香港保誠保險榮獲胡潤百富獎項：超175年穩健基因，持續服務中高端客戶保障與規劃需求

財富管理邁入精細化配置時代，中高凈值人群的選擇邏輯正經歷深刻重構。當市場波動成為常態，那些能夠穿越周期、持續交付確定性價值的品牌，正在獲得前所未有的戰略關注。

近日，胡潤百富正式揭曉“外資保險品牌最佳表現”獎項，香港保誠保險憑借其在財務實力、客戶服務及業務增長等多維度的綜合卓越表現獲此殊榮。這不僅是對香港保誠保險在香港保險市場領先地位的權威認可，更標志著其在全球財富配置變局中的戰略價值已獲得市場深度認同。

01.

為何是香港保誠保險？

要理解香港保誠保險在此次評選中的突圍，需要先聚焦《2026胡潤至尚優品—中國高凈值人群品質生活報告》所刻畫的財富管理新圖景。

報告顯示，中高凈值人群的財富管理需求正從單一投資增值，向“資產保全+傳承規劃+跨境配置”三位一體演進。在這一背景下，保險產品的角色也從傳統的風險對沖工具，升級為家族財富戰略中的核心基礎設施。

香港保誠保險的獲獎，精準回應了這一時代命題。

在財務實力層面，香港保誠保險的信用評級再獲突破——標普全球評級從AA-提升至AA，躋身全球頂級信用等級序列。這一評級躍升，使其成為全球金融機構陣營中，為數不多在亞洲市場深耕超過半個世紀的百年品牌。香港保誠保險于2024年底的資本總額達港幣1,138億元，相當于遠高于監管要求，充分體現法定訂明資本額的239%，其穿越經濟周期的抗壓能力。財務穩健性的量化背書，為中高凈值客戶提供了穿越經濟周期的信心基石。

在客戶服務維度，香港保誠保險對客服務滿意度持續領跑行業。這背后是一套以客戶為中心的完整服務體系：從需求診斷到方案定制，從理賠服務到長期陪伴，全流程的精細化運營確保了服務的專業溫度與響應效率。

更為關鍵的是，香港保誠保險的業務增長方向與中高凈值人群的核心需求高度同頻。近年來，香港保誠保險在跨境醫療保障、家族信托銜接、全球資產配置等領域的布局，精準捕捉了財富全球化配置的窗口期機遇。

02.

香港超級聯系人角色

的戰略加持

香港保誠保險的持續成功，離不開其獨特的區位優勢——作為國際金融中心，香港的戰略價值正逐步由單一的資金自由流動，延伸至在不同制度與市場之間發揮連接與協同作用。

香港保誠保險深諳如何利用這一超級聯系人角色，幫助中高凈值客戶捕捉機遇。

在資金配置層面，憑借香港連接內地與全球的制度優勢，香港保誠保險強調審慎的風險管理及長期視角，通過多元化配置應對不同市場環境的不確定性，以支持保險業務的長期穩定運營。

在健康保障層面，香港保誠保險整合全球優質醫療資源，構建了覆蓋亞洲主要城市的醫療網絡，并進一步拓展在香港及中國內地的醫療費用直付服務。客戶于醫療網絡內接受治療時，網絡專科醫生會協助申請即時預先批核。獲批的醫療費用將由香港保誠保險直接支付，客戶無需墊支費用，索償流程亦更為簡化。隨著越來越多客戶受惠于更便捷的醫療體驗，醫療費用直付服務的使用量持續上升。通過香港保誠保險，中高凈值客戶不僅能獲得全球頂尖醫院的就醫通道，更能通過保險金融工具，應對醫療成本。

在家族傳承層面，依托香港成熟的制度環境及市場實踐，香港保誠保險在保障及長期規劃層面，幫助客戶考慮不同家庭階段的安排需要，設計跨代際的財富傳承方案，為家族基業長青提供了系統性解題思路。例如，在設計儲蓄保險產品方面進行整體性考量，兼顧長期增值、現金流靈活度與傳承安排，以配合家庭在跨代規劃方面的實際需要。此外，香港保誠保險也持續關注中高凈值客戶在長期保障與規劃方面的共通需求，進一步加強香港保誠保險在這一具戰略重要性客戶群中的布局。

近年來，內地訪客在香港投保持續活躍，富裕客群的需求也正由“單一產品”逐步轉向“長期、系統化的家族規劃”，一方面，更強調多元化、跨周期的資產配置，以及對信息透明度與可信度的要求；另一方面，也更加關注下一代的教育與成長規劃，以及醫療健康服務體驗和跨境便利性。香港保誠保險持續推出具前瞻性的儲蓄產品，獲得客戶和市場等多方認可。例如復旦大學《中產家庭子女全生命財富規劃分析報告》將香港保誠保險的儲蓄保險舉為行業優秀案例，針對報告中的關鍵洞察：家庭財富規劃“起點早、周期短”的結構性矛盾，個別保險產品將投保時間提前至孕期內，也配備了多項以家庭長期需要為核心的機制，更貼合子女不同人生階段的實際需要。

整體而言，這并非單一產品創新，而是香港保誠保險希望透過更早起點、更長周期的設計，協助家庭把對子女的愛與責任，轉化為一套更系統、更具延續性的長期規劃方案。

03.

以“誠”為本的確定性承諾

香港保誠保險主動公開多款產品長期實際平均內部回報率（IRR），并且于2024年度的資本總額達港幣1,138億元，相當于法定訂明資本額的239%。這些記錄背后，是香港保誠保險長達近兩個世紀的風險管理哲學與投資能力的積淀。

自1848年成立以來，香港保誠保險見證并跨越了多次全球經濟危機與地緣政治動蕩。從二戰后的重建，到亞洲金融風暴，再到2008年全球金融危機，香港保誠保險通過“全面資產配置規劃”框架——全球多元化的投資組合、健全且動態的投資生態系統，以及嚴謹的風險管理體系，香港保誠保險強調審慎的風險管理及長期視角，通過多元化配置應對不同市場環境的不確定性，以支持保險業務的長期穩定運營。2025年，香港保誠保險在個人壽險理賠中錄得96.6%的理賠成功率*；在客戶推薦指標方面，于泛亞洲人壽保險公司中的客戶凈推薦值 (NPS) 排名高踞前四分一**。

無論市場環境如何變化，香港保誠保險始終將“兌現對客戶的承諾”置于投資策略與產品設計的核心位置。這種確定性，在充滿不確定性的時代，顯得尤為珍貴。

04.

未來財富管理的最大變量與香港保誠保險的答案

站在2026年的時間節點，中高凈值人群財富管理最大的變量是什么？

答案是：全球不穩定因素、挑戰及沖突影響下，跨境規則的復雜化與全球資產配置的精細化。

隨著全球稅收透明化進程加速（如CRS、FATCA），地緣政治風險持續升溫，以及各國監管政策的頻繁調整，中高凈值人群在跨境財富配置中面臨前所未有的合規挑戰。傳統的粗放式配置模式已難以為繼，取而代之的是對合規性、專業度、綜合服務能力的嚴苛要求。

面對這一變局，香港保誠保險給出的答案清晰而堅定：

第一，構建綜合化的財富管理生態。

香港保誠保險不再局限于單一保險產品，而是通過與頂尖機構合作，構建覆蓋客戶全生命周期的財富管理服務體系。以真實人生場景為出發點，從教育規劃到養老儲備，從資產增值到財富傳承，提供一站式解決方案。

第二，強化長期主義的價值承諾。

展望未來，香港保誠保險將繼續專注于高質量、可持續的增長，保持嚴謹的資本配置紀律，并致力于為股東創造長期價值。標普AA評級、2025年度業績多項核心指標實現雙位數提升，只是這一承諾的途經點，而非終點。香港保誠保險表示：希望把2025年的增長勢頭延續至2026年，并穩步邁向實現2027年的既定財務目標。

那些能夠穿越世紀、持續贏得信任的品牌，都深刻理解了財富管理的本質——不是追求短期的高收益，而是在不確定的世界中，創造確定性的價值。

香港保誠保險的案例，正是這一洞察在保險領域的生動實踐。從倫敦到香港，從1848年到2026年，跨越175年多的時間長河，香港保誠保險一直以來堅持「用心聆聽 實現您心」,用行動證明了：真正的財富伙伴，不僅要陪伴客戶走過繁榮，更要在風雨中成為客戶最堅實的依靠。

*以上資料來源為保誠保險 《2025年個人壽險理賠報告》
**以上資料來源：NPS Prism?基準報告。NPS Prism? 是Bain & Company, Inc.、NICE Systems, Inc. 的注冊商標。

免責聲明
文中所述內容僅為對市場現象及行業發展的概括性說明，不針對任何個人情況，僅供一般資訊及市場趨勢交流之用。文中所涉數據為歷史統計資料或一般性信息，僅供參考，并不構成任何承諾、保證或預測。文中所提及的保險產品、保險服務或相關安排僅適用于特定司法管轄區。本文不構成亦不應被視為在香港及／或澳門境外進行任何形式的保險產品宣傳、要約、招攬或銷售建議。

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