遼寧
“花2580元學的視頻剪輯，到現在老師承諾的收益一分錢沒見到；花2000元增加的粉絲也全是‘僵尸粉’，這所謂免費的‘零元剪輯課’就是專坑我們老年人啊！”2月26日，沈陽市民金大爺向“指尖3.15維權行動”投訴，稱自己一年前報名學習一個“零元剪輯課”后損失了4580元，他多次以違反承諾為由要求收費單位退款，均遭到拒絕。
指尖新聞記者通過查詢獲知，金大爺投訴的北京時代光華科技有限公司（現北京宏沄數智科技有限公司）因為付費課程虛假宣傳等行為，在2024年9月被北京市朝陽區市場監管局做出了罰款40萬元的處罰。
△網絡上0元5天剪輯課的廣告（網絡截圖）
為了解相關情況，指尖新聞記者報名加入了另一家公司組織的一個“零元剪輯課”學習群，但3月3日，記者剛表明身份想了解下相關情況，即被群主“移出群聊”。
六旬老人學視頻剪輯被“坑”4580元
據金大爺介紹，2023年年底時，他在刷短視頻時看到了一個5天學習“零元剪輯課”的廣告視頻，退休賦閑在家的他，被廣告中的老人靠短視頻賺錢的話術所打動，便點擊了報名鏈接。
△投訴人交了2580元學費的發票（投訴人供圖）
經過認證，老人加入了一個視頻編輯學習群，一位名為“時來老師”的企業微信號也加了他的個人微信，說是學習群的班主任。金大爺稱，在免費學習期間，上課的老師和時來老師多次宣傳，如果再報名付費課程，他們可以手把手指導他通過短視頻賺錢。金大爺沒有禁得住誘惑，交了2580元學習付費課程。但是他按照老師的要求把剪輯的視頻上傳后，卻沒有得到老師們承諾的收益。于是，老師又告訴他，他沒有收益是因為粉絲少，可以交2000元錢，由公司幫他增加粉絲，那樣的話，他的收益就有保證了。而他又交了2000元后，粉絲雖然增加了，但是收益卻仍是沒有。
△金大爺的“班主任”老師微信（投訴人供圖）
當老師再次游說他交錢繼續增加粉絲時，他意識到自己可能被騙了。便以沒有得到收益為由，要求北京時代光華科技有限公司（下稱時代光華）退費。但是時代光華回復他，因為已經學習了課程，所以不能退費。對于他所說的承諾收益，因為合同里沒有約定，所以公司沒有違約。
時代光華因“虛假宣傳”被罰40萬元
金大爺告訴指尖新聞記者，在意識到自己上當受騙后，他上網查詢了關于“零元剪輯課”的相關新聞，結果發現最近兩年，有很多老人都與他有類似的經歷，損失的錢從幾千元到幾萬元不等。其中，有個“元本學堂”由于涉嫌詐騙金額超億元，司法機關已經介入。
3月2日，指尖新聞記者通過公開資料查詢發現，網絡投訴平臺中，關于時代光華的收費剪輯課的投訴也大量存在。2024年9月23日，中國消費者報報道稱，北京宏沄數智科技有限公司（原時代光華）因發布虛假廣告，違反《廣告法》有關規定，被北京市朝陽區市場監管局依法作出責令停止發布虛假廣告、消除影響，并處罰款40萬元的行政處罰。執法人員調取5天免費課程視頻發現，該公司在宣傳付費課程時，存在對用戶數量作虛假宣傳、虛構培訓課程效果、宣傳的講師成員與實際不符、謊稱有獎銷售、標明的被比較價格信息不真實、標示的贈品價值不真實等問題。
3月3日，指尖新聞記者與北京宏沄數智科技有限公司（下稱宏沄數智）取得聯系，一位孫經理表示，宏沄數智已經交納了罰款，相關視頻剪輯課程的業務也已經從2024年4月停止。她表示，如果此前交費學習的學員想要退費，可以撥打公司的400服務熱線，公司會根據每名學員的具體情況研判能否退費。
同日，指尖新聞記者也與北京市朝陽區市場監督管理局取得了聯系，記者向相關工作人員提出在宏沄數智交了學費的消費者能否退費和如何維權等問題后，工作人員表示會按照流程處理，隨后向記者反饋。截至發稿前，指尖新聞并未收到相關反饋。
記者在“零元剪輯課”學習群被“踢”
接到金大爺的投訴后，指尖新聞記者曾在某短視頻平臺搜索“零元剪輯課”，結果查詢到一個正在招生的“零元剪輯課”廣告，按照廣告鏈接報名后，一個名為“樂瑤老師”的微信號添加了記者的微信，微信號上的企業認定為：北京匯力啟航科技有限公司（下稱匯力啟航）。隨后，記者進入到一個名為“502班”的剪輯課群。2月28日晚開課時，微信群顯示共有110多名成員。
△邀請記者加入免費剪輯群的通知（網絡截圖）
在微信群聽了3天課之后，指尖新聞記者發現不論是講解視頻剪輯的老師，還是所謂班主任的樂瑤老師，總是要強調老人可以通過發布短視頻可以賺錢，而且身邊就有好多成功的例子。而群內幾名較為活躍的“學員”，也紛紛證明身邊有人可以通過發布短視頻賺錢。3月2日晚上的學習中，授課老師已經在推銷收費課程，并稱原價6000多元的課程，如果當天報名只需要2880元，而且還會有很多贈送。3月3日上午，幾名學員開始咨詢如何交費，并紛紛曬出自己已經交費的記錄。其中，有的交費學員是在群內老師的“指導”下，利用分期付款交的費。
△群聊中自稱已經付款的“活躍學員”（聊天截圖）
因為擔心那幾位活躍學員是“托兒”，群內會有其他學員被忽悠。3月3日下午，指尖新聞記者在群內亮明了記者身份，并希望幾位交費學員能夠展示具體的交費記錄，沒想到還沒等得到答復，記者就被“移出群聊”。
△記者表明身份后被移出群聊（聊天截圖）
樂瑤老師第一時間給記者打來視頻電話，并查看了記者的記者證，但當記者提出想要對她和公司進行采訪時，卻遭到拒絕，記者希望她提供公司負責人的聯系方式也被拒絕。通過公開資料查詢，匯力啟航成立于2022年，注冊資金1萬元。工商登記信息上的法人手機號顯示為空號。
△注冊資金1萬元的匯力啟航（網絡截圖）
指尖新聞在此提醒廣大消費者，尤其是老年消費者，針對各種“免費學堂”一定要提高警惕，切莫被高收益誘惑，落入別有用心者精心布置的“陷阱”。
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指尖新聞、沈報全媒體高級記者 劉強
編輯：任子劍 責編：高薇 主編：王瀟 監制：閆繼偉
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