四川
本案客戶是一名亞馬遜賣家，年初被TRO案件突襲，導(dǎo)致賬戶凍結(jié)。但令人惋惜的是，客戶對此毫無察覺，案件于4月初獲批法院缺席判決，客戶仍渾然不知地持續(xù)經(jīng)營著店鋪。直到7月底，賬戶里1.6萬+美元被劃扣，客戶才如夢初醒，驚覺自己遭遇了TRO襲擊。此時(shí)，損失已經(jīng)如滾雪球般越積越大，客戶心急如焚，聯(lián)系到我們表示希望能最大限度減少損失。
鑒于客戶的情況，為其推薦了經(jīng)驗(yàn)豐富的白人律師團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)處理。律師團(tuán)隊(duì)在詳細(xì)了解情況后發(fā)現(xiàn)，客戶并沒有在美國銷售侵權(quán)產(chǎn)品。基于此，律師團(tuán)隊(duì)制定了分步溝通策略。從0賠償免費(fèi)撤訴到多輪有效談判，以及律師的據(jù)理力爭，最終以3500美元達(dá)成共識，并且原告同意將多劃扣的1.3萬美元退回給客戶。當(dāng)客戶得知這個(gè)結(jié)果時(shí)，十分滿意，連連表示這已經(jīng)是非常不錯(cuò)的結(jié)果了。
其實(shí)，針對這類TRO案件，如果客戶在管轄權(quán)內(nèi)沒有銷售侵權(quán)產(chǎn)品，并且在缺席判決前就發(fā)現(xiàn)并及時(shí)聯(lián)系原告處理，是有可能要求0賠償撤訴的。麥家支持此前就有此類成功案例作為支撐。但可惜的是，本案中的客戶由于未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致案件已經(jīng)缺席判決，陷入了較為被動(dòng)的局面。
這也為廣大亞馬遜賣家敲響了警鐘，麥家支持也一再提醒各位賣家，一定要養(yǎng)成定期排查郵箱的習(xí)慣，及時(shí)關(guān)注賬戶動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息。一旦遇到TRO案件，切勿消極等待，需及時(shí)聯(lián)系專業(yè)律師分析對策，避免因錯(cuò)過最佳和解時(shí)間，而造成更大的損失。麥家支持擁有專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)和豐富的處理經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)橘u家提供全方位的法律支持和解決方案，有效降低損失，我們始終堅(jiān)定地站在國人賣家身后，用專業(yè)和責(zé)任為跨境電商之路保駕護(hù)航。
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