山東
一條條街巷，連著千家萬(wàn)戶的柴米油鹽；一次次整治，關(guān)乎城市品質(zhì)的點(diǎn)滴提升。為切實(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平，北辛街道持續(xù)開(kāi)展流動(dòng)攤販集中整治行動(dòng)。整治過(guò)程中，街道既注重維護(hù)整潔有序的城市環(huán)境，也充分考慮流動(dòng)攤販的生計(jì)需求，努力在“煙火氣”與“文明風(fēng)”之間找到平衡點(diǎn)，讓城市管理既有力度、更有溫度。
網(wǎng)格巡查，執(zhí)法聯(lián)動(dòng)。街道依托網(wǎng)格管理體系，將網(wǎng)格員日常巡查與執(zhí)法中隊(duì)專(zhuān)業(yè)執(zhí)法緊密結(jié)合。網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販等問(wèn)題，第一時(shí)間上報(bào)并同步勸導(dǎo)，對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)整改的即時(shí)處理，對(duì)拒不配合或反復(fù)違規(guī)的情況，由執(zhí)法中隊(duì)快速介入，依法依規(guī)進(jìn)行處置。
柔性執(zhí)法，溫情勸導(dǎo)。堅(jiān)持“教育為主、處罰為輔”，首次違規(guī)以勸導(dǎo)、登記、引導(dǎo)至指定區(qū)域?yàn)橹鳎瑢医滩桓恼咭婪ㄌ幚怼?zhí)法人員亮明身份、講清法理，社工耐心傾聽(tīng)、疏導(dǎo)情緒，雙方協(xié)同配合，用細(xì)致入微的溝通贏得攤販的理解與支持，讓每一次執(zhí)法既有法度、更有溫度。
宣傳共治，營(yíng)造氛圍。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，在巡查走訪中面對(duì)面講解城市管理相關(guān)法規(guī)和文明經(jīng)營(yíng)公約，把政策要求送到攤販身邊、講到群眾心里。同時(shí)鼓勵(lì)居民積極參與監(jiān)督，形成“人人關(guān)注、人人參與”的良好氛圍，推動(dòng)城市治理從“被動(dòng)管”向“大家管”轉(zhuǎn)變。
城市治理的終極目標(biāo)，從來(lái)不是讓街頭“空無(wú)一攤”，而是讓每一位市民都能在整潔有序的環(huán)境中安心生活，讓每一位靠雙手謀生的攤販都能有序經(jīng)營(yíng)。北辛街道深知，每一條街道的暢通，關(guān)乎著老人買(mǎi)菜的腳步、孩子上學(xué)的路途；每一次耐心的勸導(dǎo)，守護(hù)的不僅是市容市貌，更是一個(gè)個(gè)家庭的生計(jì)與希望。下一步，北辛街道將把集中整治中形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做法固化為常態(tài)機(jī)制，用精細(xì)化管理擦亮城市底色，用暖心服務(wù)回應(yīng)群眾期盼，讓北辛的街巷既有車(chē)水馬龍的繁華，也有井然有序的從容。
來(lái)源：北辛街道
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