AI和出海，正成為微盟起飛的“雙翼”

從春節期間便已經開始的AI進化戰，一直都沒有降溫的跡象。越來越多的企業開始加注AI，越來越多的企業開始將AI看成是開年的破局點。就在很多企業還在對于AI保持著猶豫與徘徊之際，那些早早地就開始布局AI的玩家們已經開始嘗到了甜頭。在這些玩家當中，微盟就是我們最值得關注的那一個。

透過微盟剛剛發布的2025年財報，我們就可以看出這一點。財報顯示，公司總收入為人民幣15.92億元，較上年同期增長18.9%。報告期內，微盟毛利達人民幣11.95億，同比增長100.4%；毛利率從44.5%上升至75.1%，業務實現高質量發展。經調整EBITA為人民幣1.55億元，較上年虧損大幅改善143.7%；經調整凈盈利為人民幣0.42億元，實現自2021年以來的首次年度盈利，昭示著盈利能力顯著改善，業務結構持續優化。

總體的財報，僅僅只是讓我們看到了微盟在2025年獲得了好的發展，并且開始一步步找到了新的增長點。仔細分析財報，我們就會發現，微盟在2025年財年之所以獲得好的發展，最為關鍵的一點在于，它踩準了AI和出海兩個熱點，并且以此實現了一次完美的轉型和升級。

隨著AI和出海對于微盟驅動效應的不斷增加，我們有理由相信，它們將會成為給微盟帶來新的起飛和增長的“翅膀”，并且將會助力微盟抵達更加光明的彼岸。

一

我們首先來看AI。其實，早在2024年，微盟就已經嗅到了AI將會給SaaS行業帶來的深刻變革，并且開始全面擁抱AI。在2024年10月舉辦的微盟技術開放會上，微盟CEO孫濤勇就已經明確表示，微盟將會全面all in AI，全面擁抱Agentic AI時代，并且還發布了標志性的產品WIME和WAI Pro。

經過一年的積累和沉淀之后，微盟在擁抱AI上，業已開始表現出來的強勁的發展后勁。這一點，我們可以從微盟的2025年財報當中，看出一絲端倪。這是微盟首次披露AI相關的收入數據。數據顯示，AI相關年度收入達1.16億元，下半年收入為0.82億元，環比上半年增速達137.5%。

隨著微盟相關的AI產品矩陣的不斷完善，特別是開始形成集群和規模效應，微盟在AI方面所獲得的收入開始高速增長。其中一個最具代表性的例子局勢微盟在推出了WIME和WAI Pro的基礎上，推出一站式智能辦公平臺AI Work365。

另外，以“零售+企微”和“零售+企微+會員”為代表的一體化解決方案越來越受到客戶的認可，使用智慧零售的客戶GMV同比增長10%，億級GMV賬號數同比增長30%。集團型企業多品牌合作、多業務線合作趨勢上揚，多賬號合作客戶數同比增長7%，多賬號合作客戶收入同比增長31%。微盟還系統性地強化了訂閱解決方案的中臺業務能力，實現公私域及即時零售主流運營渠道的訂單和會員全面接入SaaS中臺，并將主流發券渠道的制權、核銷管理統一整合于SaaS券中心。

通過這樣一種方式，微盟憑借AI在為商家賦能上找到了一條新路子。通過借助AI的手段，微盟重新構建了一條完整的商家工作流，通過它，不僅讓商家更好地實現了降本增效，而且還讓商家們開始找到通過AI來獲得新的流量，乃至業務增長的新途徑。

正是得益于微盟在AI布局上的持續深入與完善，2025年全年，WAI平均月活商戶數同比增長66.7%，核心功能使用次數同比2024年上升77.8%，新客交付期使用WAI搭建店鋪的商戶數同比提升146.6%。WIME作為輕量化AI建店工具，入駐微信小店及小紅書生態，累計用戶超51萬，活躍用戶量同比2024年提升442.7%。

可見，AI已經成為了微盟激活商家的全新方式和手段。同樣地，AI也成為了商家獲得新增長的全新抓手和手段。

比如，在零售服裝行業，男裝品牌柒牌在2025年雙十一期間，通過部署WAI導購智能體，實現對高價值客戶的自動化、個性化觸達與運營，貢獻了其小程序商城超70%的GMV，成為業績增長的核心驅動器；在寵物消費行業，微盟寵物行業解決方案深度接入WAI，助力華元寵物快速完成線上商城的視覺升級和商品智能推薦，會員交易金額同比實現翻倍增長。

通過上面這樣一個案例，我們可以看出，在驅動微盟的增長當中，AI已經占據了相當重要的地位。通過AI，微盟已經實現了一次由內而外的改變。這得益于微盟對于AI的前瞻性的布局，同樣也源自于微盟長期以來圍繞著AI所打造的一整套的產品矩陣。隨著AI在商家運營當中所表現出來的越來越多的作用，微盟的動力集成系統將會發生一次質的改變。

二

微盟對于AI的全面擁抱以及圍繞著AI所構建起來的產品矩陣，真正讓微盟迎合了國內市場當下發展的大趨勢，并且讓微盟找到了賦能商家的全新方式。同時，我們還應該看到的是，國內市場上的流量業已從增量時代進入到了存量時代。與此同時，國內商家開始越來越多的將視角轉移到廣闊的海外市場。正是在這樣一種情況下，積極地出海，并且找到助力商家更好地出海的方式和方法，成為了微盟必然需要思考的課題。

翻開現在各大互聯網玩家們的財報，我們就會發現，出海幾乎都是每一個互聯網玩家們的重頭戲。對于身處服務商家前沿的微盟來講，自然是早已嗅到了這樣一股味道。

在出海上，微盟給我們印象最深的一個事件，便是在去年9月份戰略投資北美的AI公司 Genstore.ai?。這個事件之所以會是一個標志性的事件，其中一個很重要的原因在于，微盟通過這樣一筆戰略投資，起到了“一石二鳥”的效果。

為什么這么說呢？上文我們說過，現在很多的商家開始積極地出海，甚至開始建立很多的海外站點。這個時候，商家們需要的是一個能夠適應當地本土的服務商，以更好地服務自身的業務。雖然早前微盟有了自己的海外獨立站的產品?ShopExpress，但是，在AI業已深刻影響出海商家的時刻，業已無法滿足商家的需求。

通過戰略投資Genstore.ai，商家們可以依托 Genstore.ai 的多AI智能體技術它進行基于本地語言的智能化建站，商品上架，客服響應等操作。這既讓商家們把握住了AI的戰略機遇期，還讓商家們實現了出海的本土化運作。不得不說，這的確是一個“一石二鳥”的做法。

此外，微盟還成立了獨立的出海業務單元，并且將北美作為核心戰略地區。2026年1月，微盟還發布“微盟星啟GEO解決方案”，已覆蓋消費品、數碼家電、商務服務、軟件應用等多個行業，助力商家搶占AI搜索時代的營銷關鍵陣地。無論是在組織搭建上，還是從內在的技術上，乃至是產品設計上，微盟都為出海做出了相當充足的準備。

有了這樣一種充足的準備，微盟在未來的發展過程當中，將不再僅僅只是簡單意義上的“SaaS+出?！?，而是將會變成新的“AI+出?！薄ⅰ癆I+營銷”。

結論

當微盟站在了新的轉折點上，我們看到的是，它開始找到了一對新的翅膀。這對新的翅膀，便是“AI”和“出?！?。當AI開始在越來越多的場景和行業落地，對于微盟的解決方案有需求的商家開始增長，這為微盟提供了新的商家來源。當AI的產品開始不斷地豐富，特別是它們之間開始建立起協同共振的效果，微盟在AI上的布局開始有了起色。當出海有了AI的加持，微盟同樣也踩準了新的風口和方向。因此，我們有理由相信，2026年，或將成為微盟重塑價值與增長模式的一年。