怡顆莓被曝“檢出致癌物”，Ole'、山姆、永輝等商超平臺已下架，客服回應(yīng)：貨源產(chǎn)自云南，產(chǎn)品合規(guī)

來源：市場資訊

（來源：灣區(qū)財經(jīng)社）

今天（7月21日），#怡顆莓 致癌物#話題登上熱搜，引發(fā)熱議。

因草莓檢出致癌“永久性化學(xué)物質(zhì)”，美國漿果品牌怡顆莓陷集體訴訟危機(jī)。隨著食安風(fēng)波持續(xù)發(fā)酵，國內(nèi)部分商超平臺已悄然下架、補(bǔ)貨收緊。

草莓檢出致癌“永久污染物”

全球最大漿果企業(yè)、美國高端水果品牌怡顆莓（Driscoll's）近期卷入食品安全風(fēng)波，因被多名美國消費者提起集體訴訟而備受關(guān)注，大量消費者對其產(chǎn)品安全性產(chǎn)生質(zhì)疑。

據(jù)悉，六名分別來自美國紐約州、新澤西州、馬薩諸塞州和伊利諾伊州的消費者對怡顆莓發(fā)起訴訟，直指其涉嫌欺詐消費者，要求其停止銷售相關(guān)產(chǎn)品或增加標(biāo)注。該訴訟的核心證據(jù)為一份第三方實驗室檢測報告，該報告檢測出兩盒“怡顆莓”出品的鮮草莓中，含有八種被稱為PFAS的物質(zhì)，也就是被大眾熟知的“永久性化學(xué)物質(zhì)”。

PFAS全稱為全氟和多氟烷基物質(zhì)（Per- and Polyfluoroalkyl Substances），屬于人工合成化學(xué)物范疇，在工業(yè)和日用品種類廣泛使用，目前已知品類超過1.5萬種。由于該類物質(zhì)分子結(jié)構(gòu)高度穩(wěn)定，在自然條件下極難分解，可在土壤、水體及生物體內(nèi)長期富集，由此得名"永久性化學(xué)物"。

其中PFOA（全氟辛酸）與PFOS（全氟辛烷磺酸）是兩種核心組成物質(zhì)，前者已被世衛(wèi)組織列入1類致癌物名單，后者則歸為2B類致癌物，長期接觸攝入可能對人體健康產(chǎn)生不利影響。

此次訴訟的導(dǎo)火索可追溯至怡顆莓一名前員工的實名舉報。該公司前美國和加拿大食品安全與監(jiān)管合規(guī)經(jīng)理大衛(wèi)·哈拉達(dá)此前向法院遞交舉報訴訟，揭露企業(yè)在合規(guī)管理方面存在漏洞。

哈拉達(dá)稱，其發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品不符合美國和加拿大相關(guān)農(nóng)藥及食品安全規(guī)定后，卻被要求將重心放在維持利潤上，同時對違規(guī)情形加以掩飾，最終遭到解雇處理。

怡顆莓方面迅速回應(yīng)，否認(rèn)所有指控，稱其"毫無事實依據(jù)"，并強(qiáng)調(diào)公司"建立了完善的食品安全與合規(guī)管理體系，配備嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，致力于符合所有適用的監(jiān)管要求"。

國內(nèi)多平臺下架怡顆莓相關(guān)產(chǎn)品

怡顆莓（Driscoll's）創(chuàng)立于1872年，總部設(shè)于美國加利福尼亞州，主營藍(lán)莓、草莓、樹莓及黑莓等漿果類產(chǎn)品的種植、研發(fā)及銷售，目前在全球漿果行業(yè)中居于領(lǐng)先地位。

截至目前，該公司在全球共布局22個種植基地。公開統(tǒng)計顯示，2023年其漿果總銷量約為77.7萬噸，占全球新鮮漿果消費量的七成以上，行業(yè)龍頭地位較為穩(wěn)固。

進(jìn)入中國市場已有多年，怡顆莓已構(gòu)筑起線上線下融合的銷售體系，線下渠道進(jìn)駐Ole'、開市客、山姆會員商店、盒馬、永輝超市、沃爾瑪、百果園等主流商超及生鮮連鎖門店，線上則覆蓋京東生鮮、叮咚買菜等主要生鮮電商平臺。

伴隨海外食安風(fēng)波持續(xù)升溫，國內(nèi)各銷售渠道的怡顆莓產(chǎn)品終端銷售情況亦出現(xiàn)調(diào)整。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前Ole'、山姆等商超及平臺已無法檢索到怡顆莓相關(guān)在售商品；永輝超市、盒馬、開市客等頁面顯示怡顆莓相關(guān)產(chǎn)品處于"補(bǔ)貨中"狀態(tài)，暫時無法下單；而沃爾瑪則仍正常售賣怡顆莓黑莓系列產(chǎn)品。

左圖為山姆， 右圖為沃爾瑪

與第三方平臺收窄銷售的情形不同，怡顆莓官方自營渠道目前仍正常上架各類漿果產(chǎn)品，涵蓋秘魯藍(lán)莓、云南樹莓（紅莓、黑莓）及云南素顏草莓等核心單品。Driscolls怡顆莓旗艦店頁面顯示，280g/盒的素顏草莓在平臺補(bǔ)貼后售價為54.59元，目前采取預(yù)售方式，下單后5天內(nèi)發(fā)貨，部分區(qū)域支持次日達(dá)。

電商平臺

針對海內(nèi)外產(chǎn)品品控差異及國內(nèi)銷售產(chǎn)品的安全性問題，記者以普通消費者身份向怡顆莓官方客服進(jìn)行了咨詢。客服回應(yīng)表示，云南是怡顆莓在中國市場產(chǎn)品的主要產(chǎn)地，漿果種植與銷售全流程均嚴(yán)格遵循中國相關(guān)法律法規(guī)，產(chǎn)品完全符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及要求。

客服同時向記者提供了一份6月15日到樣的怡顆莓草莓檢測報告，報告顯示送檢產(chǎn)品各項指標(biāo)均滿足國家標(biāo)準(zhǔn)GB 2762-2022的要求，所檢361項農(nóng)殘項目全部合格，未檢出有害污染物。

怡顆莓官方客服供圖

值得關(guān)注的是，盡管官方已出具合規(guī)檢測報告并對安全隱患予以否認(rèn)，怡顆莓在國內(nèi)消費端的口碑短板仍然較為突出，鮮果品質(zhì)方面的爭議始終未能平息。

黑貓投訴平臺上涉及怡顆莓的投訴累計已達(dá)149條，消費者反映的核心問題主要集中在鮮果品質(zhì)欠佳方面，軟果、爛果、壞果等情況頻繁出現(xiàn)。不少用戶在社交平臺上分享不愉快的消費經(jīng)歷，有消費者表示"一次性購入六盒怡顆莓藍(lán)莓，總共挑出四十多個爛果"。較高的品牌定價與參差不齊的產(chǎn)品品質(zhì)之間形成較大反差，使得不少消費者感嘆"性價比偏低"。

客服回應(yīng)：產(chǎn)品符合相關(guān)食品安全要求

7月21日，怡顆莓官方客服回應(yīng)稱，事情源頭在美國市場，說的是美國的草莓，和中國市場的貨完全是兩條供應(yīng)鏈。怡顆莓在國內(nèi)賣的莓果，是云南基地種的，怡顆莓擁有國家認(rèn)證的CMA檢測實驗室，出的報告是有法律效力的。

此外，客服還發(fā)來一份說明截圖，截圖顯示，怡顆莓中國總經(jīng)理曾于7月17日向客戶合作伙伴表示，怡顆莓在中國市場銷售的草莓均來自云南產(chǎn)區(qū)。在種植和銷售過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保產(chǎn)品符合相關(guān)食品安全要求，消費者可放心選購及食用。

對此，網(wǎng)友紛紛表示擔(dān)憂：“好嚇人，我剛剛還在吃！”“晴天霹靂，我也吃了不少。”

也有不少網(wǎng)友表示無需過度恐慌：“致癌風(fēng)波只針對美國本地市場。”“和中國產(chǎn)品沒關(guān)系。”

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編輯：黃靖勤