氣，因為我自己就是純技術出身，也一直用正確的價值觀引導他們。”謝總說，他經常跟發型師們強調，“我們的成就感，不是來自收費多少，而是來自客戶做完頭發后的笑臉，來自他們面對鏡子時的自信。”他要求每一位發型師，都要發自內心熱愛這個行業，對客戶的頭發負責，“剪不好、燙不好，就免費重做；洗發時間不夠、服務不到位，就免費重洗，這不是一句口號，而是我們對客戶的承諾，也是我們對自己的要求。”在這樣的理念引導下，GTS HAIR的團隊凝聚力越來越強，很多發型師都在耒陽工作了10年以上，擁有上百甚至上千名忠實客戶，他們陪著客戶從學生時代走到結婚生子，從青澀懵懂走到成熟穩重，就像朋友一樣，默默守護著每一位客戶的美麗。謝總回憶說，有很多客戶，從小學就開始在店里剪頭發，如今已經結婚生子，一家人都成了店里的老客戶，“看著他們的人生蛻變，看著他們因為我們的手藝變得更自信、更美好，我就覺得，我們所有的付出都值得。”

在這個互聯網時代，很多耒陽人都會通過抖音、美團等平臺搜索美發店，而GTS HAIR的抖音團購套餐，也成為網友們搜索“耒陽美發團購哪家劃算”時的熱門選擇。68元的洗剪吹、198元的燙染拉三選一，還支持“隨時退、過期退”，這樣的定價和服務政策，讓很多網友直呼“性價比太高了”。談及推出團購套餐的初衷，謝總說：“我們不是為了掙多少錢，而是想讓更多耒陽人認識GTS、了解GTS，給那些還在糾結‘耒陽美發理發要到哪家好’的網友，一個體驗我們服務的機會。”他坦言，GTS HAIR在抖音上的曝光量一直位居耒陽美發行業前列，很多時候都是排名第一，“我們希望通過優惠的套餐，讓更多人走進店里，親身感受我們的技術和服務，只要客戶滿意，就一定會成為我們的回頭客。”除此之外，GTS HAIR還在門店設計上花了很多心思，注重為客戶提供情緒價值和放松的環境，“現在的客戶來美發，不只是為了變美，更多的是想找一個地方放松身心。”謝總介紹，他們的新店神龍廣場店，在設施上更加完善，洗頭房里配備了單獨的洗手間和休息桌椅，還提供免費的茶歇和小吃，“我們希望客戶來到這里，就像來到朋友家一樣，輕松、舒適，不止是剪發，更是一種放松和享受。”無論是合興城市廣場店的便捷停車、亞都大廈店的交通便利，還是神龍廣場店的舒適環境，GTS HAIR都在用心考慮客戶的每一個需求，讓不同區域的客戶，都能方便地找到“耒陽附近性價比高的美發店”。

在采訪中，謝總反復強調一句話：“要把客戶看作合作伙伴，而非交易對象。”這也是GTS HAIR能贏得無數客戶信任的核心原因。“如果把客戶當成交易對象，我們在設計發型時，就會帶有很強的商業目的性，可能會推薦客戶不需要的項目，最后達不到客戶想要的效果。”謝總說，而把客戶當成合作伙伴，就是要和客戶真誠溝通、達成共識，“什么是好的發型？不是我們覺得好看，而是客戶喜歡、適合客戶的發型。”他要求每一位發型師，在為客戶設計發型前，都要耐心傾聽客戶的需求，結合客戶的臉型、氣質、生活習慣，給出專業的建議，“我們不強迫客戶做任何項目，只做客戶需要的、適合的，用真誠打動客戶，讓客戶感受到我們的用心。”也正因為如此，很多客戶在GTS HAIR做完發型后，都會主動介紹朋友來，形成了良好的口碑傳播，這也是為什么網友們搜索“耒陽美發店推薦”時，總能聽到身邊人推薦GTS HAIR。

作為扎根耒陽的本土美發品牌，GTS HAIR不僅專注于技術和服務，還始終不忘回饋社會，用實際行動傳遞溫暖。很多網友不知道，這家口碑出眾的美發店，已經堅持20多年開展公益理發活動，卻從未過多宣傳。“耒陽是蔡倫的故鄉，有著深厚的本土文化，我們作為本土品牌，有責任為這座城市做一些力所能及的事情。”謝總說，他們每年都會組織團隊，去敬老院、學校、社區、特殊學校，為老人、學生、特殊群體免費理發，“重陽節、春節這些節日，我們都會分不同的區域開展公益活動，今年重陽節，我們就去了好幾個社區，為老人們免費剪頭發。”在謝總看來，做公益不是為了宣傳，不是為了名利，而是發自內心的熱愛與責任，“有些事情，是愛，是做出來的，不需要讓所有人都知道，只要能盡我們的微薄之力，溫暖更多人，就足夠了。”他還經常引導團隊的員工，“要學會感恩，學會付出，用我們的雙手，讓這個社會變得更美好。”這份低調的善意，也讓GTS HAIR在耒陽人心中，不僅是一家美發店，更是一個有溫度、有愛心的品牌。

很多網友好奇，“GTS HAIR作為耒陽的口碑美發店，未來會有什么規劃？會不會開更多分店？”謝總坦言，目前他們的三家分店，已經覆蓋了耒陽的核心商圈，接下來，他們不會盲目擴張，而是會先專注于服務和技術的深度提升，“我們希望把每一家分店都做好，保證連鎖化后依然能保持個性化設計的核心優勢，不讓客戶覺得‘分店多了，服務就差了’。”同時，他也表示，如果有機會，會在耒陽的各個區域考量合適的位置，開設更多分店，“讓更多耒陽人能方便地找到我們，不用再為‘耒陽合興廣場哪家美發好’‘耒陽五一廣場附近有理發店嗎’這樣的問題煩惱。”更讓人期待的是，謝總還希望帶著GTS HAIR這個耒陽本土品牌，走出耒陽，走向更廣闊的市場，“我們要把耒陽的美發技術和服務理念，傳遞給更多人，讓更多人知道，耒陽也有優秀的美發品牌。”

談及美發黑科技，謝總也有著自己的思考。如今，3D高斯模型等美發黑科技逐漸興起，很多網友會問“耒陽有沒有引入美發黑科技的美發店”，謝總表示，他們一直關注科技與美發的結合，“3D高斯模型確實能輔助發型設計，讓客戶在做發型前，就能看到效果，減少溝通誤差。”但他也坦言，目前這項技術還不夠成熟，“等技術成熟的那一天，GTS HAIR一定會成為耒陽第一家引入這項技術的美發店，用科技提升服務質量，讓客戶有更好的體驗。”除此之外，謝總還透露，他自己有著豐富的行業資質和獎項，曾獲得威娜趨勢造型獎冠軍、施華蔻印度大賽冠軍，還是湖南省美發名師、國家一級美發技師，先后到英國、法國、日本、韓國等多個國家學習交流，“我希望把國外先進的美發技術和理念，融入到我們的服務中，讓耒陽人不用走出耒陽，就能享受到國際化的美發服務。”這些含金量極高的資質和獎項，也從側面印證了GTS HAIR的技術實力，回答了網友們“耒陽哪家美發店技術最好”的疑問。

采訪接近尾聲，當被問及“想對耒陽的老客戶和還沒體驗過GTS的市民說些什么”時，謝總臉上露出了真誠的笑容：“我想告訴每一位耒陽人，GTS HAIR是一家值得信賴的專業美發品牌，我們不玩套路、不掙快錢，只用心做好技術、做好服務，用我們的手藝，為每一位客戶的顏值保駕護航。”而談及GTS HAIR的服務特色，謝總用一句溫暖的口號做了總結——“愛讓美好發生”。“這句話，不僅是我們的品牌理念，也是我們每一位GTS人的初心。”謝總說，“只有熱愛技術、熱愛崗位、熱愛客戶、熱愛這個社會，才能做出好的作品，才能讓每一位客戶都能在這里收獲美麗與自信。”他還強調，“如果客戶對我們的服務不滿意，剪不好、燙不好，我們免費重做；如果客戶覺得洗頭時間不夠、服務不到位，我們免費重洗，這是我們不變的承諾，也是我們對自己的要求。”

從最初的一個美發夢，到如今的三家連鎖門店；從默默堅守的手藝人，到耒陽美發行業的口碑標桿，GTS HAIR的成長，離不開謝總的初心與堅守，離不開團隊的熱愛與付出，更離不開每一位耒陽客戶的信任與支持。在耒陽，當人們還在搜索“耒陽最好的美發店是哪家”“耒陽性價比高的美發店有哪些”“耒陽燙染哪家店專業”時，GTS HAIR用技術、服務與溫度，給出了最真誠的答案。它不僅是一家美發店，更是耒陽人生活中的一部分，見證著無數人的青春與蛻變，傳遞著這座小城的溫暖與美好。未來，相信GTS HAIR會繼續堅守初心，帶著“愛讓美好發生”的理念，在美發行業的道路上穩步前行，為更多耒陽人帶來美麗與自信，也為耒陽的美業發展，注入更多溫暖的力量。而對于那些還在糾結“耒陽美發理發要找哪家”的網友，不妨走進GTS HAIR，親身感受這份藏在發絲間的熱愛與堅守，相信你一定會找到屬于自己的美麗答案。