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網(wǎng)紅文旅項(xiàng)目這幾年冒出來(lái)一茬又一茬,能扛過(guò)一年熱度的沒(méi)剩幾個(gè)。天津北辰的千城宴就擺在眼前。
投資過(guò)億,開(kāi)業(yè)才半年多,人氣從爆棚跌到冷清。這類(lèi)項(xiàng)目最大的毛病,就是把短期爆火當(dāng)成了長(zhǎng)期穩(wěn)定。流量泡沫一破,剩下的就是一地空檔口。
前陣子去北辰韓家墅那邊辦事,正好到了飯點(diǎn)。同行的老同學(xué)一個(gè)勁兒推薦千城宴。他說(shuō)這地方年初火得不行,媒體號(hào)稱(chēng)對(duì)標(biāo)唐山宴,是天津人自己的沉浸式美食街。
心里挺期待。短視頻里沒(méi)少刷到這地方,紅燈籠、老磚墻、非遺展廳,看著挺有味道。真到了門(mén)口,人少得愣了一下。跟腦子里的畫(huà)面完全對(duì)不上。
回頭說(shuō)說(shuō)元旦剛開(kāi)業(yè)那陣。千城宴幾乎刷屏了天津人的朋友圈。旅游大巴一輛接一輛往韓家墅拉客,兩千多個(gè)停車(chē)位不夠停,車(chē)隊(duì)排到外環(huán)邊上。
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一層上百家小吃檔口全部滿(mǎn)員,鍋巴菜、炸糕、茶湯,加上各地網(wǎng)紅品類(lèi),香味順著風(fēng)飄老遠(yuǎn)。二層的主題包間、地方館子也是一座難求。
據(jù)當(dāng)時(shí)公開(kāi)報(bào)道,春節(jié)頭四天接待游客十幾萬(wàn)人。
多說(shuō)幾句韓家墅這個(gè)村的底子。它是天津北郊有名的"億元村",早年靠批發(fā)市場(chǎng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、工業(yè)園區(qū)攢下了家底,村集體經(jīng)濟(jì)常年排在天津前列。這次的千城宴是老廠房改造,據(jù)媒體披露,砸進(jìn)去的錢(qián)過(guò)了億。
設(shè)計(jì)上花了不少心思,仿古街巷、非遺展示、民俗表演,走進(jìn)去有點(diǎn)老天津衛(wèi)的感覺(jué)。這種大手筆,一般小老板真玩不起。好光景沒(méi)撐幾天。
試營(yíng)業(yè)剛滿(mǎn)四天,一堆問(wèn)題就爆出來(lái)。有市民在網(wǎng)上抱怨,兩個(gè)人隨便點(diǎn)點(diǎn)就得兩百多,價(jià)格不便宜。
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小吃里預(yù)制菜占比偏高,正兒八經(jīng)的津味沒(méi)幾家。餐具供應(yīng)、動(dòng)線設(shè)計(jì)、衛(wèi)生管理也跟不上。輿論一起,官方趕緊發(fā)通告停業(yè)整改。
開(kāi)門(mén)就翻車(chē)這種事,在網(wǎng)紅項(xiàng)目里其實(shí)特別常見(jiàn)。前期只顧做流量做場(chǎng)景,運(yùn)營(yíng)那頭壓根沒(méi)準(zhǔn)備好。整改完重新開(kāi)門(mén),熱度勉強(qiáng)續(xù)了一小段。
清明、五一這種小長(zhǎng)假,靠著裝修的新鮮勁兒,還能吸一波外區(qū)市民。可這種回暖是節(jié)假日堆出來(lái)的假象。一到工作日,人氣直線掉。
文旅項(xiàng)目最怕這種"節(jié)假日冒尖、平日跳水"的曲線。這說(shuō)明它沒(méi)培養(yǎng)起常客群體,也沒(méi)建立起自己的穩(wěn)定客源池。熱鬧歸熱鬧,根基沒(méi)扎下去。
這次進(jìn)去轉(zhuǎn)了一圈,反差感真的太扎眼。一層原本擠得水泄不通的小吃街,如今只剩零星幾家還在開(kāi)火。大部分檔口拉著圍擋,招牌都摘了。
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走道空空蕩蕩,幾個(gè)保潔在慢悠悠掃地,比顧客還多。以前排隊(duì)買(mǎi)鍋巴菜、買(mǎi)炸糕的畫(huà)面,只能在朋友圈的舊圖里翻。
特意在幾個(gè)檔口前站了幾分鐘,愣是沒(méi)等到一位客人上前。
二層的情況更讓人心里發(fā)涼。當(dāng)初鋪得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)闹黝}飯館、特色小院,粗略數(shù)一下,八九成的門(mén)都鎖著。有的門(mén)上貼著招租告示,有的連招牌都沒(méi)來(lái)得及拆。
走一整層,能看到坐著吃飯的桌子屈指可數(shù)。上去逛了半天,也沒(méi)找到合適的地方坐下。最后又下了樓,改去外面的老字號(hào)解決午飯。
這種場(chǎng)景,跟半年前的爆款徹底兩個(gè)模樣。中間大廳倒是還留著演出。當(dāng)天正趕上魔術(shù)師在臺(tái)上表演,燈光音響都開(kāi)得挺足,演員也賣(mài)力氣。
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可臺(tái)下座位稀稀拉拉,加起來(lái)不到二十個(gè)人。其中一半還是抱著孩子拍視頻的家長(zhǎng)。
臺(tái)上熱鬧,臺(tái)下清冷,配上兩側(cè)空蕩蕩的商鋪,畫(huà)面看著有點(diǎn)心酸。文旅項(xiàng)目做到這個(gè)份上,演藝基本變成給空氣表演。主客關(guān)系已經(jīng)徹底倒掛。
仔細(xì)觀察一圈,現(xiàn)在進(jìn)來(lái)的人多半沖著環(huán)境來(lái)。紅燈籠、木招牌、老磚墻,出片是真好看。年輕人舉著手機(jī)走兩步拍一張,轉(zhuǎn)完一圈就走。
真肯坐下來(lái)點(diǎn)餐吃飯的少之又少。文旅圈里有句老話,拍照的人越多,消費(fèi)的人越少。千城宴現(xiàn)在就是這個(gè)狀態(tài)。
流量能帶來(lái)短暫的關(guān)注,帶不來(lái)持續(xù)的現(xiàn)金流。這是兩碼事,很多老板到現(xiàn)在都沒(méi)想明白。
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千城宴背后的合伙投資方底子厚,韓家墅村集體本身現(xiàn)金流穩(wěn),加上文旅項(xiàng)目還能拿到一些地方補(bǔ)貼。短期兩三年內(nèi),徹底關(guān)門(mén)倒閉的可能性不大。
眼下靠場(chǎng)地租賃、婚宴包場(chǎng)、團(tuán)建活動(dòng)、零星文旅接待,勉強(qiáng)能維持運(yùn)轉(zhuǎn)。但想重現(xiàn)開(kāi)業(yè)那種人山人海,實(shí)話說(shuō),很難了。
這就是很多重資產(chǎn)文旅項(xiàng)目的通病,死不了,也活不好。大家不愿意再去的理由其實(shí)挺清楚。
頭一條就是位置。韓家墅在北辰外環(huán)外,地鐵沒(méi)通到,公交班次也不多。市區(qū)居民想過(guò)去一趟,開(kāi)車(chē)最少四十分鐘起步,加上停車(chē)、返程,半天時(shí)間搭進(jìn)去了。
天津人吃飯講究方便順路,為一頓飯跑這么遠(yuǎn),沒(méi)有特別硬的理由,真下不了這個(gè)決心。地理位置屬于硬傷,短期沒(méi)辦法靠自身解決,只能等后續(xù)地鐵規(guī)劃落地。
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第二條是性?xún)r(jià)比一直沒(méi)扭過(guò)來(lái)。開(kāi)業(yè)時(shí)被吐槽的價(jià)格問(wèn)題,整改后也就微調(diào)了一下。
街邊早點(diǎn)幾塊錢(qián)能搞定的小吃,進(jìn)了千城宴翻倍賣(mài),味道又沒(méi)驚艷到值這個(gè)溢價(jià)。天津老百姓吃早點(diǎn)吃了幾十年,誰(shuí)家嘎巴菜正宗,心里門(mén)兒清。
普通水平的東西套上文旅外殼加價(jià)賣(mài),本地人第一次可能被新鮮感忽悠進(jìn)來(lái),第二次絕對(duì)不會(huì)再來(lái)。這個(gè)賬,誰(shuí)都會(huì)算。
第三條更要命,業(yè)態(tài)沒(méi)做出天津獨(dú)一份的東西。全國(guó)的美食街區(qū)這兩年扎堆開(kāi),長(zhǎng)沙的、西安的、成都的、濟(jì)南的,走一圈會(huì)發(fā)現(xiàn)小吃品類(lèi)高度重合。
臭豆腐、烤腸、烤面筋、糖油粑粑,哪兒都是這幾樣。千城宴雖然掛著天津招牌,可拿得出手的津派特色不多。裝修再講究,也架不住內(nèi)容同質(zhì)化。
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光靠場(chǎng)景和演藝撐門(mén)面,留不住見(jiàn)過(guò)世面的回頭客。平心而論,千城宴的裝修是真下了本錢(qián)。
古風(fēng)燈籠、老天津擺件、非遺展廳、仿古街巷,單看視覺(jué)效果,比很多同類(lèi)項(xiàng)目都用心。就住附近的話,進(jìn)去遛彎、拍照、看個(gè)演出,沒(méi)問(wèn)題。
可要是專(zhuān)門(mén)開(kāi)車(chē)跑一兩個(gè)小時(shí)過(guò)去吃飯,性?xún)r(jià)比就撐不起來(lái)。文旅項(xiàng)目的核心是內(nèi)容,場(chǎng)景再漂亮也撐不起長(zhǎng)期黏性。
這個(gè)規(guī)律已經(jīng)被無(wú)數(shù)案例反復(fù)驗(yàn)證過(guò)了。放到2026年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)看,全國(guó)文旅市場(chǎng)正在從"網(wǎng)紅打卡"往"深度體驗(yàn)"轉(zhuǎn)。
今年上半年,文化和旅游部反復(fù)強(qiáng)調(diào),要治理同質(zhì)化、低質(zhì)化的文旅項(xiàng)目,鼓勵(lì)做地方特色、做在地文化。回頭看千城宴這種"把全國(guó)小吃塞進(jìn)一個(gè)大廠房"的模式,其實(shí)已經(jīng)跟不上趟了。
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游客口味在變,對(duì)場(chǎng)景的審美疲勞來(lái)得越來(lái)越快,對(duì)內(nèi)容和體驗(yàn)的要求越來(lái)越挑剔。跟不上節(jié)奏,錢(qián)砸再多也打水漂。
這幾年從爆紅到冷清的網(wǎng)紅文旅項(xiàng)目,全國(guó)真不少。西安某仿古街區(qū)、重慶某沉浸式園區(qū)、濟(jì)南某網(wǎng)紅夜市,都走過(guò)類(lèi)似的曲線。
開(kāi)業(yè)狂歡、問(wèn)題爆發(fā)、整改續(xù)命、慢慢冷清、勉強(qiáng)維持。規(guī)律基本一樣,前期靠短視頻引流,中期靠情懷撐場(chǎng),后期發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身不硬,就沒(méi)人愿意再來(lái)。
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千城宴現(xiàn)在的處境,只是這條軌跡上又一個(gè)新樣本。逛完出來(lái),天已經(jīng)擦黑。停車(chē)場(chǎng)沒(méi)剩幾輛車(chē),跟半年前堵到外環(huán)的畫(huà)面對(duì)比強(qiáng)烈。
這事兒給做文旅的老板們提了個(gè)醒。裝修可以速成,流量可以砸出來(lái),但商業(yè)的根基是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng),是能不能讓人愿意來(lái)第二次、第三次。做不到這點(diǎn),投資再大,村子再富,也留不住人心。
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