你有沒有發(fā)現(xiàn),在過去的十幾年里,長期以來,中國的新能源汽車行業(yè)最大的宣傳口號,從來都是“省油”,從來不曾說“省錢”。
這就造成一大誤區(qū)。很多消費者在拋棄油車轉(zhuǎn)向新能源車的時候,腦子里算的都是:一公里幾分錢、不用保養(yǎng)發(fā)動機、維護成本低和綠牌不限行等等。慢慢地,他們是真的覺得,電動車比油車更省錢。
但是,等車真開個幾年之后,越來越多的車主終于開始發(fā)現(xiàn):新能源汽車真正貴的,不是買車,不是電費,而是后面的“使用權(quán)”。
甚至,很多車主突然發(fā)現(xiàn),自己花大幾十萬買來的車,居然連“維修權(quán)”都不完全屬于自己。
很多人還沒想明白的是,這背后,其實是一場汽車工業(yè)從“機械時代”向“數(shù)字時代”的權(quán)力轉(zhuǎn)移。
這個變化,不管是對車主,還是對保險公司、維修行業(yè)、資本市場,甚至未來整個中國制造業(yè),都將產(chǎn)生巨大影響。
今天,咱們就把這背后的彎彎繞講清楚,這樣,你也能在今后花錢時,做到心中有數(shù)。
很多人第一次意識到新能源車維修貴,是從一次“小事故”開始的。或許你只是輕輕剮蹭一下底盤,卻發(fā)現(xiàn),維修報價3萬、5萬、8萬……
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要知道,在燃油車時代,此類小破損,修一次或許只需要千兒八百就能完美搞定。
甚至,有的車主只是電池包底部輕微受損,就被要求直接更換整包電池,維修費用有多高?接近半臺車的價格。比例至高,令人咋舌。
人們不禁要問了,為什么新能源車維修成本會突然飆升?
很多人都還沒轉(zhuǎn)過彎來。因為,新能源汽車本質(zhì)上已經(jīng)不是傳統(tǒng)汽車了。它更像是“帶輪子的智能終端”。
在燃油車時代,修車邏輯是哪里壞,修哪里,發(fā)動機壞一個零件就換零件,變速箱壞齒輪就拆開修,保險杠壞了呢,就換保險杠。
但是新能源車完全不一樣。如今的很多新能源車,不但采用一體化壓鑄車身、電池底盤一體化,而且域控制器集成、中央計算平臺和高壓線束集成。
結(jié)果就是,“小傷大修”。在過去,很多傳統(tǒng)燃油車只需要換一個零件。到了新能源車上,可能需要整個模塊一起換。
尤其一體化壓鑄之后,很多車,只要輕輕一撞,就已經(jīng)無法進行局部切割維修,只能整體更換。
這背后,本質(zhì)上就是,車企為了降低制造成本,提高生產(chǎn)效率,把后期維修成本,轉(zhuǎn)嫁到了消費者頭上。
一個共識就是,新能源車上最貴的部件,就是電池。要知道,電動車的三電系統(tǒng)(電池、電機、電控)占到整車成本的40%-60%。
尤其是動力電池,它高壓、易燃、高度封裝,涉及熱失控風(fēng)險。所以說,一旦發(fā)生問題,很多車企采取的最簡單粗暴的辦法就是“不修,只換。”
結(jié)果就是,原本需要幾千塊能解決的問題,最后卻變成幾萬、幾十萬元。
而更離譜的事來了,大量電池故障其實只是局部問題。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,約75%的電池故障,本來只需要修電芯、模組或線束即可。但是,過去因為維修權(quán)限封鎖,第三方根本修不了,你只能整包換。
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新能源車不允許你到外面修車店“隨便修”,本質(zhì)上,是車已經(jīng)軟件化了。燃油車時代,汽修靠扳手。新能源時代,修車靠“權(quán)限”。
過去修車,工人只要會拆、會焊、會修機械就能干。現(xiàn)如今,要修電動車,得需要診斷權(quán)限、后臺授權(quán)、軟件匹配、數(shù)據(jù)解鎖還需要云端認(rèn)證。
由于很多車企甚至把加密認(rèn)證,從核心三電系統(tǒng),延伸到普通電子部件,沒有權(quán)限,你連零件都裝不上。本質(zhì)上就是,汽車行業(yè)正在從“機械控制”轉(zhuǎn)向“數(shù)字控制”。
車企封鎖維修權(quán)的本質(zhì)問題在于,現(xiàn)在賣車不好賺錢,但是售后絕對是真正的大生意。“維修權(quán)限”就成為最穩(wěn)固的護城河。
要知道,誰掌握了維修數(shù)據(jù),誰就掌握了配件利潤、軟件訂閱、維修利潤、保險合作、二手車估值和用戶生命周期價值。
所以說,很多車企拼命封鎖維修生態(tài),本質(zhì)上就是要建立“汽車版蘋果生態(tài)”。利潤空間有多可觀,你仔細(xì)品品?
很多人可能現(xiàn)在還無法從心理上接受的一點就是,你花大幾十萬買到手的,并不是車本身,僅是它的“有限使用權(quán)”。
新能源時代,你車身上的很多東西其實屬于車企控制:從軟件權(quán)限到、OTA升級、電池管理系統(tǒng)、云端數(shù)據(jù)、自動駕駛功能、遠(yuǎn)程控制再到維修授權(quán)。
從某種意義上說,新能源車正在從“個人財產(chǎn)”,逐漸變成“平臺化產(chǎn)品”。車主扮演的角色,更像是“長期訂閱用戶”。
所以,不用懷疑,未來幾年,會越來越常見因為修車而違法犯罪的人。因為,新能源車涉及高壓電。
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你必須明白一點,純電車不是普通家電。新能源車很多平臺400V、800V甚至更高,這可是致命的電壓。如果維修不規(guī)范,可能觸電、可能短路、可能熱失控,甚至可能起火爆炸。
所以,很多地方已經(jīng)要求,維修新能源車必須具備高壓電資質(zhì),非法維修可能觸碰刑責(zé)。
未來,新能源車維修會越來越像:“特種設(shè)備維修”。如果無資質(zhì)拆修導(dǎo)致火災(zāi)、人身傷亡、電池污染或者非法拆解危廢,都有可能涉及刑事責(zé)任。
許多人還不知道,新能源車還有另一個巨大風(fēng)險就是破解。包括破解電池管理系統(tǒng)、破解輔助駕駛、破解里程、破解電池壽命、破解功率限制,這就涉及數(shù)據(jù)安全、道路安全和網(wǎng)絡(luò)安全了。所以,車企越來越傾向于,封閉生態(tài),不允許外部介入。
另一個讓新能源車主頭痛的問題就是,汽車保險越來越貴。很多車主發(fā)現(xiàn),明明自己沒出險,第二年保費反而漲了。
原因非常簡單,由于出險后的維修費用實在太高,保險公司都快賠哭了。
保險公司最怕的是什么?“小事故高賠付”,新能源車恰恰就是如此。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示:新能源車出險率明顯高于燃油車。其中的原因就包括:年輕車主更多、智駕依賴、加速更猛、營運車比例更高和維修成本更高等等。
結(jié)果呢,大量新能源車型賠付率超過100%,保險公司賠的錢,比收的保費還多。
新能源汽車電池最可怕的地方在于,損傷難判斷。外面看著沒事,內(nèi)部可能已經(jīng)受損,保險公司最怕的就是后續(xù)熱失控風(fēng)險。所以,大多數(shù)時候,寧可直接更換。這又進一步推高了賠付。
在過去,車輛撞壞后,保險公司可以修,很多花不了多少錢。現(xiàn)如今,隨著越來越多的汽車零件只能換、不能修,就導(dǎo)致保險成本暴漲。尤其高端新能源車,輕微事故維修金額都可能突破數(shù)萬元。
很多人誤以為,買完新能源車,后面就省錢了。實際上,真正的大成本時代才剛開始。
從電池衰減成本、到軟件訂閱化,若是充電成本繼續(xù)上漲、停車與基礎(chǔ)設(shè)施成本不斷攀升,再加上二手車殘值風(fēng)險,都意味著一大筆財富的消失。
所以呢,我們必須明白一點,新能源車時代,真正重要的已經(jīng)不是“買車”,而是全生命周期成本管理。
對于投資者來說,過去的十年,資本市場炒的是:“賣車”。未來十年。真正賺錢的,可能是“養(yǎng)車”。
毫無疑問的是,新能源汽車正在重新定義“汽車”。所以,新能源車維修越來越貴、越來越封閉,本質(zhì)上并不是偶然,而是整個產(chǎn)業(yè)升級的必然結(jié)果。
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