浙江
前兩天，有一位客戶抱著自己的筆記本到我店里，說是出問題了，需要維修。
維修之前，先搞清楚兩個問題，第一個是電腦的型號和配置，第二是故障表現和原因。
七彩虹的將星x17AT 22，搭載i7-12700H處理器，擁有12核20線程，最高睿頻4.7GHz，RTX 3060-6G的顯卡，雙8GDDR4內存，512GB的固態。原本配置就是這樣了，在當時的話，算是一款配置還可以的游戲本。
當然，現在送過來讓我修的時候，這配置已經不是原本的了，客戶自己升級過了，其他東西沒變，內存變成了雙16G。不過，電腦的故障跟升級無關，因為，升級是發生在兩年前的事情，故障是最近兩天出現的。也就是說，升級完內存之后，電腦依舊是正常運行了好幾年的。
之后，說說故障表現和原因。要了解清楚這個問題，就得從這機子的經歷，和客戶最近干的一件事說起了。
事情的起因，是由于多次插拔，導致電源接口松動，機子不能充電了。客戶搞清楚了原因，并且，自己也有一定的動手能力，所以，他就把機子拆開，對DC接口進行了加焊。
加焊之后，原本的故障解決了，接上電源線，充電指示燈亮了，可以正常充電了。但是，新的問題出現了，機子不能開機了。那么，對于客戶來說，相當于解決了個小問題，而搞出了個大問題。之前不能充電，好歹插著電源線可以使用。現在直接搞到不能開機，用都沒法用了。
經歷這番遭遇，客戶對自己的動手能力失去信心了，所以，就抱著機子來找我了。
我給機子接電，之后進行測試，顯示的結果跟客戶描述一致。確實接電之后能看到一個充電電流，但是，按下開機鍵之后，沒有任何反應。
對于按下開機鍵之后電腦一點反應都沒有的狀況，如果換成臺式機，我相信很多人都會懷疑到開機鍵，開機跳線上。但是，現在是個筆記本的話，可能很多人就犯嘀咕了，大多數機子，都是物理按鍵，直接跟主板上的開機按鈕連接，沒有開機跳線。
那老田就來告訴大家，七彩虹的將星x17AT這個機子，它是有開機跳線的。準確來說，應該叫開機排線。所以，我第一感覺，問題就是在這里。
扒開鍵盤，果然發現底下的開機排線沒接，把這個排線接好之后，機子立馬恢復正常了。
這里大家又看到這款機子跟很多筆記本設計上的不同之處了，鍵盤跟C殼不是一體的，而是可以拆卸的。我上面提到的開機排線，就在鍵盤下面。
機子修好了，但是此刻的我和客戶都很尷尬。他這機子來的時候，確實有故障，現在也確實修好了，但是，整個過程，就三五分鐘而已，老田真正干的事情，其實就是插了一個排線。那這維修費，我要怎么收呢？
當看客戶掏出一張50的現金放到我面前的時候，我有點為難地說了一句：順便幫你清個灰換個硅脂，給機子做個保養吧。然后全套一起，收你50。
最終，客戶也接受了老田的方案和報價，也算是皆大歡喜。
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