36歲女子在東莞一醫美機構做抽脂手術時意外離世，手術持續近9個小時，涉事機構承認“全責”賠償；官方回復：已立案

近日，來自陜西的王女士向“記者幫”反映，其姐姐于7月3日在東莞南城韓妍醫療美容門診部接受腰腹背部脂肪抽吸術與腹部皮膚松弛矯正術后，不幸身亡。

死者去世時年僅36歲，留下兩個年幼的兒子。事發至今已一個月，手術過程仍存在諸多疑點，賠償方案僵持不下。家屬希望徹查手術規范性、還原真相，讓逝者早日入土為安。

對此，涉事機構相關負責人回應“記者幫”稱已停業配合調查。官方回應稱，該機構不具備開展三、四級美容外科項目的條件，目前已正式立案，案件尚在調查當中。

術前檢查無異常

手術近9小時突發變故

王女士介紹，姐姐今年36歲，平時身體健康，育有兩個孩子。因產后“肚子不太好看，不自信”，經人介紹，從陜西專程來到東莞南城韓妍醫療美容門診部進行手術。術前按機構要求完成了各項檢查，結果均未見異常。

王女士回憶，7月3日11時30分許，其姐姐被送進手術室。當日18時許，她詢問手術進展，工作人員答復“快縫合了”；19時許再問，仍稱“快縫合結束了”。然而到了20時許，工作人員告知“有點貧血，輸點血就好了”，并稱“已經叫了120”，但態度遮掩，似不愿透露更多信息。

察覺情況異常，王女士沖進手術室，發現東莞市南城醫院的急救人員已在搶救。據王女士描述，當時急救人員邊搶救邊說：“瞳孔已經散開了，人已經不行了，為什么不早點打電話？”隨后，王女士的姐姐被緊急轉送至南城醫院ICU，經持續搶救，于7月5日00：50被宣告臨床死亡。

家屬質疑病歷矛盾

延誤搶救與超范圍行醫

王女士說，因遲遲無法查看手術監控，家屬自費委托中山大學法醫鑒定中心進行加急司法鑒定。7月29日出具的鑒定意見書顯示：死者符合因行“腰腹背部脂肪抽吸術、腹部皮膚松弛矯正術”，術后因手術時間過長（長達約9小時）、手術大面積創傷及丙泊酚的抑制作用引起創傷性、失血性休克而致急性循環功能障礙死亡。

圖為死因鑒定意見書

死因雖已明確，但手術室內那9個小時究竟發生了什么，家屬仍無法得知。王女士說，家屬多次向相關部門索要手術室監控視頻，至今未果；圍繞用藥是否封存、藥品真偽及批次、手術記錄是否規范等多項疑問，家屬整理提交后，至今未獲正式書面答復。

圍繞搶救過程，兩份病例記錄的搶救時間線存在明顯矛盾。南城醫院急救病歷記載：“患者于約1小時前發現呼吸心跳停止，美容院醫護人員在手術室給予心肺復蘇，氣管插管，呼吸機輔助呼吸，隨即呼叫120指揮中心，我院醫護人員到達現場時間20時49分……”家屬以此推算，其呼吸心跳停止在19時49分前后。

而涉事機構手術記錄則顯示：“7月3日11:30-20:10行腰腹背部脂肪抽吸術、腹部皮膚松弛矯正術。19:00術中生命體征平穩,無特殊。20:33患者血氧、心率、血壓下降……21時08分120轉院”。

圖為醫院急救病歷

王女士表示，不僅病歷記錄的時間存在矛盾，搶救是否被延誤同樣存疑。她曾追問機構工作人員120呼叫時間，得知出現險情后，工作人員首先聯系的是機構老板，之后才撥打急救電話，“為什么不第一時間撥打120？”

與此同時，家屬對機構資質也提出嚴重疑問：根據《衛生部辦公廳關于印發〈醫療美容項目分級管理目錄〉的通知》（衛辦醫政發〔2009〕220號）文件，病歷記載的“腹部皮膚松弛矯正術”對應目錄中的腹壁成形術，屬于四級美容外科手術，按規定僅可由三級整形外科醫院，或設有醫療美容科、整形外科的三級綜合醫院開展。涉事機構為醫療美容門診部，家屬據此認為，機構存在超范圍運營是釀成本次悲劇的根本原因。

“事發一個月了，姐姐驟然離世，手術里的關鍵細節依舊模糊。”王女士說。

賠償拉鋸：

機構承認“全責”

賠償額從200萬元降至80萬元分期

在責任認定上，王女士稱，協商會上，機構代表始終堅持說“手術是很成功的”“不知道怎么會發生這樣的事”，并口頭承諾“全責賠償”。

然而賠償方案幾經變動。王女士講述，初期提出百萬余元賠償，之后又提及賠償額在200余萬元區間。而在最新一輪溝通中，機構提出賠償80萬元，還要分期支付，稱“醫師與麻醉師不愿承擔費用，現機構資金緊張”。王女士無法接受：“是一條人命，80萬元還要分期，又不是買房子。”

王女士介紹，姐姐留下兩個兒子，一個8歲，一個3歲。事發后父親受刺激，心臟病發作。現在一家七八口人滯留東莞，食宿開銷不小。由于事情未能解決，姐姐至今躺在殯儀館冷凍室。現在家屬的核心訴求依舊明確：徹查手術是否規范，立即提供完整監控視頻還原真相，涉事機構拿出誠意解決賠償問題，讓逝者早日入土為安。

官方回應：

機構不具備三、四級項目條件，已立案

對此，“記者幫”聯系到涉事機構相關負責人，對方回應，機構已停止營業，正配合相關部門調查，并積極與家屬溝通協商，表示會“能湊多少湊多少”，其余情況不愿多談。

平臺顯示商家“休息中”

南城街道衛生健康局回復稱，經查，東莞南城韓妍醫療美容門診部只具備開展一、二級項目條件，不具備開展三、四級項目條件。

針對本次醫療爭議事件，該局自7月6日起先后多次組織醫患雙方在東莞市醫療爭議專業調解委員會、南城街道綜治中心進行調解。由于醫患雙方因賠償金額問題存在較大意見分歧，且患方家屬賠償訴求進行了變更，東莞南城韓妍醫療美容門診部表示未能接受，故經多輪調解仍未能達成一致。

為明確醫療行為過錯及因果關系，7月20日，該局已委托東莞市醫學會醫療事故技術鑒定工作中心對本案進行醫療事故技術鑒定，并已短信告知患方家屬提交鑒定材料。截至目前，家屬暫未提交相關材料。南城街道衛生健康局表示，事件發生以來，南城街道衛生健康局引導醫患雙方通過法定途徑妥善化解糾紛，已建議患方家屬積極配合鑒定相關工作。

南城街道回應稱，針對涉事機構的調查情況，綜合行政執法隊已于2026年7月28日正式立案，目前案件還在調查當中。

來源 | 羊城晚報、羊城派、金羊網