內(nèi)蒙古
這兩天刷到好幾個(gè)銀行的同行倒苦水，說(shuō)從支行到分行層層往下壓，下班時(shí)間要留崗催收，晚上要分組外出外拓，連周末都排得滿滿當(dāng)當(dāng)，美其名曰特色企業(yè)文化，看得我盯著屏幕苦笑了半天，這哪里是什么特色，分明是全行業(yè)都心照不宣的老毛病了。
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，銀行的工作早就沒(méi)了準(zhǔn)點(diǎn)下班的說(shuō)法。以前遇上季末沖量、年終決算，大家加幾天班也都習(xí)以為常，畢竟特殊時(shí)期特殊對(duì)待，沒(méi)人會(huì)有太多怨言。
現(xiàn)在倒好，外拓、催收這些本就該日常推進(jìn)的工作，偏偏要挪到下班之后、夜間甚至周末去做，好像不在休息時(shí)間干活，就顯不出工作態(tài)度，就完不成任務(wù)指標(biāo)。
據(jù)說(shuō)已經(jīng)連續(xù)一個(gè)多月沒(méi)放過(guò)完整周末了，客戶(hù)經(jīng)理白天正常接客辦業(yè)務(wù)，下班之后統(tǒng)一留在工位打催收電話，每人每天至少要撥出60通，打到晚上九點(diǎn)半才能離崗，周六周日還要分成兩組跑建材市場(chǎng)、社區(qū)商鋪，挨家挨戶(hù)推產(chǎn)品。
全是硬任務(wù)。
我前兩年也趕上過(guò)類(lèi)似的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，每天下班拎著滿滿一袋子宣傳折頁(yè)和小禮品，去周邊的老舊小區(qū)擺展，站到八點(diǎn)多天黑透了才能收攤，一晚上能停下來(lái)認(rèn)真咨詢(xún)的住戶(hù)超不過(guò)五個(gè)，回頭還要寫(xiě)活動(dòng)小結(jié)、發(fā)工作群、配現(xiàn)場(chǎng)照片，折騰到家都快十點(diǎn)了。
打出去的電話 十有八九都是被直接掛斷，遇上態(tài)度不好的還得挨兩句罵，這些都沒(méi)人在意，領(lǐng)導(dǎo)的通報(bào)里 只會(huì)寫(xiě)全員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、成效顯著。
說(shuō)實(shí)在的，我從來(lái)都不反對(duì)必要的加班，真遇上緊急業(yè)務(wù)、客戶(hù)有特殊需求，多忙兩個(gè)小時(shí)也沒(méi)什么。
可我實(shí)在搞不懂，把下班、夜間、周末的休息時(shí)間全拿來(lái)安排工作，到底算是什么企業(yè)文化。不是想辦法優(yōu)化流程、提高效率，讓大家在八小時(shí)內(nèi)把活干完，而是盯著員工的私人時(shí)間使勁薅，好像耗的時(shí)間越長(zhǎng)，就越能體現(xiàn)管理成效。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層層施壓，到了最基層的網(wǎng)點(diǎn)，就變成了沒(méi)人敢拒絕的硬要求，你說(shuō)家里有事要走，領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)你大局觀不夠；你想準(zhǔn)點(diǎn)下班，回頭績(jī)效打分就得往后靠。
誰(shuí)又敢拒絕。
上次我們主任在晨會(huì)上輕飄飄說(shuō)了一句“今晚都留下來(lái)催收，沒(méi)人有特殊情況吧”，臺(tái)下坐著的七八個(gè)人，沒(méi)一個(gè)敢應(yīng)聲說(shuō)有。
其實(shí)大家怕的從來(lái)不是加班本身，是自己的休息被當(dāng)成理所當(dāng)然，是額外的付出換不來(lái)半句實(shí)打?qū)嵉捏w諒，最后還要被扣上“不吃苦、不奮斗”的帽子。明明是管理上的低效，非要包裝成員工該有的奉獻(xiàn)精神，想想也挺本末倒置的。
說(shuō)到底，大家出來(lái)打拼都是為了一份安穩(wěn)的生計(jì)，非要把擠占休息當(dāng)成值得夸耀的企業(yè)文化，又能留得住多少真心干活的人呢。（網(wǎng)友爆料）
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