當營銷變成巷戰，百度智能云Hogee撒豆成兵

一個知名的休閑零食品牌負責人曾跟我吐槽：這個行業競爭巨大，哪怕是TOP5的品牌也不可能壟斷市場，營銷就成了一場長期的硬仗。但以前做營銷是“將軍的戰爭”，拼的是大型創意，一場高規格的發布會、一個重磅campaign，或者一支現象級TVC廣告片，就能傳遍天下。但隨著營銷場景變得越來越分散，現在變成打巷戰。

每一個渠道，都是獨立戰場。線下門店、抖音、小紅書、視頻號、社交媒體、電商平臺、直播帶貨，流量被無限拆分，消費者的圈層劃分也越來越細致，營銷活動每天每時每刻都在開展。品牌必須快速捕捉熱點，再高效產出個性化的創意內容，來觸達到不同渠道的多樣化人群。而很多企業的內容產能，完全跟不上高頻海量的推廣需求。

每一個環節，都不能忽視。幾十上百個SKU，每年都要推陳出新，前期產品研發數據洞察不精準，門店能容納的SKU又有上限，缺乏數據來支撐科學選品，賣不出去就會變成庫存積壓。從銷售預測、生產協同、供應鏈協同到庫存管理，環環相扣。一旦內部脫節，總部對整體數據的掌握不夠全面，無法形成統一的營銷管理策略，不知道哪些營銷內容、哪些運營動作是真正有效的。

每一次切換，都可能拖慢戰局。過去，一個CRM、一個廣告后臺，就能支撐完整營銷活動了。而隨著營銷巷戰的復雜化，任務和工具也變得繁多，還分散在不同的平臺上，市場洞察用A工具，內容生成靠B平臺，客服外呼用C系統，切換費時費力，效率也大打折扣。

遍地開花的巷戰式營銷，成了"士兵的戰爭”，既考驗單兵作戰的經驗與能力，還考驗著士兵之間的配合是否高效。可現實中，公司又不可能無限增員，如何提高現有人員的營銷戰力呢?

前兩天恰逢Baidu Create 2026大會，我在現場看到百度智能云發布了企業一站式AI營銷應用Hogee，發現營銷無需人海戰術，靠智能體agent就能撒豆成兵。一支智能體軍團，或許是AI時代的營銷制勝之道。

可能有人會質疑，與人類營銷專家的滿分創意/靈光一現相比，通用AI和龍蝦類智能體的表現，現階段都難以讓人滿意，要么不懂營銷，做出來的素材效果并不好，要么執行任務的能力有限，昨天告訴龍蝦的素材，第二天它就不記得了，無法真的上崗替營銷人分憂解難。

的確，營銷不只要拼數量，更要拼質量。注意到Hogee，正是因為它在營銷領域做了大量針對性的工作，點、線、面的立體式布局，把智能體打造成營銷人可信賴的AI助手，讓AI撒豆成兵、能打硬仗。

點上單兵作戰，通過專業精調+定制開發，Hogee的每一個營銷智能體都能獨當一面。

百度智能云將服務十余個行業所沉淀的營銷方法論與業務SOP，工程化封裝為業務洞察、內容創作、社媒運營、數據分析等一系列專家級Agent。

比如，此前Hogee與義烏的零售商家合作時，曾派PM產品經理深入一線調研痛點。其中一位老板娘提到，與客戶達成合作后，大家都以為合作就圓滿結束，結果對方回款周期過長。老板娘希望盡快回款，想打電話催促，但又不知道如何表達更合適，催款帶來的精神壓力很大。后來通過Hogee的AI店長，為老板娘提供了一套專業話術，緩解溝通壓力，順利推進了該筆回款。上崗之后的Hogee，還能在后續的業務中，幫老板娘自動跟進訂單和回款流程，及時提醒哪個業務該回款了，哪個存在風險，哪個正在物流運送中，讓老板娘心中有數、從容應對。

小商家需要助力，大型零售集團的營銷體系同樣需要不斷升級、更專業高效。在服務某跨國連鎖餐飲集團時，百度智能云就發現，對方每天要通過app、小程序、外賣平臺等提供15萬次的溝通服務，而現有的小模型在線客服已經達到瓶頸，遇到客戶催單，人工處理的效率跟不上，消費者在饑餓中等待，滿意率就會下降。于是，雙方攜手尋找解決方案，引入AI智能客服，消費者自助解決率提升到90%，大幅減少了等待時間，還降低了人工客服的介入成本。

這些深入業務的實戰經驗，全都沉淀到Hogee智能體的能力中，專業度得到了保證，同時還支持結合企業需求定制開發，這樣一來，AI伙計當天上崗，當天就能產出業務成果，真正獨當一面。

鏈式協同：全流程覆蓋，全域聯動。

單個智能體是精兵，多個智能體協同就是一個軍團，能承擔營銷團隊的工作。目前，Hogee提供多類營銷專家，涵蓋新媒體運營、內容創作、數據分析、AI店長、輿情監測等，涵蓋了營銷的全鏈路，能夠全流程賦能、一站式閉環。

在前期決策階段，對外，業務洞察專員作為偵察兵，深耕行業洞察、跟蹤競品動態，為營銷決策提供扎實的數據支撐，為決策提供方向支撐；輿情監測專家則是7x24小時不停歇的巡邏兵，自動監測網絡輿情，實時追蹤口碑動態、捕捉風險話題，提前發現異常并預警，有效降低品牌負面風險。對內，數據分析大師作為業務人員的參謀，能為經營者或一線門店店長，呈現全量實時經營數據，為庫存優化、業績提升等核心需求提供助力。

依托前期的業務洞察與數據分析，能篩選出潛力最大的渠道和客群，讓后續的拉新拓客不盲目，精準施力，高效破局。進入拉新階段，內容增長類agent全面覆蓋內容生產。比如社媒內容運營智能體可自主完成選題規劃、內容排期、分發執行與效果復盤；營銷素材制作智能體，可以快速生成圖文、視頻素材，大幅縮短從創意構思到內容產出的周期，滿足一線人員對營銷物料的高頻需求。

拉新帶來的流量，還需要高效地轉化為留存與業績，Hogee的轉化服務類智能體，正是貼合這一需求的攻堅力量，AI店長、私域運營專家等，既能精準提升線索觸達與轉化效率，又能主動承接門店的重復性工作，為門店員工高效減負。如此一來，門店員工便可從枯燥、重復的事務中徹底解放出來，將更多精力投入到與客戶建立更細膩的情感鏈接，開展更精準的需求對接，讓每一位新客戶都能得到優質服務，最大化實現價值轉化。

全鏈路協同，可以發揮出1+1大于2的營銷效果。以開篇的休閑零食企業為例，不同年齡層、城市縣鎮的消費者，選擇零食的口味是千差萬別，幾乎每個月都有新的網紅零食流行起來，而門店能承載的SKU又是有上限的，所以必須精準決策。以前去網上找爆款、選品、策劃、促銷等環節總有斷點，導致營銷策略不精準，推廣效率也不高。而Hogee的全鏈路智能體軍團，就可以從前期的消費者喜好、流行趨勢， 再批量產出適配不同圈層的圖片、文案、短視頻等素材，助力門店精準優化、提升業績。

對不懂營銷的小微企業而言，可直接讓這支智能體軍團包攬全流程的營銷工作，一個人也能做好生意。大型企業、連鎖型集團的營銷部門，也可以將物料制作、數據整理等重復性工作交給Hogee智能體軍團，自身則聚焦在制定市場策略、構思創意，以及深度洞察用戶需求等高壁壘的工作上，強化職場競爭力。

面狀落地：規模化復制，兵力輕松擴容。

在快速變化的市場環境中，企業更希望敏捷作戰、靈活擴容，不想一下子把營銷搞得很重。而Hogee開箱即用的特點，就比Openclaw這類原生智能體更加成熟、便捷、易用，企業無需專業的IT團隊，不用經歷漫長的集成過程，一句自然語言指令，即可一鍵啟用智能體團隊。

Hogee還支持App、Web、一體機多端協同，并可與常用辦公軟件集成，這種便捷性在日常經營中格外重要。比如很多門店店長，日常內部交流使用的是辦公軟件，與顧客溝通用的是大眾化的即時通訊軟件，他們可自主選擇將Hogee智能體接入任意終端，按需部署，更貼合門店的實際工作節奏。

點、線、面的立體作戰，是Hogee圍繞企業痛點所打出的一連串組合拳，讓不同規模、不同需求的企業，都能擁有一支適配自身、能打硬仗的智能體軍團，從容提升營銷戰力，應對復雜的市場變局。

或許有人會問：AI、智能體這類新工具，對于中小企業會不會太過超前、不切實際？的確，技術與工具是會不斷迭代的，而營銷不是一天兩天、一兩場勝仗就能高枕無憂了，市場和用戶一直在變化，企業和營銷人必須有一套穿越周期的營銷兵法，才能提前預判趨勢，搶得先機。

今天來看，數字化、智能化能力，已經成為所有企業做好營銷的標配，這一趨勢不可逆轉。把自身的營銷戰力，構建在數智化底座上，是AI時代的道。當然，擁抱變化必然伴隨成本與挑戰。這時，Hogee背后的力量開始顯現出威力，不只給企業一支智能體士兵，同時還是智囊團和保障隊伍，徹底消除企業做營銷的后顧之憂。

百度智能云做ToB業務由來已久，因此在企業營銷領域，也更有誠意與企業深度溝通、出謀劃策。比如說，Hogee團隊愿意主動投入資源，與企業共建解決方案，不計成本地提供支持，深入參與到對方的業務當中，與客戶共建解決方案，全程提供技術與運營支持，確保 AI真正融入業務。

保障方面，為了讓智能體能真正滿足企業級需求，Hogee還對產品的工程細節做了大量優化，包括搭建嚴格的沙箱環境與skill技能審核機制，滿足企業級數據安全需求。加上百度智能云的平臺級能力，在數據安全、業務可靠性方面都有穩定保障，讓企業放心部署。

針對不同類型的企業，Hogee通過差異化方案與靈活的付費模式，最大程度降低企業落地AI智能體的成本負擔。比如小微企業及個人用戶，可選擇按月套餐，低成本啟用。大型企業采用按需定制模式，靈活適配不同規模的企業需求。

Hogee的專家級營銷能力，與一系列業務保障相結合，便滿足了企業對AI的基礎期待，成為企業可負擔、能落地的營銷增長工具。從這個角度看，如果一個企業希望把AI變成高效的團隊，變成拓展商機的助力和渠道，或許只有在百度智能云的營銷生態體系內，才可能真正實現。

當營銷從“將軍的戰爭”變成人海巷戰，從比拼大型創意，到比拼規模化、靈活機動的作戰能力，純靠人力已經無法突圍。未來，企業的營銷戰力，必然是人+智能體軍團的黃金組合：專業人員作為指揮官，把控方向策略，深耕用戶溝通；AI智能體則作為海量兵力，在各渠道、各環節高效執行。

Hogee以AI之力撒豆成兵，搭配企業級服務保障，讓一支智能體隊伍上崗即可作戰、長期穩定可用。從這一點看，百度智能云所給出的不只是戰術，更是AI時代的營銷制勝之道。