廣西
近期，太平人壽保險(xiǎn)有限公司梧州中心支公司（下稱“太平人壽梧州中支”）高效完成一起重大疾病理賠案件，為確診癌癥的梧州客戶高先生賠付保險(xiǎn)金50.9萬(wàn)余元，用專業(yè)、暖心的服務(wù)踐行保險(xiǎn)保障承諾，為患病家庭送上“及時(shí)雨”。
2016年4月25日，高先生為自身配置了太平福利健康+終身壽險(xiǎn)及太平附加福利健康+重大疾病保險(xiǎn)，重疾保額50萬(wàn)元，保單年交保費(fèi)2.12萬(wàn)元。
天有不測(cè)風(fēng)云。近期高先生因身體不適就醫(yī)檢查，不幸確診惡性腫瘤。突如其來(lái)的疾病，不僅讓高先生身心遭受重創(chuàng)，高額的治療費(fèi)用也給家庭經(jīng)濟(jì)帶來(lái)不小壓力。危難之際，高先生想起9年前投保的保險(xiǎn)，隨即向太平人壽梧州中支提交理賠申請(qǐng)。
接到申請(qǐng)后，太平人壽梧州中支秉持“金融為民、快速理賠”理念，啟動(dòng)高效理賠機(jī)制。理賠工作人員全程貼心跟進(jìn)，一對(duì)一協(xié)助高先生整理病歷、診斷證明等理賠資料，提速增效，最大限度減少客戶奔波及等待之苦。
經(jīng)審核，確認(rèn)案件符合保險(xiǎn)理賠責(zé)任約定，太平人壽梧州中支迅速完成賠付，50.9萬(wàn)余元理賠款及時(shí)到賬。這筆賠款，有效緩解了高先生的醫(yī)療開(kāi)支與家庭經(jīng)濟(jì)壓力，為其安心治療、康復(fù)提供堅(jiān)實(shí)保障，真切詮釋了保險(xiǎn)“雪中送炭”的核心價(jià)值，讓高先生真切感受到了保險(xiǎn)的溫度與力量。
保險(xiǎn)是民生保障的重要支柱，是守護(hù)家庭安穩(wěn)的“經(jīng)濟(jì)減震器”。此次理賠，是太平人壽梧州中支堅(jiān)守保險(xiǎn)本源、踐行社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)縮影，也充分展現(xiàn)了保險(xiǎn)是應(yīng)對(duì)人生未知風(fēng)險(xiǎn)的明智之舉。
太平人壽梧州中支將繼續(xù)聚焦民眾的保障需求，以專業(yè)的服務(wù)、高效的理賠、暖心的態(tài)度，為更多家庭構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)網(wǎng)，傳遞保險(xiǎn)正能量。（吳煒）
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