河南
為扎實推進平安鄉鎮建設，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，商丘市睢陽區勒馬鎮不斷健全矛盾糾紛多元聯動化解機制，整合多方力量下沉一線攻堅信訪積案。7月27日，勒馬鎮成功化解一起因外祖父宅基地、承包地權屬引發的多年重復信訪糾紛，實現案結事了、人和事了。
信訪群眾陳某與其堂舅因土地、宅基地歸屬問題分歧巨大，雙方積怨已久、對立情緒突出，陳某多次向上信訪，前期調解均未能達成一致，屬于處置難度大、維穩風險高的陳年積案。
群眾信訪無小事，積案化解有良方。該糾紛引起鎮黨委高度重視，立即落實領導包案制度，啟動矛盾糾紛多元調處專班。由鎮黨委負責人牽頭，統籌分管信訪工作副職、包村片長、平安辦、司法所、駐村法律顧問、涉事村“兩委”干部、網格員、包村干部組成聯合調解隊伍，實地開展現場調處工作。
調解現場，工作人員組織雙方當事人、知情見證人面對面陳述事情原委，全面梳理矛盾爭議焦點。隨后采取談心疏導模式，分別與雙方深入溝通，安撫激動情緒。調解隊伍創新運用“法治宣講+鄉土情理”雙向調解模式，一方面由司法所工作人員、法律顧問逐條解讀土地管理、宅基地權屬相關法律法規，清晰界定權責邊界，糾正雙方片面認知；另一方面結合村規民約、本地同類糾紛處置案例，從親情鄉情角度耐心勸導，引導雙方換位思考、互諒互讓。
調解全過程，工作人員始終秉持細心、耐心、真心的工作態度，認真傾聽訴求、梳理分歧、找準癥結。經過多輪情理交融的溝通勸導，雙方心中多年隔閡逐步消解，自愿達成一致意見，當場簽訂調解協議書，這起反復信訪的疑難積案得到徹底化解，有效消除轄區不穩定隱患。
此次陳年信訪積案的順利化解，是勒馬鎮深化源頭治理、構建多元聯動調解體系的生動實踐。下一步，勒馬鎮將持續踐行新時代“楓橋經驗”，不斷完善“黨委統籌、綜治牽頭、司法支撐、村級落實、網格前置”的矛盾糾紛化解工作體系，常態化開展土地權屬、鄰里關系等高頻矛盾前置排查，堅持抓早抓小、就地化解，以基層矛盾糾紛高效處置筑牢平安穩定根基，持續提升群眾獲得感、安全感與滿意度。（黃波 通訊員 崔志元 付香麗）
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