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2026年初,一股“龍蝦熱”讓全球深深銘記了智能體這個名字。而當個人用戶正在努力思考如何養(yǎng)龍蝦,如何培養(yǎng)自己的專屬智能體時,一個行業(yè)已經悄然卻也壯闊地展開了系統(tǒng)化的智能體部署,這個行業(yè)就是金融。
根據艾瑞咨詢《2025 年中國金融智能體發(fā)展研究報告》顯示,全國127家持牌金融機構中已經有80%左右部署了金融智能體。時間來到2026年,金融智能體已經從試點部署階段走向金融核心生產系統(tǒng)。可以說,金融智能體元年已經確定到來。
對于金融行業(yè)和金融機構來說,智能體改變了此前AI技術單一的工具屬性,而是帶給金融機構具備自主感知、推理規(guī)劃、多步執(zhí)行、團隊協作能力的“數字員工”,從而有可能在根本上重構金融行業(yè)的生產力、業(yè)務流程與競爭格局。
從應用場景上來看,在銀行為代表的金融機構,智能體已經從相對簡單的客服、營銷等前端場景,全面滲透到信貸、風控、投研、運營等中后臺核心環(huán)節(jié),甚至催生出全新的金融應用形態(tài)與金融商業(yè)模式。
而在撲面而來的金融智能體浪潮中,有一個現象是格外矚目的:中國金融業(yè),成為全球金融智能體領域的領跑者與率先獲益者。甚至可以說,中國金融行業(yè)已經率先抵達了金融智能體的拐點。
為什么會形成這樣的格局與趨勢?率先抵達拐點的中國金融行業(yè),又將如何把智能體的風景帶到全世界?
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2026年5月20日,以“Hello Fintelligent World:超越數字化,邁向Agentic Banking”為主題的全球智慧金融峰會HiFS 2026(海外場)在上海練秋湖園區(qū)舉行。會上,華為面向全球60多個國家和地區(qū)的800多位全球金融機構的與會代表,華為發(fā)布助力金融AI規(guī)模化落地的六大關鍵舉措,全面升級金融數據智能6.0與金融數字核心6.0解決方案,升級發(fā)布面向通算和智算融合的韌性基礎設施。峰會期間,華為數字金融軍團CEO曹沖指出,華為深耕金融行業(yè)16年,華為金融戰(zhàn)略從金融級硬件、軟件到行業(yè)解決方案持續(xù)演進,以基礎軟硬件持續(xù)創(chuàng)新、構建體系化工程能力,發(fā)展多樣生態(tài)、做好本地服務,形成了有效的業(yè)務發(fā)展飛輪。
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在這場峰會中,我們可以看到這樣一個現象:能夠率先看到金融智能體的初生紅日,是因為中國金融業(yè)占到了足夠高的山巔上。而一條既快且穩(wěn)攀山之路,正是華為提供的全面支持。通過筑牢堅實的算力底座、沉淀體系化的優(yōu)秀工程化能力和積極適配開放的開源大模型生態(tài),為全球金融業(yè)筑就了一條既快且穩(wěn)的攀山通道。
山高見紅日,體系化的系統(tǒng)創(chuàng)新,是金融智能體時代的最優(yōu)解。
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只有站在最高的山峰上,才能見到最燦爛的朝陽。
這個道理在金融智能體浪潮中格外適用。金融智能體能夠在中國率先實現規(guī)模化落地,并且在各個領域展開積極、深入的應用探索,離不開中國金融行業(yè)數智化基礎設施的全面升級。
基礎設施的差異化與先進性,確保了金融智能體的探索廣度、發(fā)展速度以及運行平穩(wěn)度。具體而言,我們會發(fā)現中國金融智能體的發(fā)展,離不開兩大基礎設施的“雙輪驅動”。
首先是開源模型構建核心優(yōu)勢。以DeepSeek為代表的中國開源大模型浪潮一度影響并改變了全球AI走向。而在金融行業(yè)中,相較于閉源模型使用成本高、可調整性低、適應性差的問題,中國金融AI普遍使用開放領先的開源大模型。基于通用模型構建領域模型,以工程能力完成通用模型向具體業(yè)務場景的轉化,已經成為中國金融智能體加速實踐的內核支撐。能夠實現這一點,既離不開中國開源大模型本身的發(fā)展,也離不開金融行業(yè)數智基礎設施對模型的開放性、高效率適配。
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其次,中國金融行業(yè)打造了有利于智能體發(fā)展的混合智能架構。這個架構的優(yōu)勢在于,開源模型與私有化部署可以確保智能體業(yè)務合規(guī);深化業(yè)務領域的優(yōu)化可以控制成本;以云和本地部署的混合AI架構可以保障數據安全,持續(xù)優(yōu)化Token開銷。因此,混合智能架構成為被廣泛認可的實踐金融AI最佳路徑。
基于開源模型的混合智能架構,就是中國金融行業(yè)想要看到智能體朝陽時,腳下站立的那座山峰。這座山峰的存在,也讓中國金融智能體發(fā)展走到了世界最前列,成為全球金融AI的領軍力量。所謂山高目遠,正是如此。
想要登上這座山并不容易,有效幫助中國金融行業(yè)實現開源大模型+混合智能架構的基座模式,離不開華為所扮演的關鍵角色。
在開源模型與混合AI架構基礎上,華為發(fā)布場景、架構、工程、數據、AI基礎設施和人才六大關鍵舉措。
為金融行業(yè)攀上山巔,開辟出一條登頂之路。
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Tokens 7×24小時供給,深入到各個生產核心場景的金融智能體,史無前例考驗著金融行業(yè)數智化基礎設施的能力與韌性。
金融智能體,正在倒逼金融機構必須做出系統(tǒng)性的升級與轉型。為了幫助金融行業(yè)既穩(wěn)且快地登上山巔,欣賞金融智能體的紅日噴薄,華為在每一步都給出了自己獨特的能力支撐與體系化價值。
假設金融智能體是一條登山之路,想要開鑿鋪設這條路就是一個包含多個方面的系統(tǒng)化工程。
首先是要劈開山石,打下穩(wěn)固的路基。這就對應著金融行業(yè)的基礎設施韌性。為了進一步提升AI時代的基礎設施韌性,華為構建了面向AI的“4 Zeros”新基礎設施,提供涵蓋容災咨詢、智能流量調度與異構容災等新能力,實現災備雙活的能力升級。
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智算是金融機構在AI時代必備的新型基礎設施。為了提升金融機構的AI創(chuàng)新能力,華為打造了通算+智算融合的韌性架構,面向金融機構提供AIDC一體化推理和數據中心全周期運維智能化方案,確保AI時代金融基礎設施依舊穩(wěn)如磐石。
打下路基之后,第二步就是要鋪設臺階。對于金融機構攀智能體時代的登山路來說,腳下的臺階就是先進順暢的數據能力。數據是AI的養(yǎng)分,也是AI時代金融機構的新型競爭力來源。為了幫助金融行業(yè)提升數據競爭力,華為構建了實時處理、全域數據、融合平臺、體驗驅動的“R.A.C.E.”數據能力體系,發(fā)布了金融數據6.0解決方案,圍繞數據平臺、數據治理、數據應用實現三層能力進行升級,讓金融機構用好數據,釋放數據價值,最終實現數智融合。
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再下來,需要給這條登山路加裝扶手。AI時代,應用現代化就是金融機構觸達用戶,觸達業(yè)務場景的“扶手”。沒有應用現代化的體系化升級,AI能力就會空有基礎,無法釋放。為此,華為構建平臺、數據庫、工程、運維4個現代化體系化能力,助力全球超過150家金融機構完成核心系統(tǒng)現代化升級,以AI進一步加速金融核心Free Legacy進程,全面提升金融行業(yè)的應用現代化進程。
最終,在基礎設施、數據、應用現代化的全面升級下,金融機構可以順利穩(wěn)定地抵達AI這個時代的山頂。但想要一覽智能體的景色,還需要AI能力的體系化建設。AI能力就像是山頂的觀景亭,確保金融機構能夠無間隙、無阻礙地飽覽智能體風景。
針對金融行業(yè)當前對AI能力的廣泛升級需求,華為在多個方面都給予了回應。在AI場景方面,華為針對智能交互、高效運營、智能風控、業(yè)務增收4大類場景,聯合伙伴發(fā)布9大AI智能體業(yè)務方案;在智能架構升級方面,華為可以幫助用戶構建兼顧安全合規(guī)、業(yè)務效果、成本的混合AI架構;在工程化能力方面,華為基于開源模型和開放算力,在AI交互低時延、AI在風控領域垂域模型效果優(yōu)化、深度智能體工程與伙伴集成等方面提升金融機構AI落地效果與速度;在AI基礎設施三方面,華為發(fā)布了Atlas 850E超節(jié)點,以領先的算力架構和高性能網絡提供企業(yè)級高效能AI計算基座;在人才培養(yǎng)方面,華為啟動了AI人才發(fā)展計劃。未來三年,華為將助力全球金融行業(yè)培養(yǎng)超10000名的“金融+AI”復合型專家人才。
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就這樣,一條包含了基礎設施韌性、數據能力、應用現代化、AI體系構建的登山之路全面建成。華為已經可以面向銀行等金融機構提供規(guī)模化、可復制的智能體能力包,打通從算力底座到方案落地的金融智能體通道。
山夠高,路夠穩(wěn),通往山頂的路足夠順暢,華為筑就的這一切,幫助中國金融率先領略了智能體時代的全新風景。
而下一步,就是要將這些風景帶到全球,達成全球化的共振與革新。
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當中國在金融智能體領域形成了明顯的領先優(yōu)勢與先進經驗,數智金融的出海升級就成為當務之急。一方面,全球金融行業(yè)迫切需要中國金融智能體的技術、方法與智慧;另一方面,金融智能體出海也在成為中國企業(yè)在全球化浪潮中的全新機遇。
為了把金融智能體的中國風景帶到世界,華為聯合10家融海生態(tài)伙伴發(fā)布了全新金融全場景AI聯合解決方案,覆蓋對話交互、智能風控、數據分析、智能體平臺、精準營銷、認知審計、信貸盡調、智能運維及AI算力調度等金融核心業(yè)務鏈條,以“AI+數據”雙輪驅動,幫助金融智能體的中國方案走向世界。這不僅是中國技術能力的輸出,更是華為攜手全球系統(tǒng)集成商(SI)、獨立軟件開發(fā)商(ISV)與全球金融客戶共筑‘四贏’生態(tài)的全球化最佳實踐。
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目前,融海生態(tài)已經服務全球80多個國家的7100多家金融機構,實現了中國 AI、中國算力、中國金融科技能力打包出海。
16年來,華為已累計服務全球80多個國家的7100多家金融機構。中國金融智能體的朝陽,將在瞬息間照亮世界。中國技術底座與全球金融生態(tài)的協同下,全球金融的智能體時代將正式到來。
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