教微信做產(chǎn)品很好笑，那教騰訊做AI呢？

騰訊終究是騰訊，騰訊畢竟是騰訊。

文 | 佘宗明

標(biāo)題本想用抱素懷樸的「關(guān)于騰訊AI的幾個設(shè)想」，但你知道的，還是得可恥地顧及流量。

不得不說，這些天，元寶活成了TMT媒體的流量富礦。

它發(fā)紅包，被熱議。

它發(fā)紅包被微信大義滅親，又被熱議。

元寶要發(fā)10億紅包的消息一出，很多人說：鵝廠急了。

理由是：1，在前些天的騰訊2025年度員工大會上，馬化騰跟劉熾平都把講話最大篇幅留給了AI。馬化騰坦承，騰訊「整個動作其實是慢了」，「慢了9個月到1年」。

2，騰訊又是挖來姚順雨，又是元寶發(fā)10億紅包，又是推出元寶派，一改之前佛系風(fēng)格。

元寶發(fā)紅包鏈接被微信以「誘導(dǎo)分享」為由封了，很多人又說：鵝廠急了。

理由是：微信不是一開始就禁，而是過了3天才禁，大概率是因為發(fā)紅包的拉新留存效果不如預(yù)期，所以找個理由及時止損。

有道理嗎？

我不知道。

但我知道，很多自媒體是嗨了。

這讓我想起7年前張小龍在微信之夜上說的：「每天有五億人在吐槽我，還有一億人想教我做產(chǎn)品。」

教產(chǎn)品界「永遠(yuǎn)的神」做產(chǎn)品，形同于教馬斯克怎么做首富。

那教騰訊做AI呢？

聽到這，你是不以為我要說，不要班門弄斧，不要麥門說KFC，不要騰門獻(xiàn)丑。

不好意思，我就是準(zhǔn)備來獻(xiàn)丑的——我想說說我關(guān)于騰訊AI的幾個設(shè)想。

卑之無甚高論，能達(dá)到「聽我一席話，如聽一席話」的效果，就不錯了。

01/

設(shè)想一：元寶「文件傳輸助手化」

什么是元寶「文件傳輸助手化」？

說白了，就是讓元寶成為勝似文件傳輸助手級的存在。

目前看，元寶的處境有些特別——

作為獨(dú)立App，它要跟豆包、千問、DeepSeek、Kimi、文心等AI助手正面競爭用戶時長；

作為騰訊AI旗艦，它又尚未與微信形成遠(yuǎn)超預(yù)期的化學(xué)反應(yīng)。

2025年4月，元寶正式融入微信，用戶可通過聊天窗口調(diào)用元寶。

在我公眾號文章的留言區(qū)，經(jīng)常就有人@元寶，溜它出來做總結(jié)。

但這只是入口級合作，遠(yuǎn)未達(dá)到文件傳輸助手那樣的基礎(chǔ)設(shè)施級融合——雖說文件傳輸助手的「基建底色」沒那么足。

那基礎(chǔ)設(shè)施級融合，該長什么樣？

我覺得有三點(diǎn)很重要：

1，交互層的無感化。

發(fā)現(xiàn)沒，現(xiàn)在很多人（比如我）儼然已經(jīng)形成了賽博肌肉記憶：想保存某個文件，就把它發(fā)給文件傳輸助手。

▲文件傳輸助手是我使用得極為高頻的微信內(nèi)置功能。

據(jù)了解，作為微信內(nèi)置的隱形工具，文件傳輸助手憑借無需添加好友、即時傳輸、跨設(shè)備同步的核心優(yōu)勢，成為億級用戶的高頻使用功能。

為什么這么多人喜歡用文件傳輸助手？

場景嵌入+低使用門檻很重要，更重要的是它夠「隱形」，比張韶涵的翅膀還隱形——用戶無需思考「我要打開一個工具」，只需在傳輸文件的自然場景中完成操作就行。

那，元寶能否被改造成成微信對話的「默認(rèn)智能層」？

具體來說，用戶無需主動搜索或下載，在微信聊天界面通過滑動、輸入指令等簡單操作即可喚醒，支持文本問答、文件解析、語音轉(zhuǎn)寫、翻譯等基礎(chǔ)功能，同時保留與微信生態(tài)的深度聯(lián)動，如直接引用聊天記錄進(jìn)行分析、生成朋友圈文案、整理群聊紀(jì)要等。

2，數(shù)據(jù)層的原生性。

有人總結(jié)，文件傳輸助手之所以不可替代，在于其沉淀了用戶十余年的數(shù)字資產(chǎn)。

元寶如果要「文件傳輸助手化」，也需要獲得同等深度的數(shù)據(jù)權(quán)限：不僅是聊天記錄的上下文理解，更是對用戶社交關(guān)系、內(nèi)容消費(fèi)、服務(wù)使用習(xí)慣的長期建模。

這意味著，微信需要建立更精細(xì)的隱私計算架構(gòu)——AI知曉你的偏好，但不暴露你的隱私；AI理解你的關(guān)系，但不打擾你的連接。

3，生態(tài)層的開放性。

這次年會上，馬化騰有句話挺耐人尋味：微信堅持去中心化的道路……只做底層連接，讓創(chuàng)業(yè)者能在微信生態(tài)里打造自己的專屬入口，這樣的生態(tài)才更健康、更有生命力。

「不做入口壟斷，只做底層連接」，這很騰訊。

循此思路，元寶文件傳輸助手化自然不是要搭建是私家花園，而是要變成微信生態(tài)AI化的「操作系統(tǒng)」——允許第三方服務(wù)以AI Agent形態(tài)接入，讓商家智能體在對話中完成交易，讓內(nèi)容創(chuàng)作者通過AI分身與粉絲互動。

這類「平臺中的平臺」定位，符合騰訊一貫的連接器哲學(xué)，又能避免與生態(tài)伙伴的直接競爭。

如此一來，元寶還愁日活月活嗎？

現(xiàn)在擺在元寶面前的痛點(diǎn)是，哪怕撒錢能帶來下載量驟增，也無法解決七日留存問題。

但豆包要是從獨(dú)立App或小程序變成微信內(nèi)置功能，這就是不成問題的問題了。

一者，「無需喚醒也可用」的形態(tài)，可以打破AI助手「高認(rèn)知負(fù)擔(dān)、低使用頻次」的瓶頸。

二者，微信用戶平均每天打開應(yīng)用數(shù)十次，AI能力的水電煤化將從根本上改變用戶習(xí)慣。

也就是說，元寶的用戶觸達(dá)成本趨近于零。其用戶規(guī)模、使用頻次趕上靠家里兩位「大哥」抖音跟今日頭條流量灌溉的豆包，也未必是奢望。

在此過程中，微信場景的不可替代性（社交關(guān)系鏈+數(shù)字生活全場景），會構(gòu)成了豆包的最深護(hù)城河——中國用戶可以不用很多產(chǎn)品，但基本沒法不用微信，用微信就會無形中用上「微信級AI」。

但弊端就擺在那：將元寶綁上微信戰(zhàn)車，意味著AI創(chuàng)新必須服從于微信的穩(wěn)定性要求和張小龍團(tuán)隊的產(chǎn)品哲學(xué)。

都知道，龍哥治下的微信，是出了名的「克制」?？酥频拇~是迭代保守性——朋友圈至今不支持Gif動圖，視頻號也沒抖音那么多炫酷特效，就足以為證。

更深層次的風(fēng)險在于，AI時代的交互范式可能顛覆App形態(tài)本身。

馬斯克「5年后App將消失」的預(yù)言言猶在耳，「龍蝦哥」OpenClaw就為其送上了助攻。

試想下，如果未來人機(jī)交互的主入口從App轉(zhuǎn)向系統(tǒng)級助手，那會不會削弱微信的屏幕時間優(yōu)勢？若你覺得會，那毫無疑問，元寶過度依賴微信生態(tài)必然會成為其轉(zhuǎn)型包袱。

02/

設(shè)想二：騰訊搞原子化組件戰(zhàn)略

聽起來有些抽象，是不是？

其實就是說，讓混元大模型成為可拆裝的「樂高積木」。

在2025年5月14日的Q1財報電話會上，Pony曾提到，明確了兩類Agent形態(tài)：通用型代理（如元寶）與嵌入微信生態(tài)的「生態(tài)型Agent」。

在這兩者之間，還有個更靈活的選項——將AI能力拆解為原子化組件，像樂高積木般嵌入騰訊全系產(chǎn)品。

馬化騰不是在此次年會上說了嗎——「AI全家桶，未必是大家都喜歡的」？

原子化就在「AI全家通化」的反面。

當(dāng)AI能力以組件形式存在時，各業(yè)務(wù)線無需等待「元寶App」的排期，可以自主決定AI化節(jié)奏；用戶也無需下載新應(yīng)用，在熟悉的產(chǎn)品中即可獲得AI增強(qiáng)。

說得更具體些，這里的「原子化」該包括三個層面。

1，功能原子化。

可以將混元大模型的能力拆解為文本生成、圖像理解、代碼輔助、情感分析等標(biāo)準(zhǔn)API，供微信、QQ、騰訊文檔、騰訊會議、王者榮耀等產(chǎn)品按需調(diào)用，而不是「一個元寶App包打天下」的集中式架構(gòu)。

2，場景原子化。

針對不同場景訓(xùn)練專用模型。游戲場景需要NPC對話生成與劇情推演，辦公場景需要格式規(guī)范與邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，社交場景需要幽默感和情緒價值。原子化戰(zhàn)略允許各業(yè)務(wù)線基于通用基座模型，打造符合場景特性的「微模型」。

3，交互原子化。

不必受限于「對話框」的單一形態(tài)，AI可以是微信輸入法的智能糾錯，可以是QQ音樂的聽歌識曲升級，可以是騰訊視頻的「AI選片助手」，可以是《王者榮耀》的「智能教練」。這些組件不追求統(tǒng)一品牌，只追求在各自場景中提供最優(yōu)體驗。

聽到這，你是不想起了前些年大廠常實行的「中臺能力+前臺創(chuàng)新」模式？

差不多就那意思。

但這么做，風(fēng)險也不小。

最大風(fēng)險是：散是滿天星，聚是一盤沙。

當(dāng)AI能力分散在數(shù)十個產(chǎn)品中，用戶很難形成對「騰訊AI」的統(tǒng)一認(rèn)知，品牌勢能將被稀釋。

想想豆包，集中式打法雖然粗暴，卻成功建立了「豆包=字節(jié)AI」的心智。

知道為什么阿里要舉跨業(yè)務(wù)之力推千問了吧？

還有，當(dāng)AI能力原子化后，各事業(yè)群（BG）勢必會獲得更大自主權(quán)，集團(tuán)層面的「元寶」品牌很可能被邊緣化。

到那時，「誰來主導(dǎo)」問題怎么解？引發(fā)新部門博弈怎么辦？提高組織協(xié)同成本又怎么整？

這些都是很現(xiàn)實的問題。

03/

設(shè)想三：構(gòu)建「AI即社交」的新生態(tài)位

怎么實現(xiàn)「AI即社交」？

要而言之，就是讓AI成為社交關(guān)系的「增強(qiáng)層」。

都知道，BAT三國殺，T（騰訊）的大殺器是社交關(guān)系鏈。

騰訊的AI戰(zhàn)略，當(dāng)然不該反田忌賽馬，摒棄長處被帶入別人節(jié)奏中跟人角力，而應(yīng)在重新定義「AI+社交」上發(fā)力。

推出「元寶派」，說明騰訊管理層對此洞若觀火。

▲元寶派是騰訊的AI社交探索，在元寶派內(nèi)，元寶AI作為派友，能跟用戶聊天互動、協(xié)作與娛樂。

應(yīng)看到，當(dāng)前所有AI產(chǎn)品的范式，都是「人-機(jī)」交互：用戶向AI提問，AI給出回答。

而騰訊的獨(dú)特優(yōu)勢在于「人-人」連接。

若能將AI轉(zhuǎn)化為社交關(guān)系的「增強(qiáng)層」，那顯然能為騰訊AI開辟全新的生態(tài)位。

那AI可以怎么助力人與人的連接？

我把這問題拋給了AI。

AI給的說法是——

AI可以是社交媒介：用戶可以與好友的「AI分身」對話，該分身經(jīng)過授權(quán)學(xué)習(xí)用戶的語言風(fēng)格、知識儲備、情感模式，在本人不在線時維持弱連接，它不同于簡單的激起「自動回復(fù)」，而是數(shù)字身份的延伸。 AI可以是群體智能：微信群可以擁有「群AI」，自動整理群聊精華、提醒待辦事項、基于群體討論生成知識圖譜，提升微信群的信息處理效率。 AI還可以是社交貨幣：用戶可以通過訓(xùn)練個性化AI獲得社交資本——比如一個精通小眾音樂的AI助手，可以在朋友圈分享推薦；一個擅長段子的AI分身，可以成為群聊的「氣氛組」。AI能力成為新的社交貨幣，類似當(dāng)年的QQ秀與微信表情包。

我心想：好家伙，這是照著「元寶派」畫像是吧？

但其核心意思我挺認(rèn)同：「AI即社交」，是要將AI內(nèi)化為關(guān)系鏈的有機(jī)組成部分，讓技術(shù)服務(wù)于連接，而非替代連接。

在這點(diǎn)上，騰訊要是做成了，那自然能建立起字節(jié)、阿里無法復(fù)制的護(hù)城河。

豆包可以做得比元寶更聰明，但無法替代我們與好友的十年聊天記錄。

千問可以整合更多阿里服務(wù)，但無法模擬我們死黨或閨蜜的語氣風(fēng)格。

但問題是，讓AI學(xué)習(xí)用戶數(shù)據(jù)以模擬其人格，會不會引發(fā)大眾對「數(shù)字克隆」的恐慌？

又怎么確?！窤I分身」是在恪守強(qiáng)化人跟人交互的邊界，而不是變成另一種人機(jī)交互？

可以看到，現(xiàn)在「元寶派」也只是給群聊整了個「AI群管家」，還沒推「AI分身」，足見騰訊還是謹(jǐn)慎克制的。

04/

設(shè)想四：戰(zhàn)略投資Kimi

在BAT的AI戰(zhàn)事中，騰訊屬于「后中爭先」派。

爭先指向的是超車。

著眼當(dāng)下格局，就流量澆灌看，有豆包在前；就生態(tài)整合看，有千問在前。二者各據(jù)C、B一端。

騰訊AI要實現(xiàn)超車，得先克服劉熾平說的那三大問題：缺乏原生AI研究團(tuán)隊，模型泛化能力差，AI基礎(chǔ)設(shè)施的全面斷層。

如何快速解決這些問題？

我看到朋友圈里有人提議：鵝廠，不如趕緊把Kimi給收了。

Kimi還沒上市，前段時間被所謂率先IPO的「AI大模型雙子星」頻域遮蔽效應(yīng)奪了些風(fēng)頭，但其技術(shù)實力毋庸置疑，Kimi2.5在海外激起的反響說明了一切。

在黃仁勛高頻提及的中國頂尖開源大模型中，除了千問，就是Kimi。

那，騰訊有可能收購Kimi嗎？

需要看到的是，騰訊與月之暗面的關(guān)系本就微妙：2024年8月，騰訊曾參投月之暗面逾3億美元融資；2025年底的C輪融資中，騰訊再次作為投資方出現(xiàn)。

但目前二者仍止于財務(wù)投資關(guān)系。

月之暗面有可能變成騰訊在AI版圖中的Riot Games（拳頭游戲）嗎？

老實說，可能性微乎其微。

但既然是設(shè)想，至少可以假想：騰訊抄微軟大手筆投資OpenAI的作業(yè)，以資本為紐帶、以戰(zhàn)略投資為支點(diǎn)，構(gòu)建模型層互補(bǔ)+應(yīng)用層協(xié)同的「騰訊-Kimi」聯(lián)盟。

這有望帶來不少化學(xué)反應(yīng)：

1，混元大模型與Kimi模型可以形成騰訊的新「雙引擎」，兩者可通過MoE（混合專家）架構(gòu)或路由機(jī)制整合，對外提供統(tǒng)一API。

2，Kimi可以作為獨(dú)立品牌繼續(xù)運(yùn)營，但深度接入騰訊生態(tài)——微信用戶可在對話中無縫切換至Kimi長文本模式，騰訊文檔支持Kimi的200萬字上下文處理，元寶App保留混元內(nèi)核的同時提供「Kimi增強(qiáng)版」選項。

在此過程中，騰訊可以快速獲得頂尖模型能力，避免在基礎(chǔ)模型賽道上「重復(fù)造輪子」，還能分散技術(shù)路線風(fēng)險。Kimi呢，則能獲得更多算力支持、場景資源、資金保障。

至于問題嘛，也很明顯：收購這事，必須「郎有情妾也有意」才行，不能強(qiáng)娶。要把Kimi變成「騰訊系」，價格姑且不談，理想主義者楊植麟會接受嗎，Kimi投資人會支持嗎？別忘了，Kimi的一級市場投資人中包括阿里。

再者，市值Top1級大廠戰(zhàn)略投資頭部AI創(chuàng)企，會不會觸發(fā)「警報」，也是個不能不考慮的問題。

解決了這些問題，才有去談「怎么整合」的前置條件。

05/

結(jié)語

行文至此，得疊個甲：這些設(shè)想，僅代表個人看法，不具備太多參考性。

在騰訊AI路線選擇上，騰訊向來有自己的定力——若是聽風(fēng)就是雨、聽到外界逼逼就動搖，那騰訊也不會成為今天的騰訊。

事實上，在此次年會上，劉熾平就透露了騰訊AI未來布局上的「四大戰(zhàn)役」。

除了強(qiáng)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)外，混元大模型與元寶APP的深度協(xié)同、利用AI優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)作流程的組織提效，都是不可或缺的環(huán)節(jié)。

最引人注目的，是微信原生AI Agent——劉熾平將其視為未來的「王炸」，強(qiáng)調(diào)這方面不應(yīng)求快，而要在模型能力成熟時，基于微信獨(dú)特的社交交易生態(tài)和價值觀推出。

這說明，騰訊有自己的路線圖。

騰訊終究是騰訊，騰訊畢竟是騰訊。

考慮到騰訊曾接連將「后發(fā)制人」長處用在社交、游戲、視頻號、企業(yè)微信、騰訊會議上，幾乎沒有失手的，相信沒多少人敢對其小覷——哪怕元寶10億紅包真的成竹籃打水。

Ps：我并不認(rèn)同很多人憑著想當(dāng)然的分析，提前給元寶發(fā)10億紅包的效果判死緩。考慮到下沉市場用戶對「羊毛」的敏感度，此舉的引流效果仍待觀察。你認(rèn)為這不會奏效，也許只是因為你不是「紅包雨」的目標(biāo)受眾。

而我羅列上面幾種設(shè)想，也只是針對騰訊AI當(dāng)下面臨的難題：作為平臺企業(yè)，騰訊很擅長連接、生態(tài)，長于漸進(jìn)式創(chuàng)新；作為AI公司，又需要模型、算法，需要顛覆式突破。

那四個設(shè)想，就是在尋求兩個角色的平衡路徑：元寶「文件傳輸助手化」有助于借助流量紅利實現(xiàn)用戶規(guī)?；踊M件打法有助于構(gòu)建AI生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施，「AI即社交」有助于建立差異化的價值錨點(diǎn)，戰(zhàn)略投資月之暗面有助于技術(shù)能力快速補(bǔ)齊。

這些路徑并不互斥，也未必全都適用，完全可以因需選用組合。從騰訊此前已將AI「無感嵌入」各個產(chǎn)品、如今又推出「元寶派」看，騰訊也在做出靈活選擇。

在該做出選擇時及時做出選擇，確實很重要——在AI競爭的進(jìn)度條進(jìn)入到「戰(zhàn)國時代」的當(dāng)下，最大風(fēng)險或許是不做選擇。

從我個人角度看，我期待騰訊AI能在「后中爭先」中卡主自己該有的身位，能在雖「遲」但「超」中證明自己還是那個騰訊，為中國AI做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。

畢竟，做人要厚道——我剛才已喜提元寶發(fā)的22.32元紅包。

?作者 | 佘宗明

?運(yùn)營 | 李玩

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