“心系群眾養(yǎng)老需求 用好政策補貼紅利 駿伯家政養(yǎng)老護(hù)理人才培育行動”

為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院積極應(yīng)對人口老齡化、完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障的決策部署，落地執(zhí)行我市失能老人每月800元養(yǎng)老護(hù)理專項補貼券惠民政策，夯實本地居家養(yǎng)老服務(wù)人才供給根基，近日，山東駿伯家政服務(wù)有限公司首期養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級培訓(xùn)班正式開班。開班儀式上，公司特意組織全體參訓(xùn)員工展示《感恩的心》與《國家》手語舞，以此作為培訓(xùn)“第一課”——讓每一位即將走上養(yǎng)老護(hù)理崗位的學(xué)員在律動中感悟感恩與責(zé)任，將個人成長融入國家養(yǎng)老事業(yè)大局，將家國情懷化為服務(wù)百姓的實際行動。本次培訓(xùn)以“為民服務(wù)”為根本宗旨，聚焦群眾養(yǎng)老急難愁盼，通過系統(tǒng)化理論授課、沉浸式實操實訓(xùn)，批量培育持證專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理隊伍，讓800元養(yǎng)老補貼政策真正落地社區(qū)、惠及千家萬戶，打通居家養(yǎng)老便民服務(wù)“最后一米”。

駿伯家政作為菏澤市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會長單位，始終堅守“一切為百姓服務(wù)、全心服務(wù)人民群眾”的初心使命，深耕本地家政、居家養(yǎng)老服務(wù)多年。隨著養(yǎng)老補貼政策全面推行，越來越多失能、半失能老年家庭選擇使用補貼券購買上門助浴、助餐、康復(fù)護(hù)理、日常照護(hù)等專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)，市場對標(biāo)準(zhǔn)化、持證化養(yǎng)老護(hù)理人才需求激增。但前期行業(yè)存在護(hù)理人員技能參差不齊、專業(yè)照護(hù)知識匱乏、應(yīng)急處置能力不足等問題，難以匹配補貼政策帶來的高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)需求。

“補貼政策給老年人減負(fù)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能把政策紅利落到實處。”駿伯家政負(fù)責(zé)人在開班儀式上介紹，作為人大代表、黨員企業(yè)家，企業(yè)主動扛起民生服務(wù)責(zé)任，提前統(tǒng)籌師資、實訓(xùn)場地、全套護(hù)理教具，專項開設(shè)養(yǎng)老護(hù)理技能等級培訓(xùn)班，定向儲備專業(yè)護(hù)理人才。只有建設(shè)一支懂專業(yè)、有愛心、持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理隊伍，老年群眾手中的800元補貼券才能兌換高品質(zhì)照護(hù)服務(wù)，真正實現(xiàn)政策惠民、服務(wù)暖心雙向落地。而開場的《感恩的心》與《國家》手語舞，正是要讓每位護(hù)理員時刻銘記：感恩社會信任，心懷“國之大者”，把對國家和人民的深情融入每一次翻身、每一次喂食、每一次陪伴之中。

本次培訓(xùn)嚴(yán)格對照《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)計課程，采用“理論精講+實景實操+案例研討+現(xiàn)場考核”一體化教學(xué)模式，為期8天，總計96課時，面向待業(yè)婦女、家政在崗人員、社區(qū)志愿者、農(nóng)村富余勞動力開放報名，本期共有46名學(xué)員參訓(xùn)。授課師資均為具備多年臨床護(hù)理經(jīng)驗、養(yǎng)老機構(gòu)管理資質(zhì)的資深講師，同時吸納行業(yè)金牌護(hù)理師現(xiàn)場分享一線服務(wù)經(jīng)驗，摒棄碎片化、經(jīng)驗式教學(xué)，全面規(guī)范養(yǎng)老護(hù)理全流程操作標(biāo)準(zhǔn)。

理論課堂上，講師圍繞養(yǎng)老服務(wù)政策解讀、護(hù)理員職業(yè)道德、老年人生理心理特征、老年人權(quán)益保障法律法規(guī)、常見慢性病日常照護(hù)、失智老人情緒疏導(dǎo)、居家養(yǎng)老安全規(guī)范等內(nèi)容細(xì)致講解，重點解讀800元養(yǎng)老補貼券申領(lǐng)流程、適用服務(wù)項目、家政企業(yè)定點服務(wù)規(guī)范，讓學(xué)員既懂技術(shù)，又懂政策，清晰知曉自身崗位承載的民生責(zé)任。不少學(xué)員認(rèn)真記錄筆記，主動提問居家照護(hù)中遇到的難題，課堂互動氛圍濃厚。

實操實訓(xùn)環(huán)節(jié)配備專業(yè)護(hù)理床、輪椅、血壓血氧檢測儀、壓瘡護(hù)理器械、急救模擬人等全套實訓(xùn)設(shè)備，覆蓋居家養(yǎng)老全部高頻場景：失能老人翻身叩背、床上擦浴、口腔清潔、鼻飼喂食、壓瘡預(yù)防護(hù)理、輪椅轉(zhuǎn)運、跌倒噎食心肺復(fù)蘇急救、生命體征監(jiān)測、康復(fù)肢體訓(xùn)練、老年心理陪伴等。講師一對一示范標(biāo)準(zhǔn)動作，逐人糾正操作誤區(qū)，手把手指導(dǎo)學(xué)員反復(fù)練習(xí)，確保每位學(xué)員熟練掌握規(guī)范照護(hù)流程。

“以前在家照顧老人全靠老經(jīng)驗，很多操作不標(biāo)準(zhǔn)，還容易讓老人不舒服。”學(xué)員王大姐家住周邊社區(qū)，此前零散從事居家看護(hù)工作，得知本次培訓(xùn)對接養(yǎng)老補貼崗位，第一時間報名參訓(xùn)，“現(xiàn)在系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)技能，培訓(xùn)結(jié)束考取技能等級證書，就能持證上崗承接補貼居家養(yǎng)老訂單，既能穩(wěn)定增收，也能更好照顧社區(qū)里的老年鄰居。”

培訓(xùn)同步建立“培訓(xùn)-考證-就業(yè)”閉環(huán)服務(wù)機制。參訓(xùn)學(xué)員完成全部課時、通過理論與實操雙重考核后，將取得人社備案養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級證書，全部納入駿伯家政養(yǎng)老護(hù)理人才儲備庫，優(yōu)先推薦承接全市各社區(qū)使用800元補貼券的居家養(yǎng)老訂單。企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化派單、常態(tài)化回訪，全程跟蹤服務(wù)質(zhì)量，保障老年人使用補貼券享受到安全、專業(yè)、貼心的上門照護(hù)服務(wù)。

長期以來，駿伯家政立足菏澤本地民生需求，積極響應(yīng)政府養(yǎng)老惠民工作部署，主動承接社區(qū)居家養(yǎng)老、特殊群體幫扶、巾幗技能就業(yè)等民生項目。此次養(yǎng)老護(hù)理專項培訓(xùn)，既是企業(yè)落實養(yǎng)老補貼配套保障的關(guān)鍵舉措，也是踐行為民服務(wù)理念、助力穩(wěn)就業(yè)、暖民心的實際行動。通過規(guī)模化培育專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理人才，補齊本地居家養(yǎng)老服務(wù)人才短板，破解老年家庭“照護(hù)難、找專業(yè)護(hù)工難”痛點，讓每月800元補貼政策不再是一紙文件，轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的養(yǎng)老服務(wù)保障。而手語舞所傳遞的感恩與家國情懷，更將內(nèi)化為學(xué)員的職業(yè)信仰，確保他們在日常服務(wù)中始終帶著溫度與敬意，把黨和政府的關(guān)懷通過每一次上門照護(hù)傳遞給千家萬戶。

下一步，駿伯家政將持續(xù)常態(tài)化開展養(yǎng)老護(hù)理員分層分級技能培訓(xùn)，分批次擴(kuò)充持證護(hù)理人才儲備隊伍，持續(xù)優(yōu)化居家養(yǎng)老服務(wù)流程，豐富補貼券可兌換的養(yǎng)老服務(wù)品類。同時聯(lián)動各街道、社區(qū)開展養(yǎng)老政策科普宣傳，上門為老年家庭講解補貼申領(lǐng)、專業(yè)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識，擴(kuò)大惠民政策覆蓋面。以專業(yè)化人才隊伍為支撐，以貼心家政服務(wù)為載體，持續(xù)踐行民生企業(yè)責(zé)任，用心守護(hù)轄區(qū)老年群體晚年幸福，以實際行動助力全市養(yǎng)老服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。