幾年前,L先生以長遠(yuǎn)眼光為自己投保20萬保額的重大疾病保險和醫(yī)療險產(chǎn)品,為家庭筑起風(fēng)險屏障。
天有不測風(fēng)云,2019年7月,L先生確診直腸癌中晚期,需立即接受治療。確診后,太平人壽第一時間協(xié)助客戶申請理賠,迅速賠付20萬元保險金。這筆錢如雪中送炭,緩解L先生一家的經(jīng)濟(jì)壓力,讓他得以安心接受后續(xù)治療。
確診僅是抗癌的開始。2019年至2025年間,L先生經(jīng)歷了漫長而艱辛的治療歷程,共住院23次,醫(yī)療總花費(fèi)高達(dá)19.76萬元。在這六年中,醫(yī)療險持續(xù)發(fā)揮保障作用:醫(yī)保報銷14.2萬元后,醫(yī)療險對剩余醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行賠付,同時住院津貼持續(xù)補(bǔ)償收入損失,六年累計賠付醫(yī)療險及津貼共計10.37萬元,加上重疾險賠付的20萬元,太平人壽累計賠付30.37萬元,極大減輕了客戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
這份保單的背后,是太平人壽代理人毛建蘭六年如一日的專業(yè)服務(wù)與暖心陪伴。從協(xié)助辦理理賠,到定期關(guān)懷問候,始終與劉先生一家并肩同行,用實際行動詮釋“保險服務(wù)不止于理賠”。L先生感動地表示:“這六年來,太平人壽就像家人一樣給予我支持和鼓勵。
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如今,L先生已成功戰(zhàn)勝病魔,往后不用進(jìn)行化療,僅需定期復(fù)查。回顧六年抗癌路,他萬分感慨:“如果沒有這份保險,我可能無法心無旁騖地堅持治療。保險真的改變了我們家庭的命運(yùn)。”(廖少峰)
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