江蘇
來源：鹽城城管
鹽城市大豐區城市管理局樹牢為民服務理念，以黨建為引領，聚焦城市管理精細化、服務群眾便民化，2026年2月起，率先在濱河、新德、德潤3個社區啟動“城市管理進社區”首輪試點。以“嵌入式駐點、清單化攻堅、長效化治理”為路徑，推動管理力量下沉、服務關口前移、治理觸角延伸，打通服務群眾“最后一米”，做實為民服務各項工作。
強化黨建引領
夯實基層治理堅實根基
堅持黨建統領全局，緊扣為民服務宗旨，凝聚治理合力、健全工作體系，為試點工作高效推進提供堅強保障。一是推動力量下沉，支部聯建全覆蓋。發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，選派8名骨干城管隊員全職進駐試點社區（以下簡稱“派駐員”），納入社區黨組織統一管理調度，推動城管力量直抵一線，實現群眾訴求“家門口受理、零距離處置”；同步推進支部結對共建，園林處、路燈處、環衛處黨支部分別與德潤、濱河、新德社區黨支部聯建，實現資源共享、優勢互補、難題共解，以黨建聯建激活基層治理動能。二是對照清單履職，細化治理全流程。圍繞違建管控、市容整治、環境衛生等十項重點工作，在黨組織統籌下壓實工作責任，嚴格落實“早發現、早制止、早處置”原則，派駐員每日全覆蓋巡查，從源頭遏制各類城市管理問題滋生蔓延。三是強化聯動協同，構建共治新體系。建立黨組織牽頭的“社區+城管+物業”三方聯動機制，明確職責分工、強化協同配合，搭建“社區吹哨、城管報到、物業聯動”快速響應體系，有效破解權責不清、推諉扯皮、處置滯后等治理難題。
聚焦精準施治
閉環管控提升民生福祉
緊扣為民服務核心，聚焦基層治理痛點難點，實行全流程閉環處置，以實干實效惠及民生。一是全面排查摸底，緊盯民生問題。派駐員堅守一線，深入社區樓棟、街巷角落開展拉網式排查，逐一登記建檔、分類梳理，重點聚焦群眾急難愁盼問題，做到底數清、情況明。二是分類精準處置，高效化解難題。嚴格按照問題類型、輕重緩急精準施策、銷號管理，構建“排查—處置—反饋—復核”全流程工作閉環，簡單問題現場辦結，疑難問題聯動部門協同攻堅，全力守護社區居住安全與環境秩序。三是全程跟蹤復核，鞏固治理成效。對已辦結問題逐一回頭看，核查整改效果、傾聽居民意見，嚴防問題反彈，切實把治理工作落到實處。截至5月上旬，3個試點社區累計排查處置問題近540件，有效辦結520余件，處置率達97%以上，其中整治環境衛生問題52處、整改園林缺綠34處、制止違建10起、清理建筑垃圾堆放19起，監管房屋裝修40余家、制止破壞承重墻行為4起。通過精準治理，社區人居環境持續優化，基層矛盾就地化解，城市管理類投訴同比顯著下降，居民獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
堅守為民初心
強化服務筑牢民生保障
立足試點成效，區城管局將始終以為民服務、增進民生福祉為根本目標，持續以黨建為統領，總結經驗、補齊短板，推動“城市管理進社區”工作全域拓展、走深走實。一是深化支部聯建，聚焦民生辦實事。持續夯實所屬黨支部與社區黨支部共建成果，緊盯群眾需求精準發力，把便民服務、隱患整治、環境提升落到實處，讓治理更貼合民生期盼。二是健全服務機制，提升為民服務溫度。以黨建引領優化治理體系，破除多頭管理、被動響應等弊端，健全快速響應、全程服務、民生導向的工作機制，始終把群眾滿意作為工作標準，讓城市管理既有力度更有溫度。三是全域拓展覆蓋，守護民生幸福底線。計劃增派41名隊員進駐11個社區，2026年底實現社區進駐覆蓋率60%以上，推動城管力量、服務舉措全面下沉，引導黨員干部當好民生服務員、政策宣傳員、矛盾調解員，發動群眾共建共治，以高質量黨建引領城市管理提質增效，持續優化社區人居環境，用心解決群眾身邊小事，全力筑牢民生幸福根基，打造宜居舒心的社區生活環境。
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