當你在擁擠的十字路口準備左轉時,需要在幾秒內同時處理十幾項判斷:何時減速、方向盤打多少、是否停住、車頭探出多遠、左轉時機、選哪條車道、打不打轉向燈——還要留心車道位置、兩側車輛、迎面來車是加速還是減速、過馬路的行人、身后可能追尾的車、信號燈顏色……這么復雜的操作,有經驗的司機卻不會覺得在逐一“決策”,只會覺得這一切就像常識一樣自然。
研究專業能力的學者、來自自然決策傳統的作者在近期發布的問答中指出,這種“不假思索就知道該怎么做”的狀態,正是心理層面的專業能力。他把專業能力定義為一種依賴經驗快速看清問題、立刻行動的能力,換句話說,就是“不尋常的常識”。
![]()
對于什么是專業能力,學界有三種不同界定:看絕對任務表現、看與他人比較的相對表現,或者看底層的心理機制。這位研究者更關注第三種,即專業能力是人類能力的自然發展,背后是一種看到情境模式就能立刻識別出路的能力。他舉的左轉彎例子說明,受過充分訓練的駕駛者不會在每個環節都停下來權衡,而是直接從經驗中提取行動方案。
一個經常被忽略的事實是,專家自己往往不覺得自己在“做決定”。研究者說,專家們常常報告自己只是按程序辦事,做出的只是那一刻“顯然該做”的事。這與人們通常以為的“專家善于深思熟慮”形成明顯反差:真正成熟的專業行為,恰恰表現為判斷速度極快,甚至不帶有選擇感。
這名研究者來自自然決策學派,這個學術傳統更看重決策、認知和適應新情境的能力,而不是死記硬背、重復練習和動作技能。正因如此,他對專業能力的解釋也天然偏向于心理學路徑。當然,他也提醒說,科學并非鐵板一塊,不同流派的研究者可能會有不同看法。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.