廣東
海爾創(chuàng)始人張瑞敏在第八屆全國青年企業(yè)家大會上，目前的新課題是破壞性創(chuàng)造與AI是何種關(guān)系？凱文·凱利在新書《2049：未來10000天的可能》列出了AI時代的兩種創(chuàng)造力。
一種是小寫的創(chuàng)造力，是AI非常擅長的，取代重復(fù)性的工作，例如黑燈工廠。
另一種是大寫的創(chuàng)造力，也是熊彼特所說的創(chuàng)造性破壞，例如馬斯克的火箭回收，在此之前，AI肯定會回答說不行，而它的成功則是源自人類的顛覆性思維，也就是馬斯克所說的第一性原理。當(dāng)然，AI在大寫的創(chuàng)造力當(dāng)中的角色就是強大的工具。
特別要強調(diào)的是，企業(yè)應(yīng)該成為一個自我進化的生態(tài)，這一理念是時代性的。可以從兩個角度理解，一是“做什么”，二是“是什么”。
1）做什么？
企業(yè)要做的就是與時俱進。物聯(lián)網(wǎng)時代，萬物互聯(lián)，你所在的行業(yè)，你所制造的產(chǎn)品，都不可能單獨存在。這就是我?guī)啄昵疤岢龅模a(chǎn)品會被場景替代，行業(yè)將被生態(tài)“復(fù)”蓋。
產(chǎn)品會被場景替代——物聯(lián)網(wǎng)時代，用戶真正想要的絕不是一件產(chǎn)品，而是場景。例如智慧家庭，需要將相關(guān)的產(chǎn)品互聯(lián)，創(chuàng)造出用戶個性化體驗的場景，否則就會陷入產(chǎn)品內(nèi)卷之中無法自拔。
行業(yè)將被生態(tài)“復(fù)”蓋——例如汽車行業(yè)，無人駕駛汽車就是一臺架在四個輪子上的電腦，它是在生態(tài)當(dāng)中運行。
對此，世界經(jīng)濟論壇主席施瓦布說得更加到位。《第四次工業(yè)革命》分析鞭辟入里，第四次工業(yè)革命消除所有產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品之間的邊界與距離，各行各業(yè)深度融為一體。
這句話對我們的警示是，你要么上餐桌，要么上菜單。如果你不創(chuàng)造可自我進化的生態(tài)，你的出路只有一條，就是上菜單。
2）是什么？
企業(yè)應(yīng)是可自我進化的生態(tài)，因為物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)中沒有獨立的企業(yè)，只有互聯(lián)的節(jié)點。這在海爾體現(xiàn)為人單合一1.0零距離和人單合一2.0零邊界。
人單合一1.0零距離，零距離的前提是去科層制，創(chuàng)造讓員工與合作方及用戶之間零距離和共同進化的生態(tài)，以彰顯生態(tài)中每個人的價值最大化，成為量子管理所定義的量子自我，即“既是一個獨立的自我，又是一個利他的自我”。
人單合一2.0的零邊界，在海爾體現(xiàn)為鏈群合約。
鏈群就是生態(tài)鏈上的小微群，小微就是自組織，由創(chuàng)客圍繞用戶價值自主自發(fā)組成，一般不超過10人。合約就是利益攸關(guān)各方零邊界地融合為可自我進化的生態(tài)，體現(xiàn)為三自：自主人而非工具人，自組織而非他組織，自進化而非自強化。
自我進化的生態(tài)閉環(huán)可以實現(xiàn)自我糾錯，而自我強化的傳統(tǒng)企業(yè)無法自我糾錯，因此導(dǎo)致其壽命越來越短。
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