索尼宣布2028年起停止生產實體游戲光盤的決定,在玩家社群中引發的抗議浪潮已持續數周。而據前圣莫尼卡工作室員工Alanah Pearce爆料,索尼對此早有預判,并已向員工下發了公司有史以來最嚴格的社交媒體發言指導方案。
Pearce曾在圣莫尼卡工作室參與《戰神:諸神黃昏》等項目,并擔任《戰神:勞菲》編劇之一。她在近日發布的YouTube視頻中透露,PlayStation第一方工作室的多位員工告訴她,索尼在宣布停產實體光盤后,針對此事制定了前所未有的嚴格社交媒體準則。
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“索尼已經知道所有人都會對此感到憤怒——他們很清楚這一點。”Pearce在視頻中直言。她表示,索尼確實會定期就特定事項告知員工哪些話能說、哪些不能說——她在參與《戰神:勞菲》項目時就曾收到過類似的指導。“但這一次,據我交談過的員工稱,這是他們在公共溝通方面見過的最嚴格指導方針。”
Pearce認為,索尼只有在預判到這將成為一個巨大的公關危機時,才會采取如此嚴厲的措施。事實也印證了這一判斷——索尼官方在X平臺發布的公告帖瀏覽量已超過1.58億次,評論區被大量反對和謾罵的聲音淹沒。然而,面對持續數周的抗議,索尼至今未對實體光盤停產一事作出任何公開回應。
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Pearce還指出索尼幾乎不可能撤回這一決定。索尼在奧地利的光盤生產工廠已在轉型生產用于AI數據中心的微透鏡組件。據市場分析機構Circana的數據,截至2026年7月中旬,美國市場今年僅有7款PlayStation游戲的實體銷量突破10萬份——數字化的趨勢已是不可逆轉的事實。
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面對玩家的滔天怒火,索尼的選擇是“全員禁言”。你覺得這是危機公關的理智之舉,還是對玩家呼聲的傲慢無視?評論區聊聊。
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