遼寧
同一個鏈接，同一個商品，同樣的價格，大城市收到一個樣的，二三線城市收到又是一個樣，咋的，非一線城市我們就活該被糊弄唄？
4月15號，媒體視覺志報道了城鄉(xiāng)網(wǎng)購AB貨泛濫的現(xiàn)象。咱們簡單來說啥意思呢？就是同一個店、同一個商品鏈接，你付同樣的錢，但是商家會根據(jù)你的收貨地址，給你發(fā)不同質(zhì)量的東西。
有網(wǎng)友在同一家店買了兩件同款的兒童棉服，一件寄往上海，一件寄往貴陽。結(jié)果呢？上海那件你再看啊，顏色鮮亮，面料扎實，做工精細(xì)；你再看運到貴陽的這一件，顏色暗沉，面料單薄，線頭滿身跑，連版型都小了一圈。
更可怕的是，這根本就不是個別商家的無心之失，而是一種非常普遍的行業(yè)潛規(guī)則。
報道里面有個細(xì)節(jié)非常扎心：一個姑娘在北京買鳳梨，自己吃著金黃多汁，特別新鮮，就想著給家人嘗一嘗。她專門翻出原來的鏈接下了一單，可結(jié)果呢？在河北農(nóng)村的媽媽收到的果子又青又黑，根本就沒法吃。
同一家店，同一個鏈接，就因為收貨地址不一樣，東西就完全是兩個樣。這不就是AB貨最讓人惡心的地方嗎？它不是一視同仁地坑所有人，而是專門挑軟柿子捏！
商家為什么要冒這個風(fēng)險？其實原因并不復(fù)雜。他們心里非常清楚：大城市的消費者維權(quán)意識強，快遞也方便，發(fā)A貨能夠穩(wěn)住口碑；而下沉市場的人往往好說話，退個貨還得跑幾公里，就算覺得質(zhì)量差，商家給個十塊八塊賠償也就打發(fā)了。
所以他們就采用了這套欺軟怕硬的生意經(jīng)，精準(zhǔn)收割那些不擅長維權(quán)、甚至根本不會退貨的人。
更扎心的是，那些在大城市打工的孩子，自己因為地域優(yōu)勢收到了A貨，想給父母也買一份盡孝心，結(jié)果呢？商家早就給縣城和農(nóng)村備好了B貨。
花同樣的錢，盡同樣的心意，就因為爸媽住在縣城，就活該被糊弄？這才是最讓人難受的地方。
以前咱們總說大數(shù)據(jù)殺熟，殺熟好歹是老客戶被宰，起碼你用過好東西。而這種AB貨的本質(zhì)，其實是殺弱。
系統(tǒng)通過收貨地址、歷史評價率、售后頻次這些數(shù)據(jù)，給每個消費者畫一道隱形的等級線：一線城市、維權(quán)多的消費者，標(biāo)記為高敏感、高風(fēng)險，商家必須發(fā)優(yōu)等品；縣城、農(nóng)村、不愛維權(quán)的，標(biāo)記為低敏感，就成了次等品的接盤俠。
商家根本不需要賭單個消費者的運氣，他們賭的是一個地區(qū)的整體沉默。哪怕100個人里有20個較真退貨的，還有80個嫌麻煩湊合用，算下來他們還是賺的。
這種算法殺弱，隱蔽性和系統(tǒng)性比明碼標(biāo)價的歧視更傷人，因為你根本不知道，自己從什么時候開始被劃進(jìn)了“將就一下”的那一列。
面對這種套路，網(wǎng)上已經(jīng)有人教大伙怎么避坑了：買貴重商品先填北京、上海的地址，等發(fā)貨了再改回來。這話聽著像個段子，但是本質(zhì)上極其諷刺——一個普通人，竟然要靠偽裝住址，才能換來本應(yīng)享有的公平。
我們掏錢買東西，結(jié)果還要像偵探一樣查貨、拍開箱視頻、費勁維權(quán)，甚至擔(dān)心用了優(yōu)惠券就會被發(fā)B貨。
如果連最基本的一手交錢、一手交貨，都要靠這些手段來保障，那還談什么信任呢？
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