曼聯近期嚴打門票非法轉售,卻因手段過于強硬引發球迷團體集體反彈。一些持有季票的球迷發現自己的在線賬戶突然遭到限制,甚至有部分季票被取消,令大量長年追隨球隊的死忠感到被當作“嫌疑人”對待。
包括曼聯球迷信托基金(MUST)、The 1958、紅色軍團等在內的多個球迷組織發表聯合聲明,譴責俱樂部在打擊專業黃牛的同時缺乏公平與透明度。聲明指出:“職業倒票、自動購票以及利用球迷牟利的行為不該存在于曼聯,理應受到強力打擊。但這樣的行動必須公平、適度且透明。那些跟隨曼聯數十年、往往同一家族幾代人相伴的長期支持者,不該在缺乏明確證據、正當程序或有效回應機會的情況下被當作嫌犯。”聲明還直言,當前的作法在球迷中形成了一種“先封禁,再問話”的氛圍,調查本應在事實成立之后才施加處罰。
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MUST在上周末透露,俱樂部已向“數千名支持者”發出了賬戶凍結和季票取消通知,并稱求助請求已“淹沒”了內部渠道。球迷組織聯合聲明進一步呼吁:“球迷論壇已明確要求俱樂部暫停發出新的凍結令,并在展開實質性對話前停止取消任何季票。”多家支持者團體強調,俱樂部和球迷的共同目標是一致的,即確保球票被真正的曼聯球迷公平使用,同時保障票務系統的真實可靠,但這一目標只能依靠信任、透明、適度執法、更合理的系統設計以及和球迷的真誠互動來實現,而不是讓那些用數十年建立起與俱樂部情感聯系的忠實球迷活在恐懼之中。
目前,曼聯官方尚未就球迷組織的聯合聲明做出公開回應,但圍繞票務政策的爭議仍在持續發酵。不少季票持有者在社交媒體上表達了對俱樂部做法的不滿,擔心自己長年積累的觀賽資格會因賬戶限制而化為烏有。在夢劇場,原本屬于球迷最純粹的歸屬感,正在被嚴苛的審查機制一點點割裂。
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