當塔吉特(Target)在2026年2月宣布邁克爾·菲德爾克(Michael Fiddelke)出任首席執行官時,伴隨而來的領導層變動遠不止一場標準的人事晉升。這家零售巨頭直接砍掉了首席商務官的職位,把原先分散的品類管理權全部塞進一個崗位——首席品類官,由原首席客戶體驗官卡拉·西爾維斯特(Cara Sylvester)接手,全面統管產品開發、品類組合設計以及合作伙伴協同。
與此同時,原食品、必需品和美妝業務的首席品類官麗莎·羅斯(Lisa Roath)升任首席運營官,從供應鏈、門店到品類執行,從頭到尾一把抓。這套組合拳絕不僅僅是換個頭銜、調個層級那么簡單,它正在把過去那種“一個蘿卜一個坑”的高管分工邏輯連根拔起。美國企業界正在迅速合并銷售、營銷、增長與運營職能,把業務成敗的權責壓到更少的人肩上,要求他們按最終商業結果而不是按職能邊界來思考全局。
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這股浪潮在科技巨頭身上同樣兇猛。2025年10月,微軟把賈德森·阿爾托夫(Judson Althoff)從首席商務官的位置直接提到其商業業務的首席執行官。他曾主導把微軟的客戶與合作伙伴解決方案打造成公司的核心增長引擎之一,現在銷售、營銷、商業運營全部歸于一人,核心任務直指加速企業級AI的落地。這不是讓一個人多管一個部門,而是讓一個人對整個商業閉環負責。
消費品公司也在這條路上加速狂奔。金佰利(Kimberly-Clark)已經把首席增長官的職責邊界撐開到覆蓋營銷、創新和收入增長管理。一個高管,要對公司商業戰略里多出好幾個維度的事情同時拍板。這已經不是“能者多勞”的簡單邏輯,而是企業從根本上重新定義什么叫高管價值——你還能不能把過去相互割裂的職能串起來,讓它們彼此咬合,產生別人串不出的商業結果?
這場權力重組真正考驗的不是畫組織架構圖的能力,而是那些想坐上最高位置的人,必須證明自己既能扎進一個專業領域深到底,又能拔出身子看到整張商業地圖的全貌。問題恰恰在于,這兩件事在傳統職級體系里,壓根不歸同一個人管。
但這并不意味著企業對專業功底的信仰正在崩塌。恰恰相反,史賓沙(Spencer Stuart)在2025年12月發布的研究給出了一個耐人尋味的信號:標普500公司仍然主要靠內部提拔來填補這些越來越膨脹的領導崗位。董事會對外部空降顯然沒什么安全感,他們更愿意把賭注押在那些在自家體系里摸爬滾打、對業務肌理了如指掌的人身上。只不過,過去那種深度專業能力像是職業終點,現在它更像是一張入場券。
真正有意思的變化出現在晉升階梯的后半段。那些在某個職能上打出過硬戰績的高管,正被有意無意地塞進更具張力的角色里——商業、技術、運營、財務或者客戶戰略,邊界模糊到前所未有。而這恰恰成了董事會觀察誰有能力做跨域決策的窗口期。一個高管的成敗,不再只取決于單一職能報表好不好看,而在于他能不能在多個變量同時滾動的局面下,穩住節奏并做出選擇。這些橫跨多線作業的崗位,正在成為通往CEO辦公室那條路上越來越吃重的踏板。
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