1月16日,一場由社區志愿服務隊牽頭的“廣場舞場地優化”專項志愿活動在商丘市梁園區八八街道四平社區圓滿落幕。志愿者們化身“民意聯絡員、協商調解員、落地推動者”,通過“志愿搭臺、多方聯動、精準服務”,成功破解困擾居民許久的場地短缺難題,讓志愿服務成為基層治理的“暖心橋梁”。
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本次志愿服務活動團隊吸納了3名廣場舞愛好者志愿者、4名老年住戶志愿者作為“民意代表”,聯動街道人大工作人員、四平社區“兩委”成員、物業志愿服務崗人員組成“攻堅小組”,形成“骨干志愿者+利益相關方志愿者+責任單位”的多元服務格局,既保障訴求表達全面性,又確保解決方案專業性。
服務過程中,志愿者們搭建起平等溝通的平臺,引導各方坦誠交流。廣場舞愛好者志愿者集中反映“缺乏固定安全活動場地”的訴求,老年住戶志愿者直言“噪音干擾休息”的顧慮,物業志愿服務崗人員介紹場地資源情況。志愿者們耐心記錄、梳理分歧、尋找共識,經過多輪溝通協調,最終形成切實可行的解決方案:1個月內完成社區旁綠地閑置空地合規性確認,由物業牽頭改造,志愿者全程參與監督;同步配套鋪設防滑地面、安裝節能照明及智能音量控制裝置(最大音量不超過60分貝),明確每日7:00-9:00、19:00-21:00為活動時段,由2名志愿者與物業人員組成“場地管理志愿崗”,負責日常秩序維護與規則監督。
此次活動不僅滿足了居民全民健身的需求,更彰顯了志愿服務在基層治理中的獨特價值——用腳步丈量民情,用耐心化解矛盾,用實干贏得信任,讓“人人為我、我為人人”的志愿精神融入社區肌理,切實提升了居民的獲得感、幸福感與歸屬感。(黃波 通訊員 曹冬青)
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