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2026年元旦跨年夜,福州餐飲市場徹底沸騰。
主打海鮮火鍋的朱富貴(萬象九宜城店),排隊號碼在晚上8時許飆升至2300多號;寄海(蘇寧廣場店)更甚,線上取號累計突破3000人次;部分門店延長營業(yè)時間至凌晨5點,以接待源源不斷的食客。春節(jié)期間,熱度繼續(xù)攀升,部分門店排號甚至突破萬桌。
然而,餐飲O2O創(chuàng)始人羅華山這幾天在福州走訪市場,看到一個微妙的變化正在福州消費者間悄然發(fā)生:曾經(jīng)穩(wěn)坐“排隊王”寶座的朱富貴,在部分門店已不再像往日那般一桌難求;反而是僅有3家門店的寄海,排隊隊伍越來越長。
這不僅僅是兩家品牌的此消彼長。作為海鮮集市火鍋這一品類的開創(chuàng)者與挑戰(zhàn)者,朱富貴與寄海的對決,映照著整個海鮮火鍋賽道從野蠻生長走向精耕細作的深層變遷。
本文將從運營邏輯、門店模型、產(chǎn)品特色、營銷打法四個維度,深度拆解兩大品牌,并從排隊現(xiàn)象對比出發(fā),分析海鮮火鍋行業(yè)的發(fā)展趨勢。
01■
朱富貴:
品類開創(chuàng)者的“粗放式成功”
1. 起盤:一個“餐飲小白”的逆襲
2019年末,尚無餐飲從業(yè)經(jīng)驗的朱祥康在福州臺江區(qū)中防萬寶城負二樓開出第一家朱富貴海鮮火鍋。彼時團隊僅6人,20張桌子,“每天去市場采購的海鮮,兩只手就提得動”。選址更是不被看好——地下商場,遠離主通道,人氣低迷。
但正是這個不起眼的起點,孕育出了福州海鮮集市火鍋的“原點模式”。朱祥康早年曾在廣東接觸過海鮮自選火鍋,發(fā)現(xiàn)其“鮮活可見、自主選擇”的特點極具吸引力,但當時這一模式尚未下沉到大眾消費市場。
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回到福州后,他敏銳察覺到本地空白:海鮮因“價格不透明、人均高昂”讓消費者“不舍得吃”,而平價火鍋又多以川渝麻辣口味為主,缺乏海鮮品類的精準覆蓋。
“我想讓朱富貴成為大家不知道吃什么時,就可以放心選擇的‘食堂’。”朱祥康將核心概括為三點——平價親民,讓普通人輕松實現(xiàn)“海鮮自由”;消費透明,把選擇權(quán)完全交還給顧客;環(huán)境接地氣,用大排檔風(fēng)格營造無拘無束的用餐氛圍。
2. 門店模型:千平大店,以店盤活商圈
朱富貴的門店模型極具辨識度:面積上千平方米起步,多開在非核心區(qū)域,卻能做到“一家店可盤活一個倒閉商場”。截至2025年底,朱富貴全國門店已突破30家,門店日營業(yè)額曾高達40萬元。
這一模型的商業(yè)邏輯是什么?核心有三:
第一,選址邏輯:去“黃金地段”,拿“大型空鋪”。 朱富貴青睞的商鋪往往處于核心商圈的非核心位置,與主導(dǎo)人流存在距離,如大洋百貨的5樓整層。此類鋪位租金低于黃金地段,但面積夠大,恰好滿足海鮮自選模式對“開放式選菜區(qū)”的空間需求。創(chuàng)始人朱祥康稱之為“雙向奔赴”——商場需要引流,朱富貴需要空間。 第二,規(guī)模效應(yīng):大店聚客,大采購壓低成本。 高翻臺率(部分門店日接待超1500桌)保障食材快速周轉(zhuǎn)、維持品質(zhì)穩(wěn)定,同時因采購量大而獲得成本優(yōu)勢。 第三,排檔氛圍:低成本裝修,高煙火氣體驗。 大通間、鐵架桌椅、市集式自選區(qū),不設(shè)包廂,人均100元左右,這種“接地氣的排檔感”形成強烈的品牌辨識度。3. 產(chǎn)品特色:100+SKU的“海鮮集市”
朱富貴的產(chǎn)品體系圍繞“豐富”與“平價”構(gòu)建:
“小盤菜+低單價”自選模式:SKU通常超過100種,涵蓋海鮮、肉類、丸類、小吃等。按品類劃分區(qū)域,設(shè)鮮活海鮮池,顧客親眼見證蝦蟹被撈起、宰殺。
一人一鍋,鍋底統(tǒng)一12元:提供壽喜鍋、菌菇鍋、番茄鍋、花膠雞鍋等多種鍋底。
餐盤計價,價格透明:通過不同顏色餐具區(qū)分價格,如綠盤3.75元(會員3.5元)、鐵盤16.5元(會員15元),整體人均消費80-110元。
供應(yīng)鏈核心:采購團隊凌晨直接對接水產(chǎn)批發(fā)商,當天進貨、當日售完。中央廚房負責(zé)統(tǒng)一分揀、清洗和配送,提高食材周轉(zhuǎn)效率。
4. 營銷打法:先發(fā)優(yōu)勢與口碑裂變
作為品類開創(chuàng)者,朱富貴的營銷高度依賴“先發(fā)優(yōu)勢+自然流量”:
小紅書上的“種草筆記”超過4萬篇,“好吃不貴”和“食材新鮮”成為高頻詞。朱富貴在周杰倫福州演唱會后出動大巴拉歌迷吃火鍋的事件營銷,更將其推至“外地游客必打卡”的餐飲名片高度。
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但在品牌系統(tǒng)化運營層面,朱富貴相對“粗放”。一位餐飲觀察人士指出,朱富貴更依賴品類紅利和先發(fā)效應(yīng),在消費體驗升級、數(shù)字化運營、場景營造等方面的投入明顯滯后于挑戰(zhàn)者。
02■
寄海:后來者的“精細化逆襲”1. 入局:比朱富貴晚了三年半
寄海的起步晚了整整三年半。2022年左右,寄海海鮮火鍋在福州萬象九宜城開出第一家門店。彼時朱富貴已在福州擁有近20家門店和強大的品牌認知,“富貴系”模仿者也蜂擁而入。
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但從另一個角度看,寄海恰恰受益于朱富貴前期完成的市場教育——消費者已經(jīng)理解了什么叫“海鮮自選火鍋”,接受了一人一鍋、按盤計價的消費方式。寄海要做的,是在已經(jīng)被驗證的賽道里做出差異化。
2. 門店模型:同一賽道,完全不同的打法
寄海目前僅在福州擁有3家門店,分別位于蘇寧廣場、萬象九宜城和東街口。單店規(guī)模同樣驚人:東街口門店面積達2000多平方米,蘇寧廣場店設(shè)有200余張餐桌。
但與朱富貴最大的不同在于“精”與“糙”的分野:
選址策略的升級:寄海走的是“化整為零”路線——拿大片空鋪,盤下整裝在二層,靠高客流量把人流從一樓“引”上去。東街口店原本是蘇寧電器城,當時商場里好幾層都空置了。 空間體驗的迭代:水泥灰的墻面配上五彩霓虹燈,頗具未來感;餐盤內(nèi)置芯片快速結(jié)算的“黑科技”和寵物免費寄存服務(wù),為商家收獲了不少擁躉。這種精準針對年輕消費者和“寵物友好”需求的場景設(shè)計,反映出對消費心理的深度洞察。 產(chǎn)品差異化的錨定:很多消費者認為寄海的鮮切牛肉和鍋底是一大亮點,甚至覺得“勝過朱富貴”。寄海顯然在朱富貴的“海鮮為主”模式上,找到了“牛肉+鍋底”這個差異化突破口。3. 運營邏輯:排隊背后的“精細化操盤”
寄海之所以越來越排隊,根源在于其精細化運營體系:
第一,產(chǎn)品力聚焦:不追求SKU越多越好,而是在核心品類上做深做透。鮮切牛肉的“紋理分明、汁水充盈”,鍋底的獨特配方,都成為消費者口口相傳的記憶點。
第二,科技驅(qū)動的體驗升級:餐盤內(nèi)置芯片,路過掃碼3秒自動算出總價,大幅縮短結(jié)算等待時間。在數(shù)千人同時排隊的極端場景下,每一秒效率的提升都會被放大。
第三,私域與口碑的雙輪驅(qū)動:寄海三家門店均報名加入“福建有口福”消費券活動,客流量隨消費券發(fā)放顯著增長,在政策紅利的承接上表現(xiàn)出更強的主動性。
同時,寄海在社交媒體上形成了更聚焦的品牌敘事,“江海之鮮,寄人間煙火”這一品牌slogan呼應(yīng)了消費者的情緒需求。
第四,場景價值超越功能價值:當?shù)却旧怼叭谌肓斯?jié)日的體驗”——等候區(qū)的設(shè)計、服務(wù)員的互動、寵物寄存等細節(jié)——消費者為“體驗”買單的意愿遠高于為“功能”買單。寄海創(chuàng)造了更適合社交分享的場景,這在社交媒體時代構(gòu)成競爭優(yōu)勢。
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03■
排隊現(xiàn)象此消彼長的深層原因
從表面上看,朱富貴“不排隊”與寄海“排長隊”是品牌熱度的簡單轉(zhuǎn)移。但深入分析會發(fā)現(xiàn),這一現(xiàn)象背后至少有三層邏輯:
1、品類紅利消退,品牌紅利分化
海鮮集市火鍋作為品類的“新鮮感”正在遞減。當美團上福州可選擇的海鮮自選火鍋超過50家,東街口附近同時存在朱富貴、寄海、小雍3家店時,品類紅利自然從“開創(chuàng)者獨占”變成“參與者共分”。
此時,品牌力——而非品類力——才是核心競爭維度。在這一維度上,寄海通過更聚焦的定位(海鮮+牛肉雙主打)、更年輕化的空間設(shè)計、更細致的用戶體驗,建立了更強的品牌辨識度。
2、門店規(guī)模與客流稀釋
朱富貴全國門店已突破30家,福州一地就有近20家,同一品牌的不同門店之間不可避免會產(chǎn)生客流分流效應(yīng)。而寄海僅3家門店,高度集中,每一家都成為“目的地門店”,稀缺性本身加劇了排隊效應(yīng)。
這不是品牌力的此消彼長,而是規(guī)模擴張的自然結(jié)果——朱富貴如果只有3家店,其排隊程度未必比寄海遜色。
3、消費者決策邏輯的深層演變
2025-2026年,消費者的海鮮餐飲決策路徑發(fā)生了根本性變化。過去依賴平臺實時排名和網(wǎng)紅打卡推薦,現(xiàn)在更多通過本地生活類App的長周期評價趨勢、本地社群討論熱度來綜合判斷。
這意味著,“本地復(fù)購率”比“單月熱度”更關(guān)鍵。寄海憑借產(chǎn)品差異化(鮮切牛肉、鍋底)和體驗升級(科技感、寵物友好),在本地客群中積累了更高的忠誠度。
04■
從雙雄對決看海鮮火鍋行業(yè)三大趨勢趨勢一:從“品類紅利”到“品牌效應(yīng)”,賽道進入精耕細作階段
海鮮集市火鍋在經(jīng)歷了2023-2025年的爆發(fā)式增長后,已進入存量競爭階段。全省相關(guān)門店突破百家,僅福州就有約50家不同品牌。同質(zhì)化風(fēng)險持續(xù)加劇。
與此同時,全國火鍋賽道整體增速放緩。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,2025年全國火鍋市場規(guī)模達6390億元,同比增長3.5%,但門店數(shù)同比下降15.4%。進入存量博弈周期后,真正的紅利窗口已從“模式創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向“運營效率”。
在這一階段,品牌間的競爭將聚焦于細分定位的精準度和供應(yīng)鏈效率的差距。正如行業(yè)報告所指出的,“海鮮餐飲的本質(zhì)是‘鮮度管理’與‘成本控制’的平衡藝術(shù)”,能把供應(yīng)鏈做透、把價格做透明的品牌,才能獲得市場獎勵。
趨勢二:火鍋賽道進入存量競爭,區(qū)域特色品牌強勢崛起
《區(qū)域火鍋觀察報告2026》指出,火鍋賽道已步入存量競爭階段,區(qū)域特色品牌強勢崛起。
一個標志性事件是海底撈的入局。2025年底,海底撈在廣州、杭州、上海等城市相繼開出“海鮮大排檔”子品牌,2000平方米空間,200多款SKU,最低3.4元一盤。截至2026年4月,海底撈海鮮大排檔已在全國開出9家門店。
頭部玩家的入局,既是對賽道價值的確認,也意味著中小品牌的生存空間將被進一步壓縮。
但值得注意的是,寄海這樣的區(qū)域品牌在面對海底撈的“降維打擊”時仍然活得“囂張”——這說明海鮮火鍋并非贏家通吃的市場,區(qū)域深耕者憑借對本地口味、文化、供應(yīng)鏈的深刻理解,完全可能在與全國巨頭的博弈中守住陣地。
趨勢三:從“流量競爭”到“效率競爭”,供應(yīng)鏈成核心壁壘
中國飯店協(xié)會發(fā)布的《2025-2026中國海鮮餐飲發(fā)展報告》顯示,沿海旅游城市海鮮餐廳的平均毛利率已從2020年的65%下降至2026年的52%,但頭部品牌普遍維持在60%以上。
這一分化的核心在于供應(yīng)鏈能力——能夠?qū)崿F(xiàn)源頭直采、區(qū)域分倉、高頻配送的品牌,在成本控制和新鮮度保障上形成雙重優(yōu)勢。
海鮮餐飲行業(yè)正在進入“成本透明”時代,未來三年品牌的核心競爭力將從“營銷創(chuàng)意”轉(zhuǎn)向“供應(yīng)鏈效率”。
對于朱富貴與寄海而言,供應(yīng)鏈都是核心壁壘。朱富貴通過中央廚房實現(xiàn)統(tǒng)一分揀、清洗和配送,依托福州馬尾的亞洲最大海產(chǎn)品交易中心,實現(xiàn)“當天捕撈、當天到店”。
寄海雖然在門店規(guī)模上遠不及朱富貴,但其創(chuàng)始團隊的供應(yīng)鏈背景(多位核心成員有海鮮貿(mào)易經(jīng)驗)為其提供了不遜于“老大哥”的成本控制能力。
05■
冷思考:狂歡背后的隱憂
在分析完上述火爆與趨勢之后,有幾個冷思考值得關(guān)注。
其一,同質(zhì)化的威脅遠未解除。
盡管頭部品牌紛紛強調(diào)差異化,但“海鮮自選+一人一鍋+按盤計價”的基本框架高度相似。當模式紅利消退,價格戰(zhàn)將不可避免。
正如行業(yè)觀察所指出的,有些品牌已經(jīng)采取降低食材品質(zhì)要求、低價競爭和快速擴張的策略,極易陷入惡性循環(huán)。
其二,食材成本波動是長期挑戰(zhàn)。
海鮮價格隨季節(jié)、天氣、捕撈量劇烈波動,如何在“鮮活”與“平價”之間維持穩(wěn)定,考驗每一個參與者的供應(yīng)鏈管理能力。
其三,規(guī)模化悖論。
除了朱富貴和粵陳記等少數(shù)品牌,大多數(shù)海鮮集市火鍋品牌門店數(shù)都在5家及以下。在規(guī)模這件事上,賽道參與者正面臨兩難——維持小而精,品牌價值難以放大;追求規(guī)模化,品質(zhì)管控能力面臨巨大挑戰(zhàn)。
其四,文旅流量具有高度不確定性。
春節(jié)期間福州海鮮火鍋的“破天流量”,相當比例來自外地游客(朱富貴門店外地消費者占比約60%)。這種文旅驅(qū)動的消費能否持續(xù)?一旦旅游熱度降溫,品類是否能靠本地復(fù)購支撐起當前的門店密度?這仍是懸在所有品牌頭上的達摩克利斯之劍。
其五,頭部攪局者的降維打擊。
海底撈憑借全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈、品牌認知度和資本優(yōu)勢入局,雖然在短期內(nèi)尚未對小品牌造成“滅頂之災(zāi)”,但中長期看,這種“大資本+高效率”的模式可能重塑整個賽道的成本結(jié)構(gòu)與價格預(yù)期。
06■
結(jié)語:誰在定義海鮮火鍋的“下半場”?
朱富貴與寄海的故事,本質(zhì)上是中國餐飲“品類創(chuàng)新者”與“體驗升級者”的經(jīng)典博弈。
朱富貴用“平價海鮮自由”撕開了市場缺口,用6年時間將一個20張桌子的小店打造成30+門店的區(qū)域標桿。它的貢獻在于“讓品類成為可能”——讓數(shù)千萬消費者重新理解了什么是一頓“百元海鮮火鍋”。
寄海則代表了品類發(fā)展到一定階段后必然出現(xiàn)的“體驗升級”浪潮。它不滿足于“吃得實惠”,而要“吃得有格調(diào)”;不滿足于“海鮮管夠”,而要“牛肉也賽過專門店”;不滿足于“排隊等待”,而要讓“等待本身成為體驗”。
兩者的并存與競逐,恰恰是海鮮火鍋行業(yè)走向成熟的標志。在未來的行業(yè)格局中,真正的贏家不會是單一的“朱富貴模式”或“寄海模式”,而是能夠持續(xù)進化的品牌——它們既懂得供應(yīng)鏈效率這門“基本功”,也善于用戶體驗這門“進階課”;既能承接文旅流量這個“放大器”,也吃得住本地復(fù)購這個“壓艙石”。
“鼎鍋沸騰”之下,冷暖自知。當煙火散去,真正留下來的,必將是那些能夠穿越品類周期、建立持久品牌價值的玩家。從這個意義上說,朱富貴與寄海的博弈,才剛剛進入精彩的上半場。
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作者 | 小貝
出品 | 餐飲O2O
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