北京
蓋特威克機場在周日中午突然陷入一場罕見的用水危機。一座當?shù)厮幚韽S突發(fā)技術故障，導致通往南北航站樓的主供水管道徹底斷流。從下午1時起，機場內(nèi)所有洗手間、水龍頭、酒吧和餐廳被迫關閉，持續(xù)超過5個小時。據(jù)機場運營方統(tǒng)計，當時正值周末返程高峰，約有5萬名旅客滯留在航站樓內(nèi)，許多人剛剛結束長途飛行，卻連基本的廁所和飲水都無法獲得。 “整個航站樓沒有一滴可用的自來水，廁所門全部鎖死，地勤人員只能引導旅客去航站樓外的臨時移動廁所排隊。”一位在現(xiàn)場的旅客在社交媒體上描述，隊伍一度長達近百米，老人和帶著幼兒的家庭尤為煎熬。多家免稅店和餐廳因無法滿足衛(wèi)生法規(guī)要求，只能拉下卷簾門停止營業(yè)，候機大廳里擠滿了無處可去的乘客。機場緊急調(diào)配了瓶裝水免費發(fā)放，并調(diào)用化學清潔劑維持部分區(qū)域的臨時消毒，但高溫下的密閉空間依然讓抱怨聲四起。 供水恢復后，機場發(fā)言人證實，故障源是處理廠的一個高壓泵組停機，搶修期間完全停水，未對航班起降造成影響，但航站樓服務一度癱瘓。目前所有設施已重新開放，后續(xù)將對事件中的應急響應流程進行復盤，以避免類似混亂重演。
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